Customer Services Officer

il y a 1 jour


Leuven, Belgique Talentus Temps plein

De** HR-experten** van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als **Customer Services Officer** krijg je heel wat verantwoordelijkheden:

- Je zal instaan voor het **beantwoorden van mails en je neemt telefoons aan** in het Nederlands en in het Frans;
- Eveneens sta je in voor de **administratieve opvolging** van deze contacten;
- Voor adreswijzigingen, retours of stopzettingen ben jij het **eerste aanspreekpunt;**:

- Verder ondersteun je andere afdelingen op administratief vlak;
- Je zorgt mee voor het **up-to-date houden van het klantenbestand** en beheert de abonnementen;
- ** Het verkoopproces** volg je op van bestelling tot levering, inclusief dienst na verkoop.

**Aanbod**:
Als **Customer Services Officer** kan je rekenen op het volgende aanbod:

- Je ontvangt een** contract van onbepaalde duur;**:

- Eveneens ontvang je een **aantrekkelijk salarispakket** met extralegale voordelen;
- Je werkt in een **flexibel uurrooster van 40 uur per week** met 12 extra vakantiedagen;
- **Uit goed werkgeverschap** organiseren we graag opleidingen om je kennis uit te breiden;
- Je komt terecht in een aangenaam team met een** collegiale werksfeer** in een groene omgeving.

**Profiel en vaardigheden**:
Als **Customer Services Officer** kan je je vinden in het volgende:

- Je spreekt zowel **Nederlands als Frans**, dit zowel mondeling als schriftelijk;
- Jouw **communicatie** pas je vlot aan naargelang je gesprekspartner;
- **Flexibel en oplossingsgericht** zijn woorden die je op het lijf geschreven staan;
- Prioriteiten stellen en opgelegde** deadlines respecteren** zijn een must have;
- Zowel in **teamverband als zelfstandig werken** vormen voor jou geen probleem;
- ** MS Office** komt je niet onbekend voor;
- Je hebt ervaring met een **ERP/CRM systeem.**

**Over de organisatie**:
Onze klant, dé uitgeverij van content voor de juridische wereld, is op zoek naar een **Customer Services Officer** dankzij de groei van het team.


  • Customer Service Officer

    il y a 4 jours


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    Als** customer service officer** zal jij volgende verantwoordelijkheden hebben; - Na de aankoop **begeleid en help je klanten** in het optimaal gebruik van hun aangekochte online tools; - Onder andere** registeren en inloggen**, wegwijs maken in het gebruik van de sites, webinars/demo’s geven,staan op je agenda; - Je volgt je dossiers op en peilt naar**...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique BENEO Temps plein

    BENEO-REMY, member of the Südzucker Group, is a global market leader in functional food ingredients for humans and animals with production sites in Belgium, Germany, Chile and Italy. BENEO markets their ingredients in over 75 countries. For the site in Wijgmaal (B) we are looking for a: CUSTOMER SERVICE OFFICER Key Responsibilities Handling of customer's...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique BENEO Temps plein

    BENEO-REMY, member of the Südzucker Group, is a global market leader in functional food ingredients for humans and animals with production sites in Belgium, Germany, Chile and Italy. BENEO markets their ingredients in over 75 countries. For the site in Wijgmaal (B) we are looking for a:CUSTOMER SERVICE OFFICERKey ResponsibilitiesHandling of customer's...

  • Customer Support Officer

    il y a 4 jours


    Leuven, Belgique Materialise Temps plein

    Belgium (HQ) Customer Service The Position Materialise is a dynamic, high-tech company headquartered in Belgium, with offices worldwide. Founded in 1990, today we have over 2,100 employees around the globe. Materialise’s mission is to innovate for a better and healthier world through our software and hardware infrastructure and in-depth knowledge of...


  • Leuven, Belgique Guardsquare Temps plein

    **Summary**: We are looking for a new Customer Service Representative to join our Finance department this year! It is an exciting position for professionals who really like to be in contact with a variety of stakeholders, not only customers, but also: management, finance, support, and sales-related actors, among others. If figuring out the best ways to...


  • Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...


  • Leuven, Belgique JobTalent Temps plein

    Profiel Voor een bedrijf gespecialiseerd in elektrische systemen zijn we op zoek naar een tijdelijk Customer Service Representative. Jouw takenpakket omvat: - Beheer van de mailbox en inkomende telefoons - Creatie en update van nieuwe en bestaande klanten accounts - Ingave van quotes en bestellingen in het ERP systeem - Opvolging van alle retours en...


  • Leuven, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints - Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences - Managing customer subscriptions and follow-up of rejected supply request - Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing...

  • Service Planner

    il y a 4 jours


    Leuven, Belgique Tomra Temps plein

    Company Description TOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting and processing technology for the fresh and processed food industries. Developing state-of-the-art technologies, optimizing customers' production flow, and helping to deliver consistent high-quality output have been our strengths for more than 30...


  • Leuven, Belgique Avantor Temps plein

    Job Summary Avantor is op zoek naar een Customer Service Medewerker om ons team in Leuven op interimbasis te versterken! Ben jij een administratieve duizendpoot, werk je graag in een team en ben je servicegericht? Dan is dit de job voor jou! Je werkt in deze functie van maandag tot en met vrijdag in daguren, telkens vanop ons kantoor in Haasrode. Wat we...