Customer Happiness Officer
il y a 1 semaine
Notre client dans le domaine de la finance recherche un Customer Happiness Officer.
En tant que membre de l’équipe Customer Happiness, vous êtes le point de contact pour
nos investisseurs, francophones mais aussi néerlandophones, au travers d’un suivi par
Vos tâches et responsabilités sont ainsi les suivantes:
aux appels téléphoniques ;
- Vous aidez nos investisseurs à créer, compléter et éventuellement modifier leurs
profils en ligne pour ensuite les aider à constituer leur portefeuille de placements ;
- Vous assurez le suivi nécessaire auprès des institutions publiques régionales qui
sont nos partenaires dans la mise en place de placements spécifiques ;
- Vous participez aux démarches visant à acquérir de nouveaux investisseurs et
fidéliser les investisseurs déjà actifs ;
- Vous faites partie d'une équipe chargée de l'organisation et du suivi des collectes de
fonds : de la mise en ligne d'un nouveau projet à financer à la collecte des fonds et
au suivi de chaque dossier tout au long de son cycle de vie.
Vous détenez un bachelor ou master en études supérieures.
? Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et maîtrisez les codes de
politesse et de communication adéquats, autant à l’écrit qu’à l’oral.
? Un intérêt pour les placements financiers est un plus.
? Vous avez une excellente connaissance orale et écrite du français (langue
maternelle) et une bonne connaissance du néerlandais (niveau B2 minimum).
? Vous êtes proactif, indépendant, précis et rigoureux. Vous avez de bonnes
compétences rédactionnelles.
? Vous faites preuve d’une aisance informatique.
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Customer Support Officer
il y a 22 heures
Brussels, Belgique Monument Re Temps plein**About the role**: **Interested to become part of a strongly growing and dynamic international reinsurance company? Monument group has a unique business model in the insurance sector that consists in acquiring Life Insurance Businesses.** **Monument Belgium is currently looking for a Customer Service Officer to further support its growth. You will be based...
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Head of Customer Success
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Leexi Temps pleinJob: Co-Head of Customer Success (Fractional) – Operational Mission for 2026Company:Leexi is an AI Notetaker & B2B conversational intelligence SaaS.Leexi won the award for best AI company in Belgium 2025.Boost your productivity with Leexi by eliminating manual note-taking. Our platform saves you time by generating intelligent meeting summaries and clear...
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Head of Customer Success
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Leexi Temps pleinJob: Co-Head of Customer Success (Fractional) – Operational Mission for 2026Company:Leexi is an AI Notetaker & B2B conversational intelligence SaaS.Leexi won the award for best AI company in Belgium 2025.Boost your productivity with Leexi by eliminating manual note-taking. Our platform saves you time by generating intelligent meeting summaries and clear...
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Customer Service Officer
il y a 21 heures
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
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Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique EG NVSA Temps plein**About EG** EG is the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies. We still produce many of our medicines and food supplements in Belgium. We currently have 180 employees and continue to invest in: - The...
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Program Management Officer
il y a 22 heures
Brussels, Belgique ING Bank Temps plein**REQ-10103209**: - **27/10/2025**: - **Change Eecution**: - **Brussel, België**ING Bank** **We redefine banking. What about you?** There has never been a more interesting time to work at ING. We’re on a journey that’s centered around our customers, powered by technology and driven by smart, determined people. Our customers feel our people are...
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Customer Care Officer
il y a 21 heures
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein**JOB TASKS** Manage requests and resolve them within the agreed upon timeframe (SLA), - Processing the return of cards (scan and resend), - Enrichment of our database, updating of customer files, - Processing of investigation requests related to our electronic products (Belgian) - Actively participate in the launch of the digital Ticket Restaurant in the GD...
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customer officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinOnze klant, een internationaal energiebedrijf, is op zoek naar een Customer Delivery Officer B2B voor een opdracht van 6 maanden.Je zal toetreden tot het dynamisch team gespecialiseerd in de installatie van elektrische laadpalen bij B2B klanten.Ben jij klantgericht, organisatorisch sterk en wil je bijdragen aan de energietransitie? Dan is dit jouw kans!Jouw...
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Customer Delivery Officer B2B
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinOnze klant, een internationaal energiebedrijf, is op zoek naar een Customer Delivery Officer B2B voor een opdracht van 6 maanden.Je zal toetreden tot het dynamisch team gespecialiseerd in de installatie van elektrische laadpalen bij B2B klanten.Ben jij klantgericht, organisatorisch sterk en wil je bijdragen aan de energietransitie? Dan is dit jouw kans!
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Chocolate Sales Associate
il y a 22 heures
Brussels, Belgique Leonidas Temps plein**Join our Team as a Chocolate Sales Advisor!**: Are you passionate about the world of chocolate and eager to share that passion with our customers? At Leonidas, we are looking for people with excellent interpersonal skills, ready to offer an unforgettable experience to every visitor. If you enjoy understanding our customers' preferences to guide them...
