Customer Service Agent

il y a 5 heures

SintAgathaBerchem, Belgique EssilorLuxottica Temps plein

**Who We Are**
- We are_ **EssilorLuxottica**_, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is uniquely positioned to address the world’s evolving vision needs and the global demand of a growing eyewear industry._
- With over 180,000 dedicated employees in 150 countries driving our iconic brands, our people are creative, entrepreneurial and celebrated for their unique perspectives and individuality. Committed to vision, we enable people to “see more and be more” thanks to our innovative designs and lens technologies, exceptional quality and cutting-edge processing methods. Every day we impact the lives of millions by changing the way people see the world._

**Customer Service Officer**

Do you enjoy customer contact? Do you have a pleasant personality? Do you want the best for the customer? Then we have a job opening that will make you happy

A role as a Customer Interaction Center employee offers a varied day, personal responsibility, independence, and of course, a top-notch atmosphere because you'll be part of a team where helping each other and exceeding customer expectations are key As a customer service employee, you, along with your colleagues and the sales manager, will manage a group of customers.

You will report relevant customer feedback to your manager and the sales team. You will process returns. You will inform customers about services, campaigns, training, and products. You will be proactive in advising on marketing actions and training modules.

**Your Profile**
- You are currently studying optometry/optics or have successfully completed such studies OR you have a strong interest in the optics world.
- You are willing to work a 38-hour week (full-time).
- You have excellent oral and written communication skills in Dutch, French, and English.
- You are a pleasant conversationalist and commercially minded.
- You are independent, flexible, precise, customer-oriented, and accurate.
- You are a good listener and can concentrate in a space where other colleagues are also working.
- You are someone who takes changes/innovations in your field to heart.
- You want to be proud of your profession.

**What Do We Offer?**

Essilor offers a wonderful independent position in a dynamic international company with an informal and open working atmosphere. Within the CIC (customer service) department, you will work in an experienced and motivated top team. We offer you the opportunity to further develop yourself. In addition, we offer a modern and excellent package of primary and secondary employment conditions.

**Job Types**: Full-time, Permanent contract

**Benefits**:

- Company computer
- Company phone
- Eco vouchers
- Food allowance
- Work from home

Schedule:

- Monday to Friday

Supplemental pay types:

- 13th month salary
- Vacation money

**Education**:

- Bachelor's (preferred)

**Experience**:

- Customer Service: 1 year (preferred)

**Language**:

- French (required)
- Dutch (required)
- English (preferred)

Work Location: Hybrid remote in 1082 Sint-Agatha-Berchem

  • Agent Immobilier Indépendant

    il y a 5 heures

    Sint-Agatha-Berchem, Belgique We Invest Brussels West Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La mission de l'équipe We Invest Ouest est d'offrir un service client de premier ordre à chaque vendeur et acheteur avec qui nous travaillons. Les connaissances que nous avons acquises au fil des années sur le marché local nous permettent de fournir à nos acheteurs et à nos vendeurs les conseils dont ils ont besoin pour prendre...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 2 semaines

    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Wolters Kluwer Temps plein

    Customer Service Coordinator  Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie binnen een innovatief technologiebedrijf? Vind jij het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten, partners en veel interne afdelingen? Spreekt dit je aan? Lees dan vooral verder over onze functie en wat wij jou als werkgever te bieden hebben!  Wat ga je doen? We zijn op...

  • Customer Care Agent

    il y a 5 heures

    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps plein

    Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van onze B2C klantenbeleving binnen het sales departement. - Je bent de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindverbruikers bij problemen en vragen over onze chocoladeproducten en online bestellingen. - Je zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets en...

  • Customer Service medewerker

    il y a 2 semaines

    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Wolters Kluwer Temps plein

    Customer Service medewerker Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie binnen een innovatief technologiebedrijf? Vind jij het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten én hen te helpen het maximale uit een digitaal platform te halen?  Spreekt dit je aan? Lees dan vooral verder over onze functie en wat wij jou als werkgever te bieden hebben! Wat ga...

  • Customer Care Agent

    il y a 5 heures

    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps plein

    Als uitvinder van de Belgische praline wil onze klant leiderschap tonen op de chocolademarkt door voortdurende innovatie te bevorderen en spannende nieuwe producten te creëren op basis van natuurlijke ingrediënten. De trots om te werken voor de uitvinder van de Belgische praline kenmerkt elke werknemer. Om hun salesteam op het hoofdkantoor te Vlezenbeek...

  • Customer Care Agent

    il y a 5 heures

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Agent**: Op zoek naar een leuke job in de **dienstverlening/gezondheidssector?** Gemotiveerd om te werken in een organisatie die de mens centraal zet? Lees dan zeker verder want je kan zo wel eens je droomjob zijn tegengekomen! **Taken & profielen**: Als Customer Care Agent is het jouw missie om de vragen van klanten te beantwoorden...

  • Coordinator Customer Administration

    il y a 2 semaines

    Berchem, Belgique Ocean Network Express Temps plein

    **Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As Coordinator Customer Administration you are responsible for the overall execution of service tasks, ensuring high quality customer service by delivering on agreed targets and objectives. In cooperation with the Customer Care team and supported by ONE's growing range of customer self service tools you...

  • Call Agent

    il y a 6 heures

    Sint-Gillis, Belgique Asap.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Hou jij van klanten verder helpen en administratie? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken! We zijn opzoek naar Customer Services Agents. Als frontline agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden van de burgers en ondernemingen (sector van de sociale...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Berchem, Belgique Autohero Temps plein

    Bedrijfsomschrijving Word jij enthousiast over alles wat met klantencontact te maken heeft? Ben jij communicatief sterk en dat zowel in de Nederlandse, Franse en Engelse taal? Lees dan snel verder, want wij zijn ter versterking van ons Customer Service team op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. AUTO1 Group is in volle groei en werkt...

  • Customer Service Representative

    il y a 3 semaines

    Sint-Gillis-Waas, Belgique CareerWallet Temps plein

    Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je taken : opvolgen en verwerken van binnenkomende leads en prijsaanvragen actief telefonisch benaderen van klanten om prijsaanvragen om te zetten in bestellingen klantenvragen zowel commercieel als technisch beantwoorden en advies geven over producten en diensten nauw...