Fleet en Facility Officer

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit

**Functie**:
Als Fleet & Facility officer ben jij verantwoordelijk voor het informeren, adviseren en ondersteunen van de interne klanten. Je volgt de leveranciers op en zorgt voor een vlotte samenwerking.

Wat behoort nog tot jouw takenpakket:

- Je onderhoudt contact met de (interne) klanten en leveranciers, van leasingmaatschappijen tot de leverancier van onze koffie
- Je volgt het eigen ticketing systeem (4Me) op, zodat ze geen enkele vraag missen om tijdig en correct feedback te verzorgen
- Je volgt de Facility & Fleet software op zodat al de cruciale masterdata steeds correct staat
- Je bent verantwoordelijk voor hun wagens en gebouwen en zorgt ervoor dat ze deze maximaal kunnen inzetten
- Je behandelt de administratie, facturatie en polissen mee
- Je denkt voortdurend mee na over hoe ze hun mobiliteit en facility service kosten-efficiënt naar een hoger niveau kunnen tillen

Concreet heeft onze klant zo’n 1200 techniekers in dienst die elk met hun eigen bestelwagen rijden. Jij bent verantwoordelijk voor deze fleet en voor de andere vestigingen van onze klant zoals hun kantoor in Mechelen en Gent en hun verschillende magazijnen in België.

**Aanbod**:
Wat krijg je ervoor terug?

Een Fleet & Facility Manager bij onze klant kan rekenen op volgende zaken:

- Je komt terecht in een jong dynamisch bedrijf, waar je uitgedaagd zal worden en waar je persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaat met het opleveren van een ijzersterke dienstverlening.
- Op de werkvloer heerst er een familiale sfeer. Hier krijg je de dan kans om terecht te komen in een gezellig team met fijne lunchmomenten.
- Je werkt voornamelijk vanuit hun kantoor in Mechelen, met de mogelijkheid voor telewerk.
- Je werkt in een 40-uren systeem met glijdende uren. Daarnaast heb je boven op je standaard verlof 12 ADV dagen per jaar.
- Van hun krijg je een marktconform loon met extralegale voordelen zoals o.a. smartphone met bijhorend abonnement, hospitalisatieverzekering, ecocheques, ekivita-voordelen (na 6 maanden), vakantiegeld, eindejaarspremie etc.
- De loonvork staat geplafonneerd op €3000 bruto
- Je start op met een vast contract van onbepaalde duur

**Profiel en vaardigheden**:
Als ideale Fleet & Facility officer herken je jezelf in het volgende profiel:

- Familie, vrienden en collega’s omschrijven jou als empathisch en klantvriendelijk
- Je werkt graag in een klantgerichte omgeving waarbij goed luisteren en helder communiceren je niet vreemd zijn
- Je hebt al (een eerste) ervaring in een Fleet, Facilities of Customer Care omgeving
- Jouw batterijen laden op als je met mensen werkt en mensen helpt
- Je werkt graag nauwkeurig en bent een administratieve duizendpoot
- Je denkt analytisch na en signaleert snel knelpunten
- Hoewel je het geen probleem vindt om drie keer dezelfde vraag te beantwoorden, denk je na over een oplossing om te zorgen dat deze vraag niet meer gesteld hoeft te worden
- Je kan je zowel in het Nederlands als het Frans vlot uitdrukken

**Over de organisatie**:
Onze klant is een bekende naam in de markt van Telecom, IT, Security en Energy.

Zij werken samen met enkele van de grootste namen in België en voorzien hun van allerlei diensten zoals installatie, keuring, onderhoud en controle van nieuwe technologieën. Je hebt hun waarschijnlijk al gezien bij jou thuis, op jouw kantoor of misschien zelfs in jouw favoriete restaurant.

Hun hoofdkantoor bevindt zich in **Mechelen** en daar zijn wij op zoek naar een **Fleet & Facility officer.