Teamleader Customer Experience

il y a 6 jours

Wommelgem, Belgique Synergie Temps plein

**Wat zal je job inhouden?**:
Voor onze klant, een van de grootste winkelketens, zijn we op zoek naar een ervaren en gedreven teamleader customer experience.

Wat gaan je voornaamste taken zijn?
- Als belangrijke schakel binnen de klantendienst weet je precies hoe je de klantentevredenheid kan verbeteren en sta je de collega's te raad
- Je bent verantwoordelijk voor een 4koppig team dat samen zorgt voor een kwalitatieve en efficiënte klantbeleving
- Een hands-on mentaliteit is belangrijk, je werkt mee aan de calls en mails

**Wat zoeken we?**:
Wat voor profiel zoeken we in een teamleader customer experience?
- Mooie ervaring in de customer service
- Je spreekt vloeiend Nederlands en een sterke kennis van het Frans zowel gesproken en geschreven
- In het verleden maakte je al gebruik van een CRM systeem, daarnaast heb je ook een sterke kennis van Ms Office
- Als teamleader heb je een sterk gevoel voor empathie, maar ook voor diplomatiek. Je kan knopen doorhakken en rekening houden met de betrokken personen
- De klantendienst is geopend op Zaterdag, dus 1 op 2 zaterdagen moet je beschikbaar zijn

**Wat bieden we?**:
Wat krijgt een field teamleader customer experience terug?
- Een marktconform loon
- Prachtige extralegale voordelen
- Flexibele werk
- en vakantieregeling
- Mogelijkheden tot doorgroeien
- Een aangename werksfeer

  • Customer Experience Medewerker

    il y a 6 jours

    Wommelgem, Belgique Hubo Temps plein

    **Hubo**is de grootste speler op de Belgische DIY markt. Met meer dan 160 winkels verspreid over heel het land en 2600 enthousiaste medewerkers, is **Hubo**een begrip geworden in de doe-het-zelf sector. Naast de reguliere verkoop via onze winkels, verkopen we ook via e-commerce. In het hoofdkantoor te **Wommelgem**werken 250 medewerkers met veel plezier en...

  • Student - Customer Service

    il y a 6 jours

    Wommelgem, Belgique Hubo Temps plein

    **Hubo **is de grootste speler op de Belgische DIY markt. Met meer dan 155 winkels verspreid over heel het land en 2600 enthousiaste medewerkers, is **Hubo **een begrip geworden in de doe-het-zelf sector. Naast de reguliere verkoop via onze winkels, verkopen we ook via e-commerce. In het hoofdkantoor te **Wommelgem **werken 250 medewerkers met veel plezier...

  • Customer Care Account Analyst

    il y a 6 jours

    Wommelgem, Belgique Establishment Labs Temps plein

    To provide exceptional customer service based on the company’s mission and vision, quality policy and product knowledge to ensure the highest level of satisfaction, including processing orders accurately and timely, replenishing stock based on incoming orders, monitoring inventory, complaint resolution and coordinating and verifying shipping of packages...

  • Credit Controller

    il y a 6 jours

    Wommelgem, Belgique Establishment Labs Temps plein

    Controlling and monitoring client balances and be a contact person between client and company. **Necessary Duties and Responsibilities include the following**: - Monitor outstanding client balances by methodically checking receivables and by taking appropriate action according to procedures, as well as proactively generating alternatives for further...

  • Technician

    il y a 1 semaine

    Wommelgem, Belgique Skillflex Temps plein

    Introduction Onderhoudstechnieker wommelgem Sector: Chemische en petrochemische industrie Vaste job - Voltijds ANY QUESTIONS? Description - EXPERTISE Engels Minstens 5 jaar ervaring - COURSE Lager onderwijs **Mechanic / Technician - Wommelgem Region** Are you technically skilled and ready to take your career to the next level? Our client in...

  • Laboratory Technician

    il y a 2 semaines

    Wommelgem, Belgique Solenis Temps plein

    About Us Solenis is a leading global provider of water and hygiene solutions. The company’s product portfolio includes a broad array of water treatment chemistries, process aids, functional additives, cleaners, disinfectants, and state-of-the-art monitoring, control and delivery systems. These technologies are used by customers to improve operational...

  • Event Support Marketeer

    il y a 6 jours

    Wommelgem, Belgique Remeha NV Temps plein

    Functieomschrijving Als Event Support Marketeer draag jij bij aan diverse marketing projecten in een creatieve omgeving. Jouw werkzaamheden bestaan uit: - Het voorbereiden, organiseren en uitvoeren van interne en externe evenementen. Denk hierbij aan vakbeurzen, klant - en interne events, zoals bv webinars, bijeenkomsten etc.; - Planning, beheer en...