IT Support Medewerker
il y a 14 heures
**Omschrijving**:
Sta jij te popelen om je IT-talenten in te zetten en klanten enthousiast bij te staan als onze nieuwe **IT Support Medewerker** in het bruisende Mechelen?
- Jij biedt **ondersteuning en advies** aan de klant met betrekking tot het **gebruik van onze software**:
- Daarbij analyseer je gemelde problemen van klanten via ons **ticketsysteem** en zorg je voor oplossingen
- Je vertaalt bugs en functionele eisen naar heldere taken voor het ontwikkelingsteam
- Samen met je collega's test je nieuwe versies grondig voordat ze worden vrijgegeven
- Je coördineert upgrades en handelt serviceverzoeken van klanten af
- Al deze taken voer je efficiënt uit met behulp van onze software
**Profiel**
- Je hebt een bachelor werk
- en denkniveau
- De klant staat bij jou op de eerste plek
- Je hebt **een vlotte babbel** en weet informatie helder over te brengen
- Jouw **analytisch en probleemoplossend denkvermogen** staan op scherp
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands en ook in het Engels sta je je mannetje zeer goed
- Software -en businessprocessen? Die zijn jou niet vreemd
- Ervaring in een supportafdeling en daarnaast kennis van ERP-software zijn mooi meegenomen
**Aanbod**
- Je beoefent een boeiende en veelzijdige functie binnen een organisatie met een platte bedrijfsstructuur
- Als je ambitieus bent, kun je zelfs doorgroeien naar een rol als consultant
- Je bent omringd door een team van energieke jonge collega's
- Een mooi loon tussen de **€2600 en €3500 bruto**, afhankelijk van ervaring
- **Maaltijdcheques** van €7 per gewerkte dag
- Een **groeps
- en hospitalisatieverzekering**:
- Ecocheques van €250
- Je kan tot 2 dagen per week **thuis werken** en je harde werk wordt beloond met **12 extra vakantiedagen**
**Bedrijfsinfo**
Een snelgroeiende productontwikkelaar van een alles-in-één business softwareoplossing gevestigd in Mechelen.
-
Medewerker IT Support
il y a 14 heures
Mechelen, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: - Je zorgt voor een vlotte afhandeling van IT-gerelateerde vragen en problemen van eindgebruikers. Met een vlotte communicatie, je parate kennis en het gebruik van standaard oplossingen zorg je voor een hoge mate van gebruikerstevredenheid. - Je staat in voor een correcte administratie (registratie, analyse, escalatie) van de helpdesk...
-
Onsite IT Support Engineer
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Hemmersbach Temps pleinRole:Als Onsite IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op locatie, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt.Ondersteuning van nieuwe medewerkers door het voorbereiden van het startpakket en IT-ondersteuning te bieden op dag 1.Beheren en optimaliseren...
-
Onsite IT Support Engineer
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Hemmersbach Temps pleinRole:Als Onsite IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op locatie, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt.Ondersteuning van nieuwe medewerkers door het voorbereiden van het startpakket en IT-ondersteuning te bieden op dag 1.Beheren en optimaliseren...
-
Onsite IT Support Engineer
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Hemmersbach Temps pleinRole: Als Onsite IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op locatie, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt. Ondersteuning van nieuwe medewerkers door het voorbereiden van het startpakket en IT-ondersteuning te bieden op dag 1. Beheren en...
-
Mobile IT Support Engineer
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Hemmersbach Temps pleinRole:Als Mobile IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op verschillende locaties, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt.Problemen met hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten, en oplossen.Je gaat zelfstandig of in...
-
Mobile IT Support Engineer
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Hemmersbach Temps pleinRole: Als Mobile IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op verschillende locaties, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt. Problemen met hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten, en oplossen. Je gaat zelfstandig of in...
-
IT Support Engineer
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Protime Temps pleinDit ben jij? Deze woorden omschrijven jou en je aanpak: problemsolver, snelheid, kwaliteit, proactiviteit, heldere en vlotte communicatie, hulpvaardig.Je hebt een kritische blik en weet major incidenten te onderscheiden van minor incidenten. Je kan terugblikken op een eerste ervaring binnen IT-support. Je beschikt over een all-round ICT kennis (Active...
-
Application Support Medewerker
il y a 13 heures
Mechelen, Belgique De Prins, Marijke Temps pleinFunctieomschrijving De rol van Application support ondersteunt de verschillende business applicaties die aan de eindgebruikers van ons worden aangeboden. Op die manier wordt er voor gezorgd dat de gebruikers hun dagelijkse taken kunnen afwerken met een minimum aan onderbrekingen. Hij/zij/hen fungeert als een technisch contact om applicatie en systeem...
-
Business Support Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - ** Optimaliseren** **van processen**, met name binnen de binnendienst sales...
-
Customer Support Medewerker
il y a 13 heures
Mechelen, Belgique SONETAS Temps pleinFunctieomschrijving Om onze groei kwalitatief te ondersteunen zijn we binnen Sonetas op zoek naar een Customer Support Medewerker om ons team in Mechelen te versterken. Sonetas is marktleider in België voor diergeneeskundige administratieve software (SAAS) en heeft ambities om dat ook te worden in andere regio’s. Sonetas is een kleinere, dynamische...