Customer Service Officer

il y a 2 jours


Brugge, Belgique Talentus Temps plein

Als **customer service officer** ben je het aanspreekpunt voor één of meerdere klanten en ben je de spilfiguur tussen klanten en interne afdelingen. Je signaleert onduidelijkheden en werkt samen met je verantwoordelijke en collega's procedures uit om de dienstverlening te verbeteren.

Enkele andere taken die je ook op jou neemt:

- Klanten en transporteurs informeren over vertragingen en wijzigingen
- Meedenken met de klant over oplossingen bij problemen
- Behandelen van klachten

Onze klant is een grote speler met verschillende afdelingen in België. Ze zijn actief in de logistieke sector.

Ter versterking van het customer service team in Brugge rekruteren wij een customer service officer.

Als **customer service officer** ben je het aanspreekpunt voor één of meerdere klanten en ben je de spilfiguur tussen klanten en interne afdelingen. Je signaleert onduidelijkheden en werkt samen met je verantwoordelijke en collega's procedures uit om de dienstverlening te verbeteren.

Enkele andere taken die je ook op jou neemt:

- Klanten en transporteurs informeren over vertragingen en wijzigingen
- Meedenken met de klant over oplossingen bij problemen
- Behandelen van klachten
- Bachelor, master of gelijkwaardig door ervaring
- Vlot in het Nederlands en Engels
- Goede kennis MS Office
- Affiniteit met de logistieke sector
- Analytisch en probleemoplossend
- Communicatief
- Boeiende job
- Doorgroeimogelijkheden
- Internationaal bedrijf
- Open communicatie
- Aantrekkelijke verloning
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering
- Maaltijd
- en ecocheques
- 30 vakantiedagen


  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een welbekende onderneming in het Brugse, zijn we op zoek naar een customer service officer. Ben jij degene die we zoeken? **Jouw taken**: Als customer service officer ben je samen met je collega’s hét commerciële aanspreekpunt voor onze klanten, bij al hun vragen en/of opmerkingen. - Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde...


  • Brugge, Belgique HAYS Temps plein

    Aanspreekpunt | Orders | Export | Klanten | Administratie | NL - FR - ENG | 1096637 **Over de organisatie** Onze klant is een gekende speler. Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf die zorgt voor de nodige opleidingen. **Jouw nieuwe functie** Als Customer Service Officer Export sta je de klanten te woord zowel telefonisch als per mail. Je...


  • Brugge, Belgique BEP EUROPE NV Temps plein

    Description - **Location: Brugge, BE** After the machine is delivered, the Customer Service department becomes the first point of contact. This department is responsible for various tasks, including Customer Service. As a Project Manager Customer Service, you are in charge of providing the first quick response and support line to customers. Additionally,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 14 heures


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Vanaf de oplevering van de machine bij de klant wordt de customer service afdeling...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 15 heures


    Brugge, Belgique Talent Angels Temps plein

    **De functie**: - Je maakt deel uit van een team dat in contact staat met onze klanten - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauw overleg met de planning - Je zorgt met behulp van het team customer service voor een optimale en real-time feedback naar de klanten - Je communiceert met klanten over lopende,...


  • Brugge, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Samen met jouw collega's sta je in voor een correcte orderverwerking. Je communiceert vlot met de klanten en geeft hen een up to date status van hun bestellingen. Daarnaast heb je uiteraard een vlot contact met de productie. Je registreert tekorten en eventuele klachten in het datasysteem. **Vereiste...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb jij de passie om als **eerste aanspreekpunt** voor klanten te fungeren en hen snel en effectief te ondersteunen? Kun jij de verantwoordelijkheid nemen voor het **interne beheer van projecten** en ervoor zorgen dat alles vlekkeloos verloopt? Ben jij ook een **commerciële en financiële duizendpoot** die ervoor zorgt dat...


  • Brugge, Belgique Daoust Temps plein

    **_Jouw rol: _** Voor onze vacature als teamleader customer service regio Brugge, zoeken we een enthousiaste teamleader die volgende taken voor zijn/haar rekening wilt nemen: - Na een kort, intensief ontwikkeltraject ga je zelfstandig aan de slag met de dagelijkse opvolging van de customer service taken - Je gaat mee op klantenbezoek indien gewenst - Je...


  • Brugge, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    ben je adminstratief sterk en een vlot in omgang! Hou je van logistieke uitdagingen! Lees dan zeker verder! We zoeken voor een gevestigde waarde in Brugge op het gebied van chocolade een customer service medewerker **Jouw taken**: - Ingeven en opvolgen van de operationele en administratieve afhandeling van de - verkooporders in ons ERP pakket. - Fungeren...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Bonnie Temps plein

    Commercieel, behulpzaam en communicatief? Voor een** project regio Brugge**zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Wil jij graag de handen uit de mouwen steken en klanten te woord staan met allerhande vragen en krijg je energie als je mensen kan helpen? Dan is dit project met veel **afwisseling**en **uitdaging**iets voor jou? Hiernaast mag...