Customer Service Officer Key Accounts
il y a 2 jours
Commercieel logistieke ondersteuning I Gent I Nl & Fr I Aantrekkelijk verloningspakket I Voedingssector
**Jouw nieuwe functie**
Als **customer service officer** kom je terecht in een Belgisch bedrijf met internationale klanten. Je maakt deel uit van een team van 5 medewerkers die instaan voor de **commercieel logistieke ondersteuning** aan de Key Accounts. Je staat in voor het** verwerken van de klantenorders in SAP** van a-z en **informeert de klant wanneer er voorraadtekorten/naleveringen/wijzigingen** in het assortiment zijn. Je verwerkt ook de **EDI-orders **binnen de vooropgestelde deadlines. Daarnaast word je ook ingeschakeld voor het opvolgen en verwerken van speciale orders (afhaalorders, staalorders), het opvolgen van betalingen van geblokkeerde orders en het **verwerken en opvolgen van retourorders**. Bij retours sta je ook in voor het opmaken van de creditnota’s en onderhoud je de communicatie met de klant. Bij het **behandelen van klachten** of problemen (foute orderpicking, schade) sta je in nauw contact met de leveranciers en ga je probleemoplossend te werk. Tenslotte verwerk je het nodige mailverkeer en administratie, en hou je de klantenfiches up-to-date.
**Wat heb je nodig om succesvol te zijn?**
Je beschikt over een hoger diploma of je bent gelijkwaardig door enkele jaren ervaring. **Pas afgestudeerden komen ook in aanmerking**. Naast het **Nederlands** beschik je over een professionele kennis van het **Frans**. Je bent computervaardig en beschikt over een vlotte kennis van het MS Office pakket, kennis SAP is een pluspunt. Je bent stressbestendig, gaat nauwkeurig te werk en je bent **positief en hands-on ingesteld**. Je hanteert een open communicatie en je gaat graag oplossingsgericht te werk.
**Wat krijg je hiervoor terug?**
Onze klant biedt jou een allround functie aan binnen een internationale context. Je werkt in een** 38,5u stelsel** met een glijdend uurrooster. Hiervoor ontvang je een** verloning dat zich situeert tussen de €2400-2900 bruto aangevuld met maaltijdcheques van €8, ecocheques van €250, groeps-en hospitalisatieverzekering en 9 adv-dagen.**
**Over de organisatie**
Onze klant is een **Belgisch** **bedrijf **dat is geëvolueerd tot een Europese voedingsgroep die kwalitatief hoogstaande voedingsproducten produceert en verkoopt. Zij zijn actief in oa diepvriesproducten en oliën en vetten.** Je werkt vanuit het nieuwe kantoor in Gent in open bureaus waar er een warme en familiare sfeer hangt.**
**Solliciteer voor deze vacature**
Aantrekkelijk verloningspakket
-
Technical Key Account Manager
il y a 7 jours
Gent, Belgique MobilityPlus Temps pleinDe toekomst? Elektrisch!Wil jij een pionier zijn in de toekomst van mobiliteit? Dan zit je goed bij MobilityPlus, dé Belgisch marktreferentie die de weg vrijmaakt naar een groenere toekomst! Met onze ongeëvenaarde expertise in e-mobiliteit-oplossingen en een indrukwekkend groeiverhaal zijn wij dé partner voor bedrijven die betrouwbare, efficiënte en...
-
Key Account Manager L.A.A.S.
il y a 1 semaine
Gent, Belgique Interflon België Nv Temps pleinKey Account Manager L.A.A.S.Strategische sales met impact – bouw mee aan de toekomst van onderhoudVlaanderen | FulltimeBij Interflon geloven we dat onderhoud slimmer en efficiënter kan. Met onze innovatieve Lubrication As A Service (L.A.A.S.)-aanpak helpen we industriële bedrijven om onderhoudskosten te verlagen, prestaties te verbeteren en kennis...
-
Key Account Manager Drugstores
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Perrigo Temps pleinAt Perrigo, we are driven by our mission to **_Makes Lives Better Through Trusted Health and Wellness Solutions, Accessible to All_**. We are proud to be a Top 10 player in the European Consumer Self-Care market and the largest U.S. store brand provider of over the counter and infant formula. Dedicated to providing **_The Best Self-Care for Everyone_**, we...
-
Customer Service Officer
il y a 5 heures
Gent, Belgique Arteco Temps pleinAs a Customer Service Officer, you will manage international customer portfolios and oversee the order-to-cash process in SAP. From accurate order entry to timely delivery and invoicing, you ensure everything runs efficiently. With your strong communication skills and customer-oriented approach, you will be the central link between the customer, production,...
-
Customer Services Officer
il y a 5 heures
Gent, Belgique Fuji Oil Europe Temps plein**ROLOMSCHRIJVING**: Binnen het sales team ben je de logistieke contactpersoon voor een groep klanten en sta je in voor het inplannen en opvolgen van de uitleveringen aan die klanten. Je volgt de lading en levering op en behandelt logistieke problemen en klachten hiermee gelinkt. Een greep uit jouw takenpakket als ‘Customer Services Officer’: - Beheer...
-
Customer Success Manager
il y a 5 heures
Gent, Belgique SymphonyAI Temps pleinIntroduction: We are seeking a Senior Customer Success Manager (CSM) to lead strategic post-sales engagement across our key industrial accounts. This role is ideal for someone who thrives at the intersection of people, process, and technology—bridging AI, operational data, and user experience. You’ll partner closely with frontline operations teams and...
-
Customer Service Specialist Road
il y a 2 jours
Gent, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 57483 Time Type: Full Time **Customer Service Specialist, Road** **Gent** **DSV is een wereldwijde leverancier van transport - en logistieke diensten.** **We hebben kantoren in meer dan 90 landen en een internationaal netwerk van partners en agenten. Onze Belgische organisatie is onderverdeeld in de drie divisies Air & Sea, Road en...
-
Be Customer Service Assoc
il y a 5 heures
Gent, Belgique Milliken and Company Temps pleinAs a customer service associate you are responsible for the order processing of a specific product group of our EMEA customers. You will be the link between our Account Managers and the customer, building strong long-term relationships with both. **Responsibilities**: You accurately process all incoming orders in SAP and are responsible for the complete...
-
Account Manager, Commercial
il y a 2 jours
Gent, Belgique Showpad Temps plein**Commercial Account Manager** **About Showpad** At Showpad, we empower others to be at their best. As a business, that means the Showpad sales enablement platform allows revenue teams to engage buyers through industry-leading training and coaching software as well as innovative sales content and engagement solutions. We provide sales and marketing with the...
-
Key Account Manager
il y a 2 jours
Gent, Belgique Actos Groep België Temps pleinref: ActosKAMK001 **Over de vacature** Wil jij bij één van de grootste logistieke spelers van België als Key Account Manager aan de slag gaan? Onderhandelen met klanten en klantenrelaties behouden doe jij het liefst? Super! Lees dan zeker even verder! **Organisatie** Onze klant is een internationale wereldspeler in de logistiek. Ze blinken uit in...
