Customer Service Medewerker

il y a 2 jours

Machelen, Belgique Unique Belgium Temps plein

**Omschrijving**:
Als Customer Service Medewerker ben je een cruciale schakel in het leveren van een **hoogwaardige service aan onze klanten, waaronder Europese en Belgische instellingen**,** ambassades en internationale organisaties.**

Je werkt in een team van 4-5 mensen onder leiding van een nieuwe teamleider.

Taken en verantwoordelijkheden:

- **Opstellen van offertes** en berekenen van tarieven.
- **Communicatie met chauffeurs**en internationale leveranciers.
- **Monitoring van de dienstverlening** en communicatie met dispatching voor planning.
- Behandelen van urgente situaties en last-minute reserveringen.
- Proactief zorgen voor servicekwaliteit en voorkomen van incidenten.

**Profiel**
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Frans.
- Zelforganiseerd en betrouwbaar.
- Teamspeler.
- Oplossingsgericht en prioriteiten kunnen stellen.
- Nauwkeurig, georganiseerd en reactief.
- Commercieel inzicht en ervaring in klantenservice.
- Bekendheid met MS Office (Word, Excel, Outlook) en IT-tools.
- Snel aanpassingsvermogen aan nieuwe software.

**Aanbod**
- **Een vast contract**na een succesvolle interimperiode
- Bruto salaris tussen €2.500 en €2.800 per maand.
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- Kilometervergoeding.
- Deel uitmaken van een van de belangrijkste chauffeurbedrijven in België.
- Werken in een internationale omgeving met wereldwijde klanten en partners.

**Bedrijfsinfo**

On ze klant is een toonaangevend bedrijf in België in de VIP transportsector met een nationale en wereldwijde dekking. Sinds de oprichting, bieden we hoogwaardige chauffeurdiensten aan lokale en internationale klanten. We zijn een KMO met een familiale sfeer, bestaande uit een team van ongeveer 30 mensen, waarvan 8 op ons hoofdkantoor in Machelen. Bij onze klant hechten we waarde aan persoonlijke relaties en een hechte, ondersteunende werkomgeving.

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 jours

    Machelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel FedEx, een internationale speler in de logistieke sector, is op zoek naar Customer Service Medewerkers in Brucargo. Jobomschrijving Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België. Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service medewerker op...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 jours

    Machelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant te Machelen is opzoek naar een customer service medewerker, ben jij de persoon die we zoeken? Zie hieronder een duidelijk overzicht van het takenpakket: - Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten/ vrachtbrieven / bestellijsten - Behandelen van alle telefonische vragen en klachten van klanten - Verstrekken van...

  • Customer Service

    il y a 4 jours

    Machelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Als customer service medewerker sta je in voor een breed takenpakket**: - Verantwoordelijkheid nemen voor zendingen en zorgen voor efficiënte bestandsverwerking - Zendingen consistent monitoren en proactief met klanten communiceren - Het beheren en stimuleren van de groei van klanten, met focus op klantbehoud en...

  • Customer Service Import

    il y a 2 semaines

    Machelen, Belgique Select Temps plein

    **Hoe zal je dag eruit zien?** - Je zal functioneren als eerste aanspreekpunt voor een klantenportefeuille. - Je zal de orders accepteren van klanten, informatie geven over prijsaanvragen en de back office van je orders verzorgen. - Je zal nauw samenwerken met het operations departement en zorgen dat alles vlot verloopt. **Wie ben jij?** - Je hebt een...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines

    Machelen, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieBen jij een echte probleemoplosser met oog voor detail? Wij zoeken een Customer Service Specialist om ons dynamische team in Machelen (Vlaams-Brabant, België) te versterken. Als Customer Service Specialist neem je de leiding over het analyseren en oplossen van incidenten die optreden tijdens logistieke transporten, voornamelijk voor farmaceutische...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines

    Machelen, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Ben jij een echte probleemoplosser met oog voor detail? Wij zoeken een Customer Service Specialist om ons dynamische team in Machelen (Vlaams-Brabant, België) te versterken. Als Customer Service Specialist neem je de leiding over het analyseren en oplossen van incidenten die optreden tijdens logistieke transporten, voornamelijk voor farmaceutische...

  • Customer Support Medewerker Fedex Machelen Ned Eng

    il y a 4 jours

    Machelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1195902 jobdetails Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen.. Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service...

  • Customer Service Manager EMEA

    il y a 1 semaine

    Machelen, Belgique O&M Halyard EMEA Temps plein

    1. POSITION SUMMARYTo lead, support and develop the Customer Service team.Work towards providing a 'consistent differentiate' service to our Customers, via a committed team of individuals.Take team to the next level of order processing and strive towards delivering 'world class' service to our customers.2. JOB FUNCTIONSManage Customer Services activities for...

  • Customer Service Manager EMEA

    il y a 7 jours

    Machelen, Belgique O&M Halyard EMEA Temps plein

    1. POSITION SUMMARYTo lead, support and develop the Customer Service team.Work towards providing a 'consistent differentiate' service to our Customers, via a committed team of individuals.Take team to the next level of order processing and strive towards delivering 'world class' service to our customers.2. JOB FUNCTIONSManage Customer Services activities for...

  • Customer Service Manager EMEA

    il y a 7 jours

    Machelen, Belgique O&M Halyard EMEA Temps plein

    1. POSITION SUMMARYTo lead, support and develop the Customer Service team.Work towards providing a ‘consistent differentiate’ service to our Customers, via a committed team of individuals.Take team to the next level of order processing and strive towards delivering ‘world class’ service to our customers.2. JOB FUNCTIONSManage Customer Services...