Dossierbeheerder - Brussel

il y a 1 jour


Brussels, Belgique Mensura Temps plein

**Bedrijf**
Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk moet.

**Functiebeschrijving**
Voor de versterking van het team Klantenrelaties in ons kantoor te Brussel zoeken wij een:
**Dossierbeheerder**

**Functie**:
In de functie van Dossierbeheerder zorg je ervoor dat de administratieve support van onze klanten efficiënt en foutloos verloop. Je functioneert als het eerste aanspreekpunt voor de aan jou toegewezen klantenportefeuille en ben je verantwoordelijk voor de opvolging van hun dossiers.
- Je beantwoordt alle administratieve vragen van klanten per mail en telefonisch.
- Je houdt het administratief klantendossier op continue basis up-to-date (personeelslijsten, contactgegevens, risico’s,);
- Als hoofdcontactpersoon van je klant beantwoord je al de vragen mbt onze dienstverlening (facturatie, opleidingen,);
- Je coördineert de planning van de verschillende activiteiten bij de klant (geneeskundige onderzoeken, bedrijfsbezoeken) en waakt erover dat het afgesproken actieplan/jaar wordt gerealiseerd;
- Je detecteert en signaleert de verschillende klantenbehoeften aan de Team Leader Klantenrelaties.

**Profiel**
- Je hebt mínimaal 2 jaar ervaring in een interne administratieve en commerciële omgeving;
- Je bent tweetalig Nederlands / Frans;
- Je bent een uitstekende organisator en kan je eigen werk structureren en je prioriteiten opstellen;
- Je bent autonoom en neemt initiatief om proactief oplossingen voor te stellen;
- Je houdt van variatie en kan makkelijk met verandering omgaan; je leert snel en nieuwe informatie verwerken, schrikt je niet af;
- Je bent een diplomatische teamplayer en beschikt over uitstekende communicatievaardigheden (gesproken en geschreven);
- Je bent positief ingesteld en beschikt over een goede dosis empathie;
- Je bent zeer sterk klantgericht en stressbestendig;
- Je kunt vlot werken met het MS Office pakket en beheert Ms Excel.

**Wij bieden**
Een boeiende functie in een professionele en dynamische omgeving waar kwaliteit en een hoog niveau van dienstverlening essentieel zijn. Levenslang leren is een van onze waarden. Je krijgt de kans om voortdurend bij te leren en je te ontwikkelen. Transparantie, betrouwbaarheid, ondernemerschap en passie zijn andere waarden die door de werknemers van Mensura worden gedeeld.

Wij bieden je een vast contract van onbepaalde duur, een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een 13de maand, een groeps
- en hospitalisatieverzekering en mogelijkheid tot structureel telewerk.

Je krijgt de mogelijkheid om naast je wettelijke vakantiedagen te kiezen tussen 12 of 18 dagen arbeidsduurvermindering op jaarbasis, met een maandelijks brutosalaris dat is aangepast ifv die keuze.

**Contact**
Zin om deel uit te maken van dit team? Bezorg ons dan zo snel mogelijk jouw gegevens en motivatiebrief.
Als je nog vragen hebt, Ikram El Abbassi van onze dienst Human Resources beantwoordt die met plezier via 0473/375.495.



  • Brussels, Belgique Cultuurcentrum Brussel Temps plein

    Directie Personeel en HRM - B Bachelor/Master - Onbepaalde duur Reageren tot en met: 08/06/2025 **De job in het kort**: Als dossierbeheerder bij de directie Personeel en HRM ondersteun jij samen met je team onze VGC-collega’s bij alle aspecten van personeelsadministratie. Van onboarding tot afscheid: jij zorgt ervoor dat alle VGC’ers op elk moment in...


  • Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23237**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Ons...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | financiële sector | Dossierbeheerder | Vast Contract | Dutch | bedrijfswagen **Jouw nieuwe functie** Voor een toonaangevend bedrijf, gelegen in Brussel centrum, is Hays Brussel dringend op zoek naar een ambitieuze dossierbeheerder in de financiële sector. Het grootste deel van je takenpakket zal bestaan uit het van A tot Z beheren van...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: **De Stad Brussel telt ongeveer 4000 medewerkers en beheert ook nog eens een uitgebreid onderwijsnet. Dat zorgt ervoor dat de Stad een van de grootste werkgevers van het Brussels Gewest is. En toch ben je bij ons geen nummer! Onze dagelijkse inzet voor de Stad zorgt ervoor dat we ons met elkaar verbonden voelen. Samen zetten we ons in voor...

  • Dossierbeheerder

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | Dossierbeheerder | FR/NL | Bachelor | Ervaring | 4 dagen homeworking **Je nieuwe functie**Voor een gerenommeerde speler in het hartje van Brussel zoekt Hays een nauwkeurige en analytische juridische dossierbeheerder. Je helpt bij het opsporen en behandelen van dossiers waarin bedrijven onterecht bepaalde beroepen uitoefenen. Je brengt deze...


  • Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: In de rol van Dossierbeheerder Ledenbeheer ben je lid van een team bestaande uit 7 collega's binnen de financiële afdeling en ben je verantwoordelijk voor het beheer van deze leden. - Je bent verantwoordelijk voor de berekening en de correcte inning van de ledenbijdragen aan de hand van de gegeven software; - Je handelt vragen van...


  • Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant in Brussel, een grote speler binnen de verzekeringswereld zijn wij op zoek naar een **Dossierbeheerder Schadegevallen.** Hoe ziet je dag er uit: - Behandelen van **inkomende schadegevallen,** diagnoses en analyse opstellen van de situatie. Dit om zo het type van schade/ de soort schadeloosstelling te bepalen. - Bewijsstukken van...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant is een belangrijke speler in België en wereldwijd op het gebied van mobiliteit. Hun rol is om klanten te informeren en te assisteren bij al hun verplaatsingen, ongeacht het vervoermiddel. Momenteel zijn we op zoek naar een "Dossierbeheerder-assistent". Mogelijkheid om te werken met verschoven uren **(7 dagen op 7 en 24 uur op 24).**...


  • Brussels, Belgique Departement Kanselarij en Buitenlandse Zaken Temps plein

    **Je functie in het kort**: - De dienst Controle Strategische Goederen waakt er via exportcontrole over dat Vlaamse strategische goederen en kennis niet worden aangewend voor malafide doeleinden. Zo zet het team zich in voor een veiligere wereld én de bescherming van de Vlaamse economische belangen. Het team bestaat uit een 20-tal collega’s (juristen,...


  • Brussels, Belgique NN Insurance Belgium Temps plein

    **Hoe ziet jouw job eruit als dossierbeheerder schuldsaldoverzekering?** - Als dossierbeheerder schuldsaldoverzekering zorg jij ervoor dat onze klanten - voornamelijk makelaars en soms ook particulieren - van a tot z worden ondersteund in hun levensverzekeringstraject. Je maakt deel uit van het team Retail: samen zijn jullie verantwoordelijk voor alle...