Tweetalig Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (tweetalig) Customer Service medewerker waarbij je op professionele, klantgerichte wijze B-to-B klanten telefonisch én in persoon zal verder helpen? Onze klant is een internationale producent van industriële gassen zoals zuurstof, stikstof en ergon. Voor hun Customer Service afdeling in Berchem zoeken zij momenteel een tweetalige Customer Service Medewerker.
- Je beantwoordt de klantentelefoons op een professionele, efficiënte en warme manier.
- Je weet 'door te vragen' en doorgrondt zo het echte klantenvraagstuk.
- Op basis daarvan geef je een duidelijke en gerichte CRM-task door aan de juiste collega.
- Je bezorgt de klant een positieve ervaring en geeft hem vertrouwen dat zijn vraag/probleem op de afgesproken termijn door de juiste mensen zal worden opgenomen.
- Dit wordt aangevuld door een gevarieerd pakket van administratieve taken.
**Wat wij van jou vragen**:
- Je kan professioneel uitdrukken in de beide landstalen (Nederlands/Frans) aangezien je klanten zal moeten te woord staan uit het ganse land.
- Je deed bij voorkeur reeds een eerste ervaring op als Customer Service medewerker en beschikt over een bachelor werk
- en denkniveau.
- Je bent assertief, servicegericht en durft doorvragen. Je denkt mee en neemt initiatief.
**Wat wij jou bieden**:
- Voltijdse tewerkstelling. 38u per week. Werkuren: Maandag tot en met donderdag van 8.30u tot 17.00u, vrijdag van 8.30u tot 16.00u. Glijdende uren zijn mogelijk in samenspraak met de collega's vermits er een permanentie moet gegarandeerd worden vanaf 8.30u. Thuiswerk is mogelijk (max. 2 dagen per week).
- Opstart op uitzendbasis. Vast contract na geslaagde uitzendperiode van 135 gepresteerde RSZ-dagen.
- Salaris wordt besproken tijdens een verder stadium in het sollicitatieproces en zal zich situeren tussen de 2200 € à 2900 € bruto (afhankelijk van reeds opgedane ervaring). Dit salaris wordt aangevuld met diverse extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 € per dag, een bonussysteem en een groeps
- en hospitalisatieverzekering van zodra je vast in dienst gaat.
- Een groeiend en stabiel (internationaal) bedrijf dat garant staat voor werkzekerheid en doorgroeimogelijkheden.
- Je komt terecht binnen een enthousiast team van collega's (open werksfeer, vlakke hiërarchie, voornamencultuur, teambuildings,...).
- Opleiding wordt voorzien.
- Laptop.
- Anciënniteitsverlof vanaf 5 jaar dienst.
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Autohero Temps pleinBedrijfsomschrijving Word jij enthousiast over alles wat met klantencontact te maken heeft? Ben jij communicatief sterk en dat zowel in de Nederlandse, Franse en Engelse taal? Lees dan snel verder, want wij zijn ter versterking van ons Customer Service team op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. AUTO1 Group is in volle groei en werkt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Tempo-Team Temps pleinBedrijfsprofiel Onze klant is een verzekeraar van smartphones en andere toestellen. Door hun ligging vlakbij Berchem station zijn ze vanuit heel de regio vlot te bereiken. Ze zetten volop in op perfecte klantenservice en bieden daarom hun medewerkers intern een opleiding aan. Er heerst een zeer familiale sfeer! Jobomschrijving Als student customer service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Bright Plus Antwerpen-Zuid Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer service medewerker / Commercieel Bediende volg je de bestellingen op van A tot Z en sta je in contact met de verschillende stakeholders. Belangrijk is dat je gemotiveerd bent en wil bijleren. Krijg jij voldoening van een job waarin je je administratieve skills kan combineren met een commerciële instelling? Dan kan dit de...
-
Customer service medewerker
il y a 1 semaine
9690 Berchem, Belgique Randstad Belgium Temps pleinHeb jij een sterke technische achtergrond, ben jij klantgericht en spreek jij vlot Nederlands? Word Customer Service Medewerker bij een grote speler in de financiële sector in Berchem! Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat voor particuliere en zakelijke klanten met vragen over elektronische...
-
Customer Service medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Wolters Kluwer Temps pleinCustomer Service medewerker Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie binnen een innovatief technologiebedrijf? Vind jij het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten én hen te helpen het maximale uit een digitaal platform te halen? Spreekt dit je aan? Lees dan vooral verder over onze functie en wat wij jou als werkgever te bieden hebben! Wat ga...
-
Customer Service Administration Medewerker
il y a 14 heures
Berchem, Belgique Actief Interim Temps pleinWerk jij graag in glijdende uren? Om 7u starten en om 15u30 stoppen of liever wat langer uitslapen en starten om 10u?Zit jij graag in je comfy outfit thuis achter je computer?In deze functie als customer service administration medewerker kan het allemaal!Je zal terechtkomen in een internationale omgeving in de chemische sector. - Als CSA medewerker ben je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Tempo-Team Temps pleinBedrijfsprofiel Onze klant is een verzekeraar van smartphones en andere toestellen. Door hun ligging vlakbij Berchem station zijn ze vanuit heel de regio vlot te bereiken. Ze zetten volop in op perfecte klantenservice en bieden daarom hun medewerkers intern een opleiding aan. Er heerst een zeer familiale sfeer! Jobomschrijving Als dossierbeheerder ben jij...
-
Customer Service Officer
il y a 14 heures
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Front Officer **beheer je het administratieve en commerciële gedeelte van...
-
Customer Service Agent
il y a 15 heures
Sint-Agatha-Berchem, Belgique EssilorLuxottica Temps plein**Who We Are** - We are_ **EssilorLuxottica**_, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated...
-
Customer Service Advisor
il y a 15 heures
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** **Function and extras** - Giving customers tailored advice. - You will work Monday through Friday between 9:00 am and 6:00 pm. - The project is open on all holidays except Christmas, New Year's Day and Easter Monday. - Good to know: hourly schedules will be communicated at least 3 weeks in advance. - You will work in Berchem, or after 6 months...