Customer Happiness Medewerker
il y a 11 heures
Als Customer Service/Happiness Medewerker ben jij dé spilfiguur tussen onze klanten en de organsiatie. Je fungeert als eerste aanspreekpunt wat betreft klantvragen over ons aanbod en lopende orders. Tevens verzorg jij de commerciële offertes voor onze zakelijke klanten en zorg jij voor een correcte opvolging bij het magazijn personeel.
TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN:
- Het visitekaartje voor onze organisatie en de goede service waar wij voor staan
- Verantwoordelijk voor administratieve processen n.a.v. het klantcontact
- Aanspreekpunt voor onze Luxury For Men klanten (per chat, per mail en via de socials): informeren & adviseren.
- Aanspreekpunt voor onze Exclusive Business Gifts klanten (per chat, per mail en telefonisch): informeren en adviseren
- Beheer van onze klantendienst software (ticketing system)
- Geannuleerde en hangende bestellingen opvolgen
- Wissels en retours van klanten verwerken
- Customer feedback verzamelen (reviews)
- Offertes opmaken voor onze zakelijke klanten
- Orderadministratie en opvolging
- Controlen binnekomende en uitgaande facturen
**Profil**:
- Je bent hulpvaardig en helpt graag klanten en collega's
- Je bent een 'fixer' met een hoge dosis hands-on mentaliteit
- Je bent communicatief sterk en gaat steeds klantgericht te werk.
- Je bent sterk in geschreven en verbale communicatie, zowel in het Nederlands als het Engels
- Je bent nauwkeurig en gestructureerd.
- Je bent sterk met cijfers en hebt een goed analytisch denkvermogen
- Je hebt een commerciële ingesteldheid
- Je bent georganiseerd en behoudt desondanks multitasken de focus en kalmte. Je bent een kei in plannen en organiseren.
- Je bent energiek en flexibel. Je switcht gemakkelijk tussen taken en projecten
- Je bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en mee wil werken aan de verdere uitbouw van het bedrijf. Ook als dat gepaard gaat met groeipijnen. Dat wil ook zeggen dat je zelfstandig kan werken en verbeterpunten ziet en kan aanbrengen.
-
Customer Service Medewerker
il y a 10 heures
Turnhout, Belgique Select Temps pleinAls Customer Service Medewerker behoren volgende taken tot jouw takenpakket: - Je bent de **spilfiguur** tussen de klanten en de organisatie (magazijn, planning, productie, sales,..) en je fungeert als eerste **aanspreekpunt **ivm vragen omtrent orders en leveringen; - je staat in voor de **orderadministratie **en het **logistieke proc**es van** A tot Z**...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Turnhout, Belgique Signature Foods Belgium NV Temps pleinBen jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van afwisseling? Wil je als Customer Service Medewerker een sleutelrol spelen in het ondersteunen van onze klanten en het verbeteren van interne processen? In deze functie ben je de verbindende schakel tussen klant en organisatie. Je zorgt voor een vlotte communicatie, een correcte opvolging van...
-
Huishoudhulp Regio Turnhout #werkplekvrij
il y a 2 jours
Turnhout, Belgique Agilitas Temps pleinDomestic worker in the Turnhout region | PARTTIME Agilitas Home takes care of your family happiness! We do this by engaging in conversations and offering a tailor-made timetable to ensure your work-life balance is optimal. We also offer numerous additional benefits to support you financially. Agilitas Home offers a very comprehensive salary package with...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique Bright Plus Temps plein**Location** - TURNHOUT **Office** - Bright Plus Geel **Phone number** +32 (0)14 25 81 00 **E-mail** **Description** Voor onze klant zoeken we een Customer Service Medewerker ter ondersteuning van accountmanagement, inkoop en logistiek. Ben jij communicatief en haal jij energie uit servicegericht handelen? Dan ben jij de kandidaat voor deze...
-
Customer Service Medewerker
il y a 10 heures
Turnhout, Belgique Astra Sweets Temps plein**Jobinhoud** - Als customer service medewerker ben je de link tussen onze klanten, de sales organisatie en de interne organisatie (magazijn / productie/ sales coördinatoren / key account managers/..). - Je zorgt ervoor dat klantenorders tijdig en correct in de systemen komen. - Je beheert de uitleveringen naar de depots en de klanten waar klanten deze...
-
Backoffice Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique WhatJobs Temps pleinVoor onze klant zijn wij op zoek naar een Backoffice Medewerker regio Turnhout . In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten, onze accountmanagers en ons bedrijf. Met jouw nauwkeurigheid, communicatievaardigheden en commerciële aanpak zorg jij ervoor dat onze klanten op en top verder geholpen worden. Je ontvangt klantenbestellingen en geeft...
-
Backoffice Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique CareerWallet Temps pleinVoor onze klant zijn wij op zoek naar een Backoffice Medewerker regio Turnhout. In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten, onze accountmanagers en ons bedrijf. Met jouw nauwkeurigheid, communicatievaardigheden en commerciële aanpak zorg jij ervoor dat onze klanten op en top verder geholpen worden. Je ontvangt klantenbestellingen en geeft...
-
Backoffice Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout # Arendonk, Belgique Stegmann Belgium Temps pleinVoor onze klant zijn wij op zoek naar een Backoffice Medewerker regio Turnhout. In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten, onze accountmanagers en ons bedrijf. Met jouw nauwkeurigheid, communicatievaardigheden en commerciële aanpak zorg jij ervoor dat onze klanten op en top verder geholpen worden. Je ontvangt klantenbestellingen en geeft...
-
Commercieel klantenservicemedewerker
il y a 3 semaines
Turnhout, Belgique Synergie Belgium Temps pleinCustomer Service Medewerker Locatie: Turnhout Contract: Voltijds – Onbepaalde duur Dienst: Customer Service Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van afwisseling in je werk? Krijg je energie van het ondersteunen van klanten én het optimaliseren van interne processen? Dan is deze functie helemaal iets voor jou! Als Customer Service Medewerker...
-
Commercieel klantenservicemedewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique Synergie Belgium Temps pleinCustomer Service Medewerker Locatie: Turnhout Contract: Voltijds – Onbepaalde duur Dienst: Customer Service Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van afwisseling in je werk? Krijg je energie van het ondersteunen van klanten én het optimaliseren van interne processen? Dan is deze functie helemaal iets voor jou! Als Customer Service Medewerker...