Customer Service Medewerker

il y a 6 heures

Zaventem, Belgique Q-Park Belgium Temps plein

**Onderneming**:

- Ben jij commercieel ingesteld en klantgericht? Ben je geduldig en kan je goed luisteren? Lees dan snel verder en solliciteer als _**_Customer Service Medewerker_**_ bij Q-Park _

**Q-Park als werkgever**

Q-Park zorgt al 25 jaar voor Quality in parking. Inmiddels kunnen onze klanten comfortabel en vlot parkeren in 7 verschillende landen. En daarbij zijn onze medewerkers onmisbaar

In België werken onze 40 collega’s nauw samen vanuit ons hoofdkantoor in Zaventem. We zijn een kleinschalig team en hechten veel belang aan samenwerken. Met een bereikbaar management en continue opleidingsmogelijkheden kan ook jij je steentje bijdragen aan het succes van Q-Park.

**Focus op duurzame mobiliteit**

Als duurzame mobiliteitspartner ondersteunen we steden met emissieluwe of emissievrije milieuzones bij:

- transitie van on-street naar off-street parkeren;
- omzetten van zoekverkeer in bestemmingsverkeer;
- opladen van EV's en gedeeld vervoer faciliteren;
- logistieke diensten op de grens van emissieluwe en emissievrije zones

In het kader van een vervanging zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor onze Customer Service afdeling te Zaventem.

**Functie**:
Als **Customer Service Medewerker** ben je een échte Q-Park ambassadeur die een glimlach op het gezicht van elke klant tovert.
- **Inkomende mails **met problemen, informatieaanvragen, abonnementsaanvragen, aanpassingen in hun dossier, etc. van B2B- en B2C-klanten behandel je en volg je administratief verder op.
- Je werkt mee aan de **optimalisatie van klantprocessen**.

Je werkt continu nauw samen met de verschillende interne diensten en hebt dagelijks contacten met klanten.

**Profiel**:

- Je behaalde een **ASO- of Bachelordiploma** en hebt een aantal jaren** stabiele ervaring** op een klantendienst.
- Als **Customer Service Medewerker** ben je klantgericht en behulpzaam. Door te **luisteren en geduldig te reageren** kan je een gepast antwoord geven op elke binnenkomende klacht.
- Je kan vloeiend **communiceren in het Nederlands en Frans**, zowel gesproken als geschreven. Je hebt basiskennis van het Engels.
- Je bent **administratief sterk** en kan vlot met nieuwe computerprogramma’s werken. Heb je ervaring met Topdesk? Dan is dat een pluspunt.

**Aanbod**:

- Toffe collega’s, dagelijks warme koffie en vers fruit.
- Regelmatige team lunches om die collega’s nóg beter te leren kennen
- Af en toe een uitstap om onze reserves aan te vullen. Denk barbecues aan een wijndomein of een druivenserre
- Lekkere chocolade van de Paashaas en van Sinterklaas

Oh ja, en uiteraard word je voor al je inspanningen ook financieel beloond.
- Voltijds contract van onbepaalde duur
- Aantrekkelijk salaris volgens jouw kennis en ervaring
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering en verzekering ambulante kosten
- Maaltijdcheques, ecocheques en cadeaucheques
- Sociaal abonnement
- CAO 90 bonus
- Laptop
- 40-urenweek met 12 ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen
- Uitgebreide onboarding met interne en externe opleidingen
- Mogelijkheid om Cevora-opleidingen naar keuze te volgen

**De selectieprocedure**

Anneleen, onze HR Manager, analyseert je kandidatuur en nodigt je uit voor een eerste gesprek. Aansluitend ontmoet je Laurence, onze Sales Manager.

Hebben we een match? Dan ontvang je van ons zo snel mogelijk een aanbod

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Belgique WhatJobs Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem . Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector . Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026 . De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector. Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Belgique WhatJobs Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem . Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector . Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026 . De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector. Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Belgique CareerWallet Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector. Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    Als customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in onze internationale logistieke dienstverlening. Je biedt uitstekende service aan zowel interne als externe klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Je bent flexibel ingesteld en bereid om mee te draaien in weekend- en overwerkdiensten indien...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    Als customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in onze internationale logistieke dienstverlening. Je biedt uitstekende service aan zowel interne als externe klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Je bent flexibel ingesteld en bereid om mee te draaien in weekend- en overwerkdiensten indien nodig....

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 jours

    Zaventem, Belgique Accent Temps plein

    Welkom in de vakantiewereld met als motto 'Altijd de beste vakantiedeals'! Op vakantie gaan betekent voor dit bedrijf gewoon genieten met de hoofdletter G. Het is onze taak om uw vakantiedromen waar te maken. Die opdracht nemen we heel serieus. Gaat u met kinderen op vakantie naar een Kids & Co accommodatie of gaat uw voorkeur juist uit naar een Only Adult...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 jours

    Zaventem, Belgique Q-Park Belgium Temps plein

    **Onderneming**: Q-Park zorgt al 25 jaar voor Quality in Parking. Inmiddels kunnen onze klanten comfortabel en vlot parkeren in 7 verschillende landen. En daarbij zijn onze medewerkers onmisbaar! In België werken onze 35 collega’s nauw samen vanuit ons hoofdkantoor in Zaventem. We zijn een kleinschalig team en hechten veel belang aan samenwerken. Met een...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines

    1930 Zaventem, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem . Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector . Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026 . De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: Je onderhoudt telefonische...