Helpdesk Medewerker

il y a 1 jour


Gent, Belgique Agilitas Temps plein

Interesse in een functie als Helpdesk medewerker? Geen schrik om te telefoneren en numeriek sterk?

Wij zijn op zoek naar een eerstelijns support die vanop het call center klanten ondersteuning kan bieden in hun financiële softwaretoepassingen.

Lees hier verder

**vacancy_web_description**:
Voor een bedrijf, actief in ICT-diensten en -producten, zijn wij op zoek naar een Helpdesk medewerker voor de financiële softwaretoepassingen. De klanten zijn voornamelijk overheidsinstanties (provinciebesturen, gemeenten en OCMW). In deze functie is het jouw taak om telefonisch problemen te verhelpen.

Na een interne opleiding bij je werkgever beschik je over de nodige kennis van het software systeem om:

- telefonische eerstelijns ondersteuning te bieden aan klanten
- nieuwe softwareversies te testen en verbeteren
- offertes op te stellen en commerciële opvolging

**vacancy_web_profile**:

- Je bent in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs.
- Je vindt snel je weg in financiële software toepassingen (ervaring hierin is een plus). Numeriek ben je zeer sterk
- Je bent klantgericht en haalt voldoening uit het oplossen van problemen.Veel telefoneren schrikt je niet af
- Je slaagt erin om logisch na te denken en verliest nooit je geduld, ook niet wanneer je meerdere keren hetzelfde moet herhalen.

**vacancy_web_companyinfo**:
Cevi levert ICT-producten en diensten (Informatie & Communicatie Technologie) aan voornamelijk (lokale) overheden en aanverwante besturen zoals politie, brandweer en interlokale samenwerkingsverbanden.

Met bijna 200 professionele medewerkers en bijna 50 jaar ervaring in ICT-ondersteuning heeft Cevi zich gespecialiseerd in het leveren van moderne en betrouwbare geïntegreerde systemen. Cevi is naast systeemintegrator een dienstenleverancier van totaaloplossingen.

**vacancy_web_conditions**:

- Een uitgebreid opleidingstraject binnen het team waarmee je nauw zult samenwerken.
- Een heel gevarieerde job waarbij je je steeds kunt bijscholen en verder ontwikkelen.
- Een interim-functie met optie vast bij een stabiel bedrijf dat al meer dan 45 jaar aan de top staat van de informatisering van lokale openbare besturen.
- Een aangename werkomgeving en een competitieve verloning en extralegale voordelen (groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ecocheques).
- Glijdende uurregeling, mogelijkheid tot telewerk en een 35-tal vakantiedagen.



  • Gent, Belgique e2e Solutions Temps plein

    Facilitator is een software ontwikkeling van online reservatietoepassingen. Met onze modules beheren lokale overheden online hun aanbod voor sport, cultuur, jeugd, toerisme en evenementen. - ICT support medewerker **Omschrijving** **Functie** - Als ICT support helpdesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten - Je verleent zowel...


  • Gent, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **IT-helpdesk medewerker Gent** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om...


  • Gent, Belgique Universiteit Gent Temps plein

    Departement: Universiteitsdiensten; CA50 - Financiën - Tewerkstellingspercentage: 100% - statutaire functie - Solliciteren kan tot en met 17-11-2024 **Jouw opdracht**: De Helpdeskmedewerker: - Situeert zich binnen het functiedomein Financiën binnen de servicecluster Gebruikersondersteuning - Rapporteert rechtstreeks aan het Hoofd Gebruikersondersteuning...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Page Personnel Temps plein

    We zijn een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in innovatieve telematica-oplossingen voor de bouw-, transport- en machinesector. Met meer dan 15 jaar ervaring helpen we bedrijven om efficiënter, veiliger en duurzamer te werken dankzij onze innovatieve technologieën oplossingen. Ons hechte team van 15 collega's zoekt versterking om onze klanten nog beter te...

  • Medewerker Helpdesk

    il y a 3 jours


    Gent, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1234651 jobdetails Als medewerker bij de informatielijn van Jong ACV zal jij het eerste aanspreekpunt zijn voor de studenten. Voor al hun vragen omtrent studentenwerk en de regelgeving hieromtrent kunnen zij steeds bij jou terecht! Je behandelt de binnenkomende telefoontjes en zal daarnaast instaan voor het beheer...


  • Gent, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Bonu consulent gevraagd voor personeelsorganisatie te Gent! Wij zijn momenteel op zoek naar een Bonus Advisor om het Bonusteam te versterken! Jouw voornaamste verantwoordelijkheden zijn: > Onze klanten begeleiden doorheen hun bonus plan van A tot Z > Hiervoor bouw je een vertrouwensrelatie op met jouw (nieuwe) klanten om hen op fiscaal en wettelijk vlak...

  • IT Support Medewerker

    il y a 1 jour


    Gent, Belgique N.V. Aqtor! Temps plein

    _**Aqtor! **_is gespecialiseerd in het aanmeten, fabriceren en afleveren van orthopedische hulpmiddelen. Onze missie is mensen met mobiliteitsbeperkingen in staat stellen om hun vrijheid terug te winnen. Wij streven naar innovatieve oplossingen die garanderen dat ieder individu zoveel mogelijk voor zichzelf kan zorgen, zich maximaal kan ontplooien en zijn...


  • Gent, Belgique Universiteit Gent Temps plein

    **Solliciteren tot 05-12-2024 23:59 (Brussels time)**: - **Faculteit Psychologie en Pedagogische Wetenschappen**: - **Vakgroep: PP06 - Onderwijskunde**: - **Tewerkstellingspercentage: 50%**: - **Aantal posities: 1**: - **Type tewerkstelling: Contract van bepaalde tijd**: - **Duur van de opdracht: 5 maanden**: - **Geboden barema: WM1 tot WM4...


  • Gent, Belgique vind! Temps plein

    **Intro**: Bied je als Support medewerker graag klanten ondersteuning? Wil je aan de slag bij een ICT - bedrijf met een grote maatschappelijke meerwaarde? Durf je een beetje Frans praten? 3 x JA? Dan is deze vacature als Helpdeskmedewerker iets voor jou. **Functieomschrijving**: - Anderzijds is het belangrijk dat de wiki, een support knowledge base,...


  • Gent, Belgique Syncura Temps plein

    Ter versterking van ons intern IT-team zijn we op zoek naar een **eerstelijns ICT support medewerker**. Je zal fulltime werken in ons nieuwbouw kantorencomplex op The Loop (Flanders Expo). Als **ICT infrastructuur support medewerker **binnen Emeria ben je verantwoordelijk voor de interne eerstelijnshulp voor de ICT systemen voor 250 eindgebruikers in 20...