Customer Service Advisor

il y a 4 jours


Leuven, Belgique Amby Dienstencheques Temps plein

INTRODUCTIE

Jij kiest de kant van de klant Jij staat dagelijks klaar om klanten van WEX te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven en mailen met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je en zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.

FUNCTIE

Klanten die jou bellen helpen in zowel Frans als Nederlands, gesproken en geschreven. Je werkt van maandag tot vrijdag van 8 tot 18 uur. Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd. Werken doe je in Leuven, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.

**Profiel**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in Nederlands, Frans, soms ook in Engels en Duits. Empathisch zijn, omgaan met stress en goed kunnen werken in team. Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken. Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten. Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening. Vlot werken met een computer, da’s logisch.

**Aanbod**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team. De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je start met een interimcontract en een marktconform loon. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast IPG contract aangevuld met extra legale voordelen zoals collectieve bonus (CAO 90), maaltijdcheques op termijn, hospitalisatieverzekering, woon-werk vergoeding, etcBen je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen IPG naar andere functies en/of projecten. de startdatum is voorzien op... / de startdatum is voorzien op... maar is bespreekbaar


  • Customer Service Advisor

    il y a 4 jours


    Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer service advisor - PARTTIME/student**: S voor de studenten die op zoek zijn naar een leuke customer functie! V to the ARIATIE! Dat is waar deze klantendienstfunctie voor staat! P van PARTTIME. telefoonaanbellenmaar helpisontheway **Taken & profielen**: **Variatie** is het woord bij uitstek bij deze vacature! **PARTTIME** is jouw inzet die zij...


  • Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Warme Customer Advisor NL/FR**: Heb jij een warm hart voor klanten en laat je hen niet in de kou staan? Dan ben jij misschien wel de **customer advisor **waarnaar Remeha op zoek is! customercarejobs **Taken & profielen**: **Remeha **maakt het verschil als het gaat om duurzaam en efficiënt verwarmen. Wat zal je als customer advisor voor de grootste...

  • Customer Advisor Nl/fr

    il y a 1 jour


    Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor NL/FR**: Voor zij die op vakantie zijn, proficiat! Voor zij die (nog) niet op vakantie zijn... ook proficiat! Voor onze klant in Leuven zijn we op zoek naar een **customer Advisor **voor opstart in **September**. Sta jij te trappelen om klanten te helpen? Ben jij ook helemaal klaar voor een nieuw administratief avontuur? Lees gerust...


  • Leuven, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    Het autobedrijf dat op zoek gaat naar een Service Advisor is een concessie dat zijn merk volledig vernieuwd en voorzien heeft van de nieuwste technieken. Het niveau van de brand weerspiegelt zich in de service van hun gepassioneerd team. Ze streven er gezamelijk naar hun klanten een delighted gevoel te bezorgen. De installaties zijn steeds up-to-date en de...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 jours


    Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer care advisor - ITSME**: Geef jij de klanten de ME-time die ze nodig hebben? ITS YOU... we're looking for this ITS ME vacature! customerservice customercare itsme **Taken & profielen**: ITSME is een app die iedereen ongetwijfeld kent. Niet alleen voor overheidszaken, maar ook voor bankzaken of zelfs bij het raadplegen van jouw gezondheidsdossier....

  • Service Advisor Pcds

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**: **Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’, en daar zijn wij heel trots op! Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland,...


  • Leuven, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints - Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences - Managing customer subscriptions and follow-up of rejected supply request - Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing...


  • Leuven, Belgique Guardsquare Temps plein

    **Summary**: We are looking for a new Customer Service Representative to join our Finance department this year! It is an exciting position for professionals who really like to be in contact with a variety of stakeholders, not only customers, but also: management, finance, support, and sales-related actors, among others. If figuring out the best ways to...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique BENEO Temps plein

    BENEO-REMY, member of the Südzucker Group, is a global market leader in functional food ingredients for humans and animals with production sites in Belgium, Germany, Chile and Italy. BENEO markets their ingredients in over 75 countries. For the site in Wijgmaal (B) we are looking for a: CUSTOMER SERVICE OFFICER Key Responsibilities Handling of customer's...


  • Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    De** HR-experten** van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Services Officer** krijg je heel wat...