Customer Services Officer

il y a 4 heures


Leuven, Belgique Talentus Temps plein

De** HR-experten** van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als **Customer Services Officer** krijg je heel wat verantwoordelijkheden:

- Je zal instaan voor het **beantwoorden van mails en je neemt telefoons aan** in het Nederlands en in het Frans;
- Eveneens sta je in voor de **administratieve opvolging** van deze contacten;
- Voor adreswijzigingen, retours of stopzettingen ben jij het **eerste aanspreekpunt;**:

- Verder ondersteun je andere afdelingen op administratief vlak;
- Je zorgt mee voor het **up-to-date houden van het klantenbestand** en beheert de abonnementen;
- ** Het verkoopproces** volg je op van bestelling tot levering, inclusief dienst na verkoop.

**Aanbod**:
Als **Customer Services Officer** kan je rekenen op het volgende aanbod:

- Je ontvangt een** contract van onbepaalde duur;**:

- Eveneens ontvang je een **aantrekkelijk salarispakket** met extralegale voordelen;
- Je werkt in een **flexibel uurrooster van 40 uur per week** met 12 extra vakantiedagen;
- **Uit goed werkgeverschap** organiseren we graag opleidingen om je kennis uit te breiden;
- Je komt terecht in een aangenaam team met een** collegiale werksfeer** in een groene omgeving.

**Profiel en vaardigheden**:
Als **Customer Services Officer** kan je je vinden in het volgende:

- Je spreekt zowel **Nederlands als Frans**, dit zowel mondeling als schriftelijk;
- Jouw **communicatie** pas je vlot aan naargelang je gesprekspartner;
- **Flexibel en oplossingsgericht** zijn woorden die je op het lijf geschreven staan;
- Prioriteiten stellen en opgelegde** deadlines respecteren** zijn een must have;
- Zowel in **teamverband als zelfstandig werken** vormen voor jou geen probleem;
- ** MS Office** komt je niet onbekend voor;
- Je hebt ervaring met een **ERP/CRM systeem.**

**Over de organisatie**:
Onze klant, dé uitgeverij van content voor de juridische wereld, is op zoek naar een **Customer Services Officer** dankzij de groei van het team.


  • Customer Success Officer

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Materialise Temps plein

    Customer Success Officer (German speaking) **Leuven, Belgium** **Customer Support** **Hybrid** **Full-time** - Are you organized, communicative, and customer-focused? Do you seek an active part in the sales process, and find convincing people by phone second nature? Are you able to manage several tasks at once, and to process complex situations...


  • Leuven, Belgique Avantor Temps plein

    Job Summary Avantor is op zoek naar een Customer Service Medewerker om ons team in Leuven op interimbasis te versterken! Ben jij een administratieve duizendpoot, werk je graag in een team en ben je servicegericht? Dan is dit de job voor jou! Je werkt in deze functie van maandag tot en met vrijdag in daguren, telkens vanop ons kantoor in Haasrode. Wat we...

  • Customer Care Agent

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Care Agent

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Procurement Officer

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique GC Europe Temps plein

    **GC Corporation** was founded in 1921 in Japan and has developed itself into one of the most prominent companies in the development, production and distribution of a very wide range of dental products. Since 1972 GC Europe NV, our European Headquarter is located at the Researchpark Haasrode in Leuven. **GC Europe NV** supports and leads our different sales...

  • Back Office Support

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Votre rôle en tant que Back Office Support intervient après l'achat des commerciaux de la plateforme digitale et des...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten** van** Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - je streeft ernaar om hen te **overtuigen** van een aankoop bij...

  • Customer Service Export

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Dixon Supply Chain Temps plein

    Ben jij een energieke en nauwkeurige teamspeler met een stevige kennis van douanewetgeving? Zoek je een gevarieerde job waarin je je verantwoordelijkheidszin en klantgerichte aanpak volop kan inzetten? Dan is dit misschien jouw volgende stap.Jouw rol Als Customer Service Medewerker Export ben jij het eerste aanspreekpunt voor een internationale...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Avantor Temps plein

    **The **Opportunity**: Avantor is op zoek naar een klantgerichte administratieve medewerker om haar Customer Service team te versterken. In deze voltijdse, permanente Customer Service rol zal je verantwoordelijk zijn om de masterdata van onze klanten te onderhouden, administratieve ondersteuning te bieden aan het salesproces en het facturatieproces...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 heures


    Leuven, Belgique Runeasi Temps plein

    Company DescriptionRuneasi recently joined the ranks of Belgium’s fastest-growing AI scale-ups. Runeasi is born out of research at KU Leuven, with the founders having more than 70 years of combined domain expertise in biomechanics. The company is committed to translating cutting‑edge science and technology into practical tools that improve physical...