Customer Service Medewerker

il y a 3 jours

Roeselare, Belgique Talentboxx Temps plein

66790120**JOUW FUNCTIE**

Borgen van alle administratief-commerciële en administratief-financiële taken binnen het Customer Service Center van de branch:

- Allereerste telefonisch contact met nieuwe klanten.
- Opmaken van de offerte en registratie van het order in het ERP pakket.
- Afhandelen van particuliere aanvragen via telefonisch contact.
- Opmaak van de factuur.
- Inning van de facturen: debiteurenbeheer, up-to-date houden van klantengegevens, back-up voor de klantenboekhouding.
- Behandeling van klachten: dossiers up-to-date houden, analyse van de klacht mee opmaken, communicatie met de klant rond de klacht en de genomen acties.
- Voor alle taken werk je zeer nauw samen met een Accountmanager die de klanten bezoekt en de technische dienst.
- Onderhouden van goede contacten met de klant teneinde een lange termijnrelatie uit te bouwen.
- Bijwerken en onderhouden van de vakkennis en de technische vaardigheden binnen het eigen vakdomein teneinde de eigen kennis en vaardigheden te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen.

**ONS AANBOD**
- Bruto maandsalaris: gemiddeld rond de 2.400 euro - max. 3.350 euro bruto.
- Na 6-9 maanden +85 euro onkostenvergoeding.
- 39 u/week: 5 x 7,8 uur of 7u48 min te werken per dag - 20 verlofdagen en 6 betaalde ADV dagen.
- Hospitalisatieverzekering voor het hele gezin.
- Groepsverzekering : 39,78 euro per maand.
- Bonus CAO90 (vorig jaar bedroeg dit ongeveer 1200 euro bruto).
- Ecocheques : 250,00 euro op jaarbasis.
- Maaltijdcheques: 4,40 euro per gewerkte dag, eigen bijdrage van 1,09 euro per cheque = nominaal bedrag van 5,49 euro.
- Glijdende werkuren stamtijden 9u-12u en 13u30-16u / glijtijden 7u30-9u en 16u-18u, permanentie moet wel worden gegarandeerd per team.
- Thuiswerken kan na de opleidingsperiode - je wordt 3 dagen per week op kantoor verwacht.
- Jouw kantoor ligt dit bij jouw thuisbasis, in Roeselare, Melsele of Zele.

**JOUW PROFIEL**
- Teamspirit is heel belangrijk, maar je kan ook zelfstandig werken.
- Je werkt nauwkeurig, bent proactief en denkt probleemoplossend.
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands en hebt ook een goede kennis van Frans.
- Je bent stressbestendig, kan goed prioriteiten stellen en hebt zin voor verantwoordelijkheid.
- Je hebt commerciële feeling en bent klantvriendelijk.
- Je hebt een zeer goede kennis van MS Office.
- Onze referentie: 66790120_

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.400,00 - €3.350,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering

Rooster:

- Dagdienst

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ga je altijd voor een perfect tevreden klant? Sta jij graag klanten te woord met een glimlach? Dan is deze opportuniteit als customer service medewerker bij onze klant in Roeselare zeker je ding! Lees hier snel alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als medewerker customer service? - Op vlak van administratie volg je de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 jours

    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ga je altijd voor een perfect tevreden klant? Sta jij graag klanten te woord met een glimlach? Dan is deze opportuniteit als customer service medewerker bij onze klant in Roeselare zeker je ding! Lees hier snel alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als medewerker customer service? - Op vlak van administratie volg je de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij gedreven en klantgericht? Solliciteer dan op deze job als Customer Service Medewerker in Roeselare! Je komt terecht bij een familiaal bedrijf met een gemoedelijke sfeer. Wat houdt jouw takenpakket in? - Je staat klanten professioneel en vriendelijk te woord, zowel telefonisch als via mail. - Je verwerkt binnenkomende orders...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 jours

    Roeselare, Belgique Robert Half Temps plein

    Een toonaangevend bedrijf regio **Roeselare** gaat momenteel op zoek naar een ervaren **Customer Service Medewerker**. Dit bedrijf hecht veel belang aan een duurzaam personeelsbeleid. Ze investeren in hun mensen. **Een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker**: - Je bent een vlot bereikbaar contact voor onze klanten/prospecten waarbij...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je op zoek naar een rol als Customer Service Medewerker in een dynamisch team? Haal je energie uit uitdagend commercieel werk? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in een moderne werkomgeving in Roeselare vast iets voor jou. Solliciteer snel! Hoe ziet jouw takenpakket eruit? - Je werkt nauw samen met externe klanten. - Je...

  • Customer Service Medewerker 41 Verlofdagen

    il y a 3 jours

    Roeselare, Belgique Tecjobz Temps plein

    Ben je net afgestudeerd of heb je al een eerste ervaring in klantendienst of administratie? Voor een toonaangevend **verwerkingsbedrijf**in de regio** Roeselare**, gespecialiseerd in het **hergebruik en recycleren van afvalstromen**, zoeken we een **Customer Service Medewerker** met groeipotentieel. Deze organisatie verwerkt jaarlijks meer dan **15 miljoen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 jours

    Beveren (Roeselare), Belgique MSD EUROPE Temps plein

    Bij MVS in Motion, Roeselare, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. We zijn groeiende KMO gespecialiseerd in Rehab & Therapy, Sport & Fitness Producten. Onze business is B2B e?n internationaal gericht: we produceren in Azie? en exporteren naar meer dan 60 landen wereldwijd. MVS in Motion is een dynamische bedrijf met een informele en open...

  • Customer Service Commercial

    il y a 2 semaines

    Roeselare, Belgique White and Moore Temps plein

    Als Customer Service medewerker ben je - Verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat hierin centraal. - Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing. Je...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines

    Roeselare, Belgique WhatJobs Temps plein

    Over de functie Binnen de packaging afdeling komt een sleutelrol vrij door het pensioen van een vaste medewerker. De afgelopen periode werden de processen en werkwijzen binnen packaging al uitgeschreven en gestroomlijnd met ondersteuning van een externe consultant. Daarom ligt de focus vandaag niet op zware procesoptimalisatie, maar op coördinatie,...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines

    Roeselare, Belgique CareerWallet Temps plein

    Over de functie Binnen de packaging afdeling komt een sleutelrol vrij door het pensioen van een vaste medewerker. De afgelopen periode werden de processen en werkwijzen binnen packaging al uitgeschreven en gestroomlijnd met ondersteuning van een externe consultant. Daarom ligt de focus vandaag niet op zware procesoptimalisatie, maar op coördinatie,...