Business Analyst

**Votre mission**

Au sein de la direction ‘Life’ qui gère les produits et processus d’assurance Vie (entreprises et particuliers) depuis le développement du produit et sa mise en vente jusqu’à la gestion de celui-ci, le département ‘Business Change & Monitoring’ coordonne principalement des projets business, avec un impact IT, liés à des modifications légales, à de nouvelles solutions d’assurance, ou visant une amélioration et/ou une simplification opérationnelle.

Cette équipe est composée d’une dizaine de collègues qui n’attendent plus que vous

**Vos responsabilités**

En tant que Business Analyst - Assurance Vie, vous êtes chargé de coordonner ou de gérer des projets visant à l’optimisation des processus de gestion des produits **d’assurance Vie classique **et autres produits, la migration de portefeuille d’assurance Vie (Universal life & classique) dans nos systèmes, ou à leur évolution selon le cadre légal et réglementaire.

En parallèle vous aurez l’opportunité (en fonction du profil) de mettre en place et de suivre le business vie au travers de reportings.

Vous êtes donc responsable, entre autres choses de:

- Aider le business dans la définition de ses besoins, définir les requirements et les formaliser dans les documents standards définis.
- Analyser les systèmes en place et évaluer les impacts des différents projets sur ceux-ci et sur les processus.
- Comprendre et identifier les gaps dans les portefeuilles (dans les cas de migration de portefeuille ou des évolutions légales) de nos produits universal life & classique et proposer des solutions d’intégration/adaptation, **y inclus des calculs actuariels **pour convertir les polices dans les systèmes cibles.
- Collaborer efficacement avec les nombreux intervenants (IT, Operations, Business, Distribution,...) et développer une relation de confiance avec vos clients internes et les fournisseurs.
- Assurer le suivi du projet, coordonner les différents intervenants, communiquer régulièrement sur l’avancée du projet et veiller à ce que les développements répondent aux besoins identifiés.
- Préparer et exécuter les différents tests (processus et calculs) pour s’assurer de la qualité et de la fiabilité des développements.
- Faire le suivi des bugs identifiés jusqu’à résolution complète de ceux-ci.
- Documenter les changements de manière claire et exhaustive.
- Accompagner le changement en rédigeant le matériel de communication et de formation et en (in-)formant les utilisateurs finaux.
- Gérer l’aftercare du projet jusqu’à la reprise de la gestion par les équipes IT.
- Suivre le business Vie au travers de reportings que vous mettrez en place et dont vous interpréterez les résultats.

**Votre profil**:

- Vous possédez minimum un diplôme de bachelier, de préférence en mathématique, en informatique ou en sciences économiques, ou une expérience équivalente.
- Vous pouvez justifier d’une première expérience de 3 ans dans une fonction similaire ou dans une fonction actuarielle, idéalement dans le secteur de l’assurances Vie ou des produits d’investissement bancaires. **Une connaissance des produits Vie classique est recommandée.**
- Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une bonne maîtrise de l’autre langue nationale et vous pouvez travailler en anglais.
- Vous maîtrisez MS Office et avez de bonnes connaissances en BPMN. La connaissance du langage SQL est un atout. Vous avez par ailleurs de l’expérience dans la rédaction de business requirements.
- Vous pouvez créer, suivre et interpréter des reportings business en assurance vie.
- Vous pouvez aisément communiquer avec tout type d’interlocuteur, tant à l’oral qu’à l’écrit et avez de l’expérience dans la gestion du changement.
- Vous avez l’esprit analytique et une grande aisance avec les chiffres (capacité à comprendre des calculs actuariels complexes).
- Vous êtes orienté clients et solutions.
- Vous êtes méticuleux, organisé et visez les résultats.
- Vous pouvez travailler sous pression et respecter des délais serrés.
- Vous êtes autonome et prenez des initiatives.
- Vous avez bien sûr l’esprit d’équipe.

**Que pouvez-vous attendre de nous ?**:

- Un contrat à durée indéterminée.
- Une entreprise dynamique, à taille humaine, dans laquelle vous pouvez rapidement vous démarquer.
- Une direction accessible, proche de ses collaborateurs et une ambiance de travail chaleureuse.
- De nombreuses opportunités de développement grâce notamment à notre Athora Academy.
- Un équilibre harmonieux entre vie professionnelle et vie privée grâce aux nombreux jours de congé (min. 35 par an), aux horaires flexibles et aux 3 jours de télétravail par semaine.
- Un package salarial attractif accompagné de divers avantages (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.)
- Des bureaux flambant neufs qui favorisent la collabor