Technisch Support Late

il y a 2 semaines


Antwerpen, Belgique YES!talents Temps plein

**Omschrijving**:
In het hartje van het hippe Antwerpen, zoekt onze klant een collega voor tijdelijke technische support aan hun klanten.

Als innovatieve snelgroeiende KMO, maken zij moderne en digitale tools zeer toegankelijk.

Een leuke werkplek met toffe getalenteerde professionele collega's en de mogelijkheid om te telewerken.

**Voor een periode van 3 maanden, in de LATE shift van 14u00 - 22u00**, hebben zij versterking nodig, in het supportteam.

Een nieuwe project op de planken, zorgt voor vele vragen van nieuwe klanten.

**Als technisch support medewerker zal je hulp bieden aan nieuwe en bestaande klanten**:

- 1st line support voor het gebruik van de applicatie.
- Technische en functionele ondersteuning bieden.
- Efficiënt beheer van de tickets in de wachtrij, zodat klanten snel een professioneel antwoord krijgen.
- Het beantwoorden van technische of functionele vragen, zullen voornamelijk binnenkomen via chat of mail.
- Indien nodig, technische vragen doorzetten naar de collega van tweedelijns support.
- Commerciële en financiële vragen doorverwijzen naar de juiste collega's.
- Procesoptimalisatie zien en indien nodig verbetervoorstellen aanbrengen.

**Sector**: Distributie, transport en logistiek

**Domein**: ICT

**Aanbod**:

- Welkom bij deze sterke scale up, waar ze van aanpakken weten
- Zij zetten 100% in op **innovatie **en digitalisering.
- Je komt hier terecht in een team van collegiale professionals
- Een **mooie werkplek** aan het prachtige Eilandje
- Zij hechten veel belang aan werkgeluk. Een goede work/life balance is belangrijk.
- Daarom krijgt elke medewerker de mogelijkheid om tot** 3 dagen per week van thuis uit te werken** (na opleiding).

**Vereisten**:
**Profiel**:

- Minimaal een eerste werkervaring in een 1st line support functie
- Goede kennis van IT en Windows omgevingen, door opleiding of ervaring.
- Basiskennis Linux is een pluspunt.
- Transparante communicatie kunnen overbrengen.
- Perfect Nederlandstalig en Engelstalig (voornamelijk geschreven)

yt19

**Ervaring**: Minstens 2 jaar ervaring

**Studies**
- 2. Secundair onderwijs
- 3. Bachelor


  • Technisch Verpakkingsoperator

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein

    Voor een bedrijf, gespecialiseerd in de voeding, zoeken wij een technisch voedingsoperator. - Dus ben jij technisch ingesteld? Geraak je tot in Schoten, heb je al ervaring als operator en wil jij in 3 ploegen werken? - Dan is dit dé vacature voor jou! - Waaruit bestaat jouw takenpakket?- Instellen van verpakkingsmachines. - Machines ombouwen, afhankelijk...

  • Support Engineer

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Belgique Bizztalent Temps plein

    Voor onze klant in de haven van Antwerpen zijn we op zoek naar een ervaren Support Engineer. In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen technologie en gebruikers. Je combineert technische expertise met klantgerichte communicatie en neemt het voortouw bij installaties, migraties en ondersteuning. Je bent proactief, gestructureerd en hebt een passie...

  • Application Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Kwery Temps plein

    Voor een bedrijf dat actief is in de maritieme en inland transportsector en zich richt op efficiënte logistieke oplossingen, zoek ik een Application Support Specialist voor hun kantoor in de regio Mortsel. Het bedrijf ondersteunt klanten bij het beheren en optimaliseren van hun transport- en administratieve processen en maakt hiervoor gebruik van moderne...

  • IT Support

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR-behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...

  • Technisch Consultant

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique ChipSoft Temps plein

    **Technisch Consultant**: Locatie**:Antwerpen** Niveau**:Professionele bachelor** Dienstverband**:40 uur per week** In de zorgsector, waarin de ontwikkelingen op het vlak van IT in een stroomversnelling zijn, biedt ChipSoft een ultramodern en ziekenhuisbreed geïntegreerd elektronisch patiëntendossier. Dankzij ons groeiende marktaandeel in België is...

  • Technical Support

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique YES Select Temps plein

    Onze partner is specialist inbraakbeveiliging, camerabewaking of brandveiligheid, ze zorgen voor een complete beveiligingsoplossing op maat. Al 45 jaar lang gaan zij voor de hoogste kwaliteit en zekerheid in beveiliging. Wij zijn voor hen op zoek naar een **Technical Support / Planner.** **Wat mag je verwachten?** - Een grondige interne opleiding door een...

  • Technical Product Support

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Van den Broeck - Prolians Temps plein

    Terug**Technical Product Support** **Antwerpen, België** **Bediende** **Afstandswerk mogelijk** Antwerpen **Wij hebben een mooie opportuniteit voor ** - een - **Technical Product Support (TPS)**. De regio Antwerpen groeit en dat vraagt om extra klantondersteuning! De TPS zal vanuit Dexis ingezet worden bij specifieke klanten ‘on site’. Het gaat...

  • IT Support Analyst

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Vanbreda Risk & Benefits Temps plein

    Organisatie Vanbreda Risk & Benefits is de grootste en meest innovatieve onafhankelijke Belgische verzekeringsmakelaar en risicoconsultant. Vanbreda beantwoord de risicovragen van bedrijven, publieke en sociale instellingen en ondernemers. Meer dan 600 medewerkers adviseren ruim 60.000 cliënten op vlak van verzekeringen, risicobeheer en employee benefits....

  • Product Support Officer

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique d&p Temps plein

    Bij d&p geloven we dat je groot(s) kan zijn in het klein. Daarom zoeken we een Product Support Officer die met oog voor detail en een hart voor service onze interne IT-producten en applicaties ondersteunt. Iemand die de uitdaging aandurft, mee investeert in groei en kwaliteit voorop stelt in elke interactie. Functieomschrijving Functieomschrijving: Als...

  • Product Support Officer

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique d&p Temps plein

    Bij d&p geloven we dat je groot(s) kan zijn in het klein. Daarom zoeken we een Product Support Officer die met oog voor detail en een hart voor service onze interne IT-producten en applicaties ondersteunt. Iemand die de uitdaging aandurft, mee investeert in groei en kwaliteit voorop stelt in elke interactie. Functieomschrijving Functieomschrijving: Als...