Customer Service Medewerker

il y a 16 heures


Brussels, Belgique WaW Temps plein

**Jobomschrijving**:
Als Customer service medewerker ben jij eerste aanspreekpunt via de telefoon en ben jij het gezicht (of beter gezegd: de stem) van onze klant. Je helpt klanten, makelaars, zorgverleners en partners met hun vragen en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Je maakt deel uit van een dynamisch team dat dagelijks duizenden oproepen professioneel en klantgericht afhandelt.

**Wat mag je verwachten?**
- Je start met een intensieve opleiding en een begeleidingstraject van zes maanden, zodat je helemaal klaar bent om zelfstandig aan de slag te gaan.
- Je krijgt de kans om je kennis te verdiepen in verschillende domeinen zoals schadebeheer, contractbeheer en facturatie.
- Je werkt nauw samen met andere afdelingen en bouwt zo een brede expertise op binnen je functie.
- Je werkt in een flexibel uurrooster met twee shiften tussen 8u en 17u (8u-16u10 of 8u50-17u).
- Je wordt persoonlijk begeleid en geëvalueerd, met aandacht voor jouw groei en ontwikkeling.

**Jouw profiel**:
Wie zoeken wij in deze functie als Customer service medewerker?
- Je communiceert vlot in het **Nederlands én Frans**. Engels is mooi meegenomen.
- Je hebt een klantgerichte mindset en weet hoe je mensen op hun gemak stelt.
- Je bent stressbestendig, werkt vlot met digitale tools en leert snel bij.
- Ervaring als klantendienst medewerker of in verzekeringen? Dat is zeker een pluspunt
- Je bent leergierig en wil je verdiepen in het uitgebreide aanbod aan verzekeringsproducten.

**Aanbod**:
Bij onze klant krijg je niet alleen een afwisselende job, maar ook ruimte om te groeien. Dankzij opleidingen, coaching en interne mobiliteit kan je je carrière zelf vormgeven. En dat allemaal op een toplocatie in hartje Brussel.

Daarnaast bieden we jou:

- Een heel aantrekkelijk loonpakket
- Een uitgebreid verzekeringspakket met:

- hospitalisatie,
- ambulante zorg,
- pensioen,
- inkomensbescherming
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Internetvergoeding
- Thuiswerkvergoeding
- Eindejaarspremie
- Collectieve bonus
- Tot 31 vakantiedagen
- Mogelijkheid tot drie dagen thuiswerk per week voor een gezonde werk-privébalans
- Het kantoor ligt op 3 min wandelen van het station

PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.


  • Customer Service Medewerker

    il y a 16 heures


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Service Medewerker in Brussel horen volgende zaken tot jouw takenpakket: - Beheer en dispatching van reparaties; - Beheer van het intern atelier; - Voorbereiding en verzending naar diverse externe ateliers; - Bestellen van benodigdheden (voor de winkel of voor klanten); - Telefonische contacten met...

  • Customer Service

    il y a 16 heures


    Brussels, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 16 heures


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een bedrijf gesitueerd in het centrum van Brussel. Het is één van de grootste en meest gereputeerde mediabedrijven in België. Met steeds vernieuwende communicatieoplossingen speelt deze groeiende onderneming in op de behoeften van haar klanten met als doel hun groei en marktpositie te versterken. Via o.m. research, advertising, crossmediale...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor onze klant, actief in de automobiel sector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Dit om hun klantendienst naar een hoger niveau te tillen. - Je krijgt een zeer gedegen opleiding en zal nadien thuiswerk combineren met enkele dagen kantoorwerk, 2 maal per week dien je je te verplaatsen naar het kantoor gelegen te Anderlecht. Een greep...

  • Customer Service Luminus

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Luminus**: Wij zijn momenteel op zoek naar **Klantendienst medewerkers **voor **Luminus**. **Taken & profielen**: **Wat mag je verwachten?** - Je bent het **eerste aanspreekpunt **voor klanten! - Je detecteert de noden van de klant en kan erop inspelen. Kan jij de klant met verwachtingen overtreffen? - Bij het oplossen van de klantvragen...


  • Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Belfius On Site**: Voor onze klant in** Brussel **zijn wij op zoek naar **Customer Service **medewerkers voor **Belfius**. **Taken & profielen**: **Wat mag je verwachten?** - Na **een interne opleiding **sta je rechtsreeks **in contact met klanten**. - Je bent een **echte adviseur **en **helpt **iedere klant met grootste zorg...


  • Brussels, Belgique Reckitt Temps plein

    You’ll be responsible for delivering customer service to one or more of our major accounts ensuring that customer requirements are met and orders are processed appropriately. Working with the Supply and local commercial functions to deliver service level objectives to major accounts you will be required to manage the development and implementation of...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 16 heures


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor 57.000 ondernemingen en 136.000 kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië. Een kleine 2000...


  • Brussels, Belgique MARS Temps plein

    The purpose of this position is to lead the daily operations in the Customer Service team in Belux, organizing qualitatively the set of tasks to be performed, both individually and in the department for its different areas. Ensure all deadlines are met and that the team is on top of all customer service tasks with the right priority setting. Supports four...


  • Brussels, Belgique Stroom Temps plein

    **International Company is op zoek naar een Customer Service Representative, België** **Contract type** Permanent **Area** Brussels, België **About company** Onze klant is een internationaal familiebedrijf dat gevestigd is in Brussel en zij zoeken een Customer Service Representative. Ze hechten veel belang aan een kwaliteitsvolle en klantgerichte...