Teamleader Customer Experience

il y a 1 semaine


Wommelgem, Belgique Synergie Temps plein

**Wat zal je job inhouden?**:
Voor onze klant, een van de grootste winkelketens, zijn we op zoek naar een ervaren en gedreven teamleader customer experience.

Wat gaan je voornaamste taken zijn?
- Als belangrijke schakel binnen de klantendienst weet je precies hoe je de klantentevredenheid kan verbeteren en sta je de collega's te raad
- Je bent verantwoordelijk voor een 4koppig team dat samen zorgt voor een kwalitatieve en efficiënte klantbeleving
- Een hands-on mentaliteit is belangrijk, je werkt mee aan de calls en mails

**Wat zoeken we?**:
Wat voor profiel zoeken we in een teamleader customer experience?
- Mooie ervaring in de customer service
- Je spreekt vloeiend Nederlands en een sterke kennis van het Frans zowel gesproken en geschreven
- In het verleden maakte je al gebruik van een CRM systeem, daarnaast heb je ook een sterke kennis van Ms Office
- Als teamleader heb je een sterk gevoel voor empathie, maar ook voor diplomatiek. Je kan knopen doorhakken en rekening houden met de betrokken personen
- De klantendienst is geopend op Zaterdag, dus 1 op 2 zaterdagen moet je beschikbaar zijn

**Wat bieden we?**:
Wat krijgt een field teamleader customer experience terug?
- Een marktconform loon
- Prachtige extralegale voordelen
- Flexibele werk
- en vakantieregeling
- Mogelijkheden tot doorgroeien
- Een aangename werksfeer


  • Customer Experience Specialist

    il y a 3 semaines


    Wommelgem, Belgique WhatJobs Temps plein

    Imagine working in a dynamic environment where every day is different and you're making a tangible impact on people's lives. We are seeking an exceptional Operations Assistant to join our team, supporting departments across the club with various activities such as cleaning, opening and closing tasks, greeting members, and collaborating with teams wherever...

  • Teamleader

    il y a 7 jours


    Wommelgem, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een geboren leider met een passie voor de grafische sector? Dan ben jij misschien de teamleader die we zoeken! In deze functie zorg je ervoor dat alles binnen de productie vlot verloopt en ondersteun je je team op zowel technisch als organisatorisch vlak. **Jouw taken**: - Opvolgen en bijsturen van de planning in...


  • Wommelgem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant gelegen in Wommelgem zijn we op zoek naar een Customer Experience Manager. Ben jij de kandidaat die we zoeken? Je takenpakket zal er als volgt uitzien - Wanneer klanten vragen of problemen hebben, komen ze bij jou terecht. Zowel telefonisch, per mail als via Social Media help je hen verder. - Na verloop van tijd ken je ons...


  • Wommelgem, Belgique Hubo Temps plein

    **Hubo**is de grootste speler op de Belgische DIY markt. Met meer dan 160 winkels verspreid over heel het land en 2600 enthousiaste medewerkers, is **Hubo**een begrip geworden in de doe-het-zelf sector. Naast de reguliere verkoop via onze winkels, verkopen we ook via e-commerce. In het hoofdkantoor te **Wommelgem**werken 250 medewerkers met veel plezier en...

  • Student - Customer Service

    il y a 1 semaine


    Wommelgem, Belgique Hubo Temps plein

    **Hubo **is de grootste speler op de Belgische DIY markt. Met meer dan 155 winkels verspreid over heel het land en 2600 enthousiaste medewerkers, is **Hubo **een begrip geworden in de doe-het-zelf sector. Naast de reguliere verkoop via onze winkels, verkopen we ook via e-commerce. In het hoofdkantoor te **Wommelgem **werken 250 medewerkers met veel plezier...


  • Wommelgem, Belgique Establishment Labs Temps plein

    To provide exceptional customer service based on the company’s mission and vision, quality policy and product knowledge to ensure the highest level of satisfaction, including processing orders accurately and timely, replenishing stock based on incoming orders, monitoring inventory, complaint resolution and coordinating and verifying shipping of packages...

  • Credit Controller

    il y a 1 semaine


    Wommelgem, Belgique Establishment Labs Temps plein

    Controlling and monitoring client balances and be a contact person between client and company. **Necessary Duties and Responsibilities include the following**: - Monitor outstanding client balances by methodically checking receivables and by taking appropriate action according to procedures, as well as proactively generating alternatives for further...

  • Front Desk Ambassador

    il y a 3 semaines


    Wommelgem, Belgique WhatJobs Temps plein

    Job Title We are seeking a highly skilled Receptionist to join our team. The ideal candidate will be passionate about delivering exceptional customer service and have excellent communication skills. Key Responsibilities Welcome members and provide a premium experience by managing queries and bookings. Maintain a clean, tidy, and well-presented reception...


  • Wommelgem, Belgique HAYS Temps plein

    IT team lead | Wommelgem | company car | 1087627 Hays Technology is looking for an **IT team lead** for a company located in Wommelgem. **- IT team lead infrastructure**: - **NL + EN**: - **Attractive salary package** **Your new role** You are an IT services and infrastructure team lead with broad technical competences in the IT infrastructure domain but...

  • Operations Coordinator

    il y a 3 semaines


    Wommelgem, Belgique WhatJobs Temps plein

    Operational Excellence is paramount in this role, as you will be responsible for ensuring a seamless experience for our members every day. Key Responsibilities Effectively manage club facilities to maintain high standards of cleanliness, organization, and maintenance. Deliver exceptional customer service by responding promptly and professionally to member...