Klantendienstmedewerker

il y a 2 jours


Berchem, Belgique Plantyn NV Temps plein

Ben jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor klantgericht werken? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team binnen een toonaangevend bedrijf in de onderwijssector? Dan is deze job iets voor jou_

**Jouw rol: een echte impactmaker**

**Hoe maak jij het verschil?**
- Je luistert actief en analyseert de noden van de klant. Met een proactieve aanpak bied je oplossingen die écht het verschil maken.
- Je houdt van afwisseling en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken zonder het overzicht te verliezen.
- Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig. Elk detail telt, en dat waarderen onze klanten.
- Je hebt een hart voor onderwijs. Door klanten te adviseren over onze producten, draag je bij aan de missie van Plantyn.
- Je denkt mee en ziet kansen. Je spot verbeteringen en helpt onze digitale toepassingen steeds beter te maken.
- Je bent een echte teamplayer. Je deelt kennis, leert van anderen en bouwt samen expertise op.
- Je bent meertalig. Nederlands of Frans? Jij helpt elke klant in hun taal, en een goede basis Engels is mooi meegenomen.
- Je verbetert actief onze dienstverlening. Je test en evalueert nieuwe features met een kritisch oog, zodat ze perfect aansluiten bij de behoeften van onze gebruikers.
- Je groeit in je vakgebied. Je blijft leren, zoekt actief naar nieuwe kennis binnen de organisatie en deelt deze gestructureerd met je team.

**Jouw talenten en skills**
- Je beschikt over minstens een bachelordiploma en hebt een sterke affiniteit met onderwijs. Ervaring in een educatieve of klantgerichte omgeving is een pluspunt.
- Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband. Je neemt verantwoordelijkheid voor je taken, maar weet ook dat samenwerken en kennis delen tot het beste resultaat leidt.
- Ervaring met Salesforce? Dat is mooi meegenomen Maar nog belangrijker: je bent leergierig en werkt je snel in nieuwe digitale tools en systemen in.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven. Daarnaast kun je je vlot uitdrukken in het Engels, wat een extra troef is in onze internationale context.

**Wat bieden wij jou?**
- Een voltijds contract van onbepaalde duur bij een sterk en innovatief bedrijf.
- Een warme, collegiale werkomgeving waar ‘sharing & caring’ centraal staan.
- Een marktconform salaris met talrijke extralegale voordelen.
- Permanente opleidingsmogelijkheden om jouw talenten verder te ontwikkelen.
- Flexibel werken: wissel vlot tussen thuiswerk en ons moderne, lichte en ruime kantoor in Berchem.
- Werken bij een topspeler in de onderwijsmarkt en een kwaliteitslabel om met trots uit te dragen.


  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 jours


    Berchem, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1290095 jobdetails N-Allo zoekt gemotiveerde klantendienstmedewerkers in Antwerpen Berchem voor het project Crelan Als klantendienstmedewerker bestaat jouw opdracht uit het beantwoorden van inkomende oproepen. De klant belt je op met vragen over investeringen en kredieten. Als klantendienstmedewerker beantwoord je...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 23 heures


    Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Voor de vacature van klantendienstmedewerker in de banksector in Berchem gaat...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor een nieuwe opdracht binnen de verzekeringssector zijn wij op zoek naar een enthousiaste en empathische klantendienstmedewerker die vlot tweetalig is (NL/FR). Je komt terecht in een professionele omgeving waar klantgerichtheid en duidelijkheid centraal staan. Locatie: Luik - Val Benoît Startdatum: ASAP Uren: Maandag tot vrijdag van 8u...


  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienstmedewerker in de banksector in Berchem? Wat kan je...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor onze klant, 24+, zijn wij op zoek naar outbound klantendienst medewerker van niet commerciële aard. Ben jij op zoek naar een outbound functie ? Aarzel dan niet langer! **Wie ben jij?**: - Je werkt van maandag-vrijdag - De eerste week is er een opleiding voorzien ( 8u30-17u) - Je bent zeer communicatief en hebt een aangename stem aan de telefoon. - Na...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Wat is/doet Luminus? - Luminus is de nummer 1 in windenergie op het land en in hydro-elektrische energie en biedt haar klanten innoverende en groene energieoplossingen aan. - Luminus is de 2de grootste energieleverancier in België. Als klantendienstmedewerker bij Luminus ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en dus ook op dat...


  • Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

    Je tovert telefonisch een glimlach op het gezicht van je klant tijdens opname van de meterstand of het registreren van een defect; - Je zet graag je tanden in een uitdagende functie met gerichte doelstellingen. Heb je zin in een nieuw project, ontferm je je graag over anderen en wil je tijdens de energiecrisis een echte meerwaarde betekenen? **Dan zoeken...


  • Berchem, Belgique 24 + HCC Temps plein

    Functieomschrijving Je voert verschillende administratieve taken uit omtrent personenbeheer van KBC en CBC klanten in combinatiemet calls. - Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e - mails en chatberichten, waarbij je de klanten en collega's van de kantoren ondersteunt op het vlak van dossierbeheer, betreffende de persoonlijke...

  • Getalenteerde Klantenadviseur

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Getalenteerde klantenadviseur**: Ben jij iemand die in het dagelijkste leven voor iedereen in de bres springt? Ben jij op zoek naar een nieuw avontuur waarbij je deze lijn kan doortrekken? Solliciteer dan snel en dan helpen wij jou de sprong met succes te wagen! **Taken & profielen**: Als klantendienstmedewerker is geen enkele dag hetzelfde! Elke klant...


  • Berchem, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Voor de periode van begin augustus tot eind oktober zijn we bij Unique op zoek naar een tijdelijke Klantendienstmedewerker, voor een uitgeverij in Berchem. Ben je iemand communicatief en zie je het volledig zitten om je vast te bijten in een tijdelijke opdracht? Dan is deze job iets voor jou! Binnen deze functie zal je het eerste...