Customer Support Medewerker

il y a 2 jours

Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein

**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:

- Samen met je collega’s van customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor meerdere (Internationale) klanten, je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problemsolver;
- je bent de schakel tussen onze klanten en interne afdelingen (magazijn & aankoop) en hebt hierbij veelvuldig contact via intern ticket systeem (=ASSET), mail of mondelinge communicatie in het magazijn;
- via het intern ticket systeem help je de klant met vragen over levertijden, transport en claims;
- je informeert de klant pro-actief over levertermijnen;
- je zoekt naar oplossingen om problemen van klanten te verhelpen;
- je volgt orders op van order input tot facturatie en je zorgt voor alle documenten (facturen, oorsprong certificaten);
- je werkt nauw samen met de transporteurs en onze export manager om transport te boeken voor de orders (Air, road, sea);
- je volgt dagelijks alle ‘urgent’ orders op van inpunt tot facturatie.

**Vaardigheden**:

- Na het behalen van je diploma in een relevante richting deed je werkervaring op in een klantgerichte administratieve functie;
- je werkt efficiënt en nauwkeurig en bent administratief sterk. Ook bij stressmomenten weet je het overzicht te bewaren en kan je prioriteiten stellen;
- je bent communicatief sterk (diplomatisch, maar toch voldoende assertief) en werkt klantgericht;
- je bent niet alleen een teamplayer, maar kunt ook goed zelfstandig werken;
- je hebt perfecte kennis van het Nederlands (gesproken & geschreven), spreekt en schrijft vlot Engels en je kunt vlot overweg met Excel en MS Outlook;
- je hebt geen nood aan duidelijk afgelijnde procedures. Nieuwe ontwikkelingen of onverwachte situaties schrikken je niet af;
- je toont commitment en bent bereid om voor de extra mile te gaan.

**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Administratie

**Plaats tewerkstelling**:
Willebroek

**Algemene info**:

- Loon afhankelijk van competenties en ervaring;
- glijdende werkuren;
- stabiele functie binnen een internationale en groeiende firma.

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Uurstelsel**:
Dagploeg

  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 heures

    Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein

    **De functie**: **Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij onze logistieke klant kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 heures

    Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein

    INTRODUCTIE Customer Servicemedewerker willebroek Sector: Distributie, transport en logistiek Vaste job - Voltijds NOG VRAGEN? Omschrijving - VAKKENNIS Nederlands Minstens 2 jaar ervaring - OPLEIDING Bachelor Onze klant te Willebroek is marktleider in de logistiek van voedingsmiddelen en dranken. Behalve transport en opslag bieden ze ook zogeheten...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Willebroek, Belgique Actief Interim Temps plein

    Eén van de grootste internationale spelers in de zware machine sector is op zoek naar een customer support medewerker.Sta jij communicatief sterk? Help je graag klanten verder, zowel via mail als via de telefoon? Ga je steeds efficiënt en nauwkeurig te werk?Dan ben jij de Customer Service medewerker die wij zoeken! Een greep uit jouw takenpakket: - Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 jours

    Willebroek, Belgique Topangels Temps plein

    Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...

  • Stagiair Customer Support

    il y a 2 heures

    Willebroek, Belgique Dachser Willebroek Temps plein

    **Stagiair Customer Support (m/v/x)** DACHSER is een logistieke dienstverlener gespecialiseerd in baantransport. We zorgen ervoor dat palletzendingen van onze klanten tijdig op de juiste bestemming geraken. Hiervoor maken we gebruik van ons eigen DACHSER netwerk. Met 30.995 werknemers en 393 vestigingen in het binnen - en buitenland behoren wij tot de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 jours

    Willebroek, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Als Customer Service Medewerker krijg je te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van de zendingen en voer je...

  • Account Support Medewerker

    il y a 2 heures

    Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Wat verwachten we van een account support medewerker: - Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & CS. - Klanten voorzien van product - en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. - Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van onze klanten. -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 jours

    Willebroek, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben je communicatief en hou je van sociaal contact? Werk je graag in teamverband en in een KMO-omgeving?Dan ben jij het Customer Service-talent dat wij zoeken!Onze klant, gevestigd in Willebroek, telt een dertigtal medewerkers en is actief in containertransport. Als administratief talent maak je deel uit van het Customer Service-team. Je onderhoudt dagelijks...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 heures

    Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met onze klanten, chauffeurs,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 heures

    Willebroek, Belgique Talentus Temps plein

    Als customer service medewerker zal je terechtkomen op een van hun afdelingen binnen import, export, collections of de specifieke klantenaccounts. Na je eerste koffie of thee en een stevig ontbijt zal jij je ontfermen over volgend takenpakket: - Vragen met betrekking tot de zendingen komen bij jou terecht. Je zal deze per klant behandelen; - Je staat...