(Temp) Customer Care Officer Ing

il y a 1 semaine

Bruxelles SaintGilles, Belgique Axis Temps plein

As a Customer Care Officer, you help our customers protect what is important to them. This by smoothly - and qualitatively - managing their life and death insurance contracts. The different products bring with them a range of interesting work.
**Beschrijving**
- As the first point of contact for our customers and bank branch employees, you answer various questions related to insurance contracts.
- You follow up the management of customer files; completing files, making payments, adjustments, handling listings, etc..
- You will thoroughly analyze the questions asked, you will look for the best solution for your customer. Making analyses and working in a solution-oriented way are your nature.
- You work together as a team, but also with the other departments of Customer Care, Product, IT,....
- You think along about the functioning of your team, the actions that you perform daily, this with fo-cus on improvement initiatives.
- Openness in the team is important; sharing knowledge with each other, as well as openness to give and receive feedback.

**Profile**
- You have experience in the life insurance sector, in a similar position.
- It is a plus if you have these necessary certificates: (PCP) in the context of persons in contact with the public. Otherwise, you will certainly receive this training internally.
- You have a strong communicative attitude, you put the customer first. You dare to be sufficiently assertive.
- You attach great importance to organization and structure for your own tasks.
- You use Dutch and French on a daily basis in your communication with clients. Knowledge of En-gels is a plus.
- Computer literacy and fluency in MS Office are a must.
- You like to take ownership. You are precise in your work, you take responsibilities. And you can easily process information, both to documentation and to new legislation.

**Aanbod**
- You will receive an attractive salary and fringe benefits such as group and hospital insurance, meal and eco cheques, 20 vacation days and 12 adv days.
- You get the chance to discover and develop your unique talents, so you can continue to build your career. The offer is diverse: tailor-made training paths, work-shops, coaching, on-the-job learning, etc.
- We focus on a good balance between work and private life. Working from home, flexible hours and a fitness room with group classes make it easier for you to find the right balance.
- And to give your creativity a boost, we have also thought of a cool, completely renovated work environment where you can feel at home, located in the bustling city of Brussels, literally next to the train station of Brussels Midi.

  • Office Assistant

    il y a 1 semaine

    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Axis Group Temps plein

    Vous êtes la force d'accueil qui, dans les coulisses, fait de chaque journée de travail une réussite ? En tant qu'Office Assistant, vous êtes le premier point de contact pour les visiteurs et vous veillez à ce que tout se passe bien. De l'observation des salles de réunion au traitement du courrier, votre sens des responsabilités et vos capacités...

  • Fonctions specialistes agrégées

    il y a 2 semaines

    Saint-Gilles, Belgique WhatJobs Temps plein

    Fonction de Data Analyst Chez une entreprise innovante, un groupe de professionnels forme l'avenir en s'investissant dans la société informatique. Ces systèmes ICT avancés permettent à nos clients d'assurer des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. Vous êtes Senior Data Analyst et faites partie...

  • Office Assistant

    il y a 1 semaine

    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Agoria Temps plein

    Fulltime- CDIAll genders **Algemeen**: Ter ondersteuning van de sociale verkiezingen zoeken wij momenteel een tijdelijk kracht die zal fungeren als Office Assistant. **Jouw verantwoordelijkheden**: - Administratieve ondersteuning van het projectteam en de betrokken experten; - Voorbereiden, versturen en opvolgen van prijsoffertes en bestellingen; -...

  • Customer Success Internship

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Doctoranytime Belgium Temps plein

    The goal of Doctoranytime is to revolutionize healthcare in Europe and Latin America. More specifically Doctoranytime's tools aim to facilitate the access to healthcare for patients and simplify the daily life of practitioners. Doctoranytime seems to obtain this goal, because since they entered the Belgian market in 2016, they have known a rapid growth and...

  • Office Assistant à Temps Plein

    il y a 1 semaine

    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Eligio Temps plein

    **Fonction**: Possédez-vous de bonnes compétences en communication et souhaitez-vous accueillir et aider les visiteurs et les collaborateurs de manière optimale ? Alors vous êtes le nouveau collègue que nous recherchons. Pour notre client à Schaerbeek, une entreprise qui agit en tant que gestionnaire central de données et plateforme pour le marché...

  • Office Management Assistant

    il y a 1 semaine

    Mont-Saint-Guibert, Belgique Approach Temps plein

    **Do you want to boost your skills and join a European scale-up in cyber security?** If you are passionate about **cyber security**, join **Approach**! You will have the advantage of working in **a human-scale company** where everyone makes the difference. You will join a team of experts with a friendly atmosphere and have the opportunity to **broaden your...

  • Secrétaire Technique de La Construction

    il y a 1 semaine

    Bruxelles Jette, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de Job**: Daoust Woluwé recherche un.e Secrétaire technique pour l'un de ses clients situé à Jette. Notre client est actif dans le secteur de la construction et travaille pour de grandes boutiques de Luxe. Afin de renforcer son équipe, nous recherchons un.e Secrétaire technique pour assurer les tâches suivantes: - Rédaction de devis...

  • Customer Service Representative

    il y a 6 jours

    Bruxelles, Belgique WhatJobs Temps plein

    We shape the future of work – shape it with us! We are TAKKT – an international, listed company with strong brands such as Kaiserkraft, Ratioform, BIGDUG, FRANKEL, Gerdmans and Runelandhs. As a leading provider in B2B omnichannel commerce, we create powerful and sustainable solutions that make working life easier and better. Join Kaiserkraft a strong...

  • Planning & Office Manager

    il y a 3 semaines

    1435 Mont-Saint-Guibert, Belgique Propulse Group Temps plein

    Planning & Office Manager (Temps plein) – Événementiel Propulse Group – Offre d'emploi du 19/12/2025 Tu es à l'aise avec différents volets de la gestion administrative ? Le monde de l'événementiel te parle ? Lis la suite, ce poste est peut-être fait pour toi ! Propulse Group est une société active dans le monde de l'événementiel et...

  • Planning & Office Manager

    il y a 24 heures

    Mont-Saint-Guibert, Belgique Propulse Group Temps plein

    Planning & Office Manager (Temps plein) – ÉvénementielPropulse Group – Offre d'emploi du 19/12/2025Tu aimes le contact humain ? Tu es organisé.e, fiable et efficace ? Tu es à l'aise avec différents volets de la gestion administrative ? Le monde de l'événementiel te parle ? Lis la suite, ce poste est peut-être fait pour toi ! ContextePropulse...