Customer Service
il y a 1 jour
Functieomschrijving
Om ons huidig team te versterken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Medewerk(st)er. Je zal instaan voor de administratieve afhandeling en opvolging van het in
- en verkoopproces van jouw klantenpakket.
Je werkt in teamverband en staat jouw klanten per mail of telefonisch te woord. Je hebt de hands-on mentaliteit en kan zelfstandig werken.
Aangezien wij klantentevredenheid en het first-time-right principe hoog in het vaandel dragen, ben je het aanspreekpunt voor de klant waar hij met al zijn vragen terecht kan om zijn dossier vlekkeloos tot een goed eind te brengen.
Ontvangen en nauwkeurig verwerken van orders in SAP
Orders bevestigen aan de klant
Plaatsen van bestellingen bij de leveranciers en nauwe opvolging van de levertermijnen
Opvolging afgesproken levertermijnen naar klanten
Plaatsen, beheren en opvolgen van de voorraad ten opzichte van levertermijnen en contractuele afspraken met de klant
Eerste aanspreekpunt bij klachten en in eerste instantie zelf klachten proberen op te lossen
Profiel
Teamplayer die van klantenservice een prioriteit maakt.
Goede computerkennis. Kennis ERP pakket (SAP bij voorkeur maar geen must)
Jobgerelateerde competenties
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen,...)
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Tewerkstelling bij een sterk groeiend distributiespeler
Aangename werksfeer in nieuwe kantoren en een team van jonge gemotiveerde collega’s
Uitgebreide interne opleiding
Marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen
Deeltijds Werkregime (20u per week. 830u-1230u. In de namiddag vrij)
Plaats tewerkstelling
CYNERPRO
Haverheidelaan 13 a 9140 TEMSE
- Toon op kaart
Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Talenkennis
- Duits (helemaal niet)
- Engels (zeer goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 20 uren per week, te presteren in 5 dagen
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Haverheidelaan 13 a 9140 TEMSE
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Temse, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps pleinAls Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je taken : opvolgen en verwerken van binnenkomende leads en prijsaanvragen actief telefonisch benaderen van klanten om prijsaanvragen om te zetten in bestellingen klantenvragen zowel commercieel als technisch beantwoorden en advies geven over producten en diensten nauw...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Temse, Belgique Stegmann Belgium Temps pleinAls Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je taken : opvolgen en verwerken van binnenkomende leads en prijsaanvragen actief telefonisch benaderen van klanten om prijsaanvragen om te zetten in bestellingen klantenvragen zowel commercieel als technisch beantwoorden en advies geven over producten en diensten nauw...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Lebbeke # Temse, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps pleinAls Customer Service Medewerker sta je dagelijks telefonisch en per mail in contact met de klanten, je bent hun eerste aanspreekpunt. De verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit: klanten- en leverancierscontact & service: - telefonische en schriftelijke contacten: opnemen van orders - duidelijke en correcte informatie geven over producten en...
-
Customer Service
il y a 1 jour
Temse, Belgique CYNERPRO Temps pleinOm ons huidig team te versterken, zijn wij op zoek naar een **enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Medewerk(st)er. **Je zal instaan voor de administratieve afhandeling en opvolging van het in - en verkoopproces van jouw klantenpakket. Je werkt in **teamverband **en staat jouw klanten per mail of telefonisch te woord. Je hebt de **hands-on...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Temse, Belgique Dexmach Temps plein**What will your days look like**: Your day at DexMach starts with a great cup of coffee (or tea!) and a little catch-up with the colleagues. Completely fueled, you start your day: - **Customer facing** will be a big part of the job: you are the key person to maintain positive relationships with our customers. You build partnerships with our customer’s...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Temse # Sint-Gillis-Waas, Belgique Stegmann Belgium Temps pleinAls Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je taken : opvolgen en verwerken van binnenkomende leads en prijsaanvragen actief telefonisch benaderen van klanten om prijsaanvragen om te zetten in bestellingen klantenvragen zowel commercieel als technisch beantwoorden en advies geven over producten en diensten nauw...
-
Warehouse Customer Service
il y a 1 jour
Temse, Belgique Synergie Temps pleinJe biedt assistentie om de logistieke processen in de juiste richting te sturen op vlak van planning, kwaliteit, organisatie en rendabiliteit. - Je staat in voor een transparante, vlotte en proactieve communicatie met klanten en collega's. - Je bent verantwoordelijk voor het magazijn - en stockbeheer. - Je volgt projecten op en communiceert met de klant met...
-
Svc Admin, Sr
il y a 2 semaines
Temse, Belgique Bio-Rad Laboratories Temps pleinOverview: As a Service Administrator, you’ll be an integral part of the Service Department. Serving as liaison with Customers, Field Service Engineers, Sales and Customer Technical Support you will manage all daily administration tasks for the Service Department and ensuring the quality performance of our equipment for the people who rely on it. **How...
-
Outbound Administration Officer
il y a 1 jour
Temse, Belgique BD Temps plein**Job Description Summary**: - Are you passionate about Transportation? Are you interested in working in an International Environment? Then, this is the job for you! At BD, we are looking for someone to join our Outbound Administration Team in Temse._ The Outbound Administration Officers in BD’s European Distribution Center coordinate the departure of...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 1 jour
Temse, Belgique Asap.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Ben jij een vlot iemand die héél graag wiskundige vraagstukken oplost? Heb je goede administratieve vaardigheden? Kun jij makkelijk meerdere ballonnen in de lucht houden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant in Temse, een bedrijf die glas produceert en plaatst, zoeken wij een customer service medewerker. In deze rol ben je...