Collaborateur Service Client Département Event

il y a 3 jours


Elsene, Belgique Es Sense Temps plein

**Customer care department event à temps plein**

Nous sommes activement à la recherche d’un collaborateur/trice pour notre service client au sein du département événementiel.

Pour nous un bon service client, c’est quelqu’un qui aime la relation qu’il crée avec le client, qui sait qu’il est là pour lui offrir un futur meilleur.

C’est avoir un état d’esprit positif qui crée des liens, ouvre les portes et trouve des solutions

C’est être bienveillant avec son équipe, s’intégrer à la société et partager ses valeurs.

Nous créons, vendons et organisons des formations en développement professionnel et personnel depuis presque 10 ans.

Nous organisons des séminaires et des voyages incroyables en Belgique, France, Espagne, Maroc qui font rêver nos participants et toute l’équipe

Nous sommes donc à la recherche de quelqu’un qui voudrait partager cet engouement.

**Ce que nous proposons**:

- Un travail à temps plein en tant qu’employé CDD/CDI
- Des perspectives d'évolution.
- Un poste vous garantissant la reconnaissance de vos performances, un maximum de flexibilité dans la gestion de votre temps.
- Un accompagnement individualisé : développement en continu de vos compétences.
- La possibilité d'intégrer une équipe soudée et partageant des valeurs communes.
- La possibilité de voyager.

**Quelles seront vos missions et responsabilités ?**
- Gestion des inscriptions à nos formations
- Encodage des participants et tenue des listings participants
- Traitement des appels et mails de nos clients
- Relevé et envoi courrier
- Création cession zoom
- Assistance au département event
- Intégrer nos valeurs et notre mission d’entreprise.
- Accepter d’être formé et de grandir avec nous.
- Participer à certains de nos événements.

**Votre profil et vos compétences clés**:

- Empathique, enthousiaste, orienté clients et résultats.
- Un esprit d’équipe inébranlable
- Vous maitrisez parfaitement le français.
- Vous êtes très à l’aise au téléphone
- Vous souhaitez intégrer un environnement professionnel motivant qui vous transformera.
- Une connaissance, expérience ou passion pour le développement personnel est un plus.
- Vous avez de l’énergie à revendre et une sympathie naturelle.

**Le recrutement se passera en maximum 3 étapes avant la décision finale**:

- Un entretien individuel ou en groupe
- Un entretien final individuel

**Vous voulez optimiser vos chances d'obtenir ce poste et faire partie de notre équipe ?**

**Écrivez-nous une lettre de motivation personnalisée **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Aide au développement professionnel
- Assurance hospitalisation
- Éco-chèques
- Événements d'entreprise
- Horaires flexibles

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Horaires flexibles
- Lun-Ven

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Expérience:

- Service client: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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    **Identification et analyse des besoins** - Vous **définissez et analysez** les besoins des services clients en collaboration avec ceux-ci ; - Vous **recherchez **la meilleure adéquation entre le besoin à satisfaire et la commande publique. **Prospection** - Vous **prospectez** le marché afin d’évaluer les capacités techniques des sociétés et...


  • Elsene, Belgique Commune d'Ixelles Temps plein

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    Elsene, Belgique A.S.Adventure Temps plein

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