Customer Support Medewerker

il y a 7 jours


Antwerpen, Belgique Hrit Temps plein

Als Customer Support Medewerker ziet je takenpakket er als volgt uit:

- Toekennen van accounts en toegangsrechten aan klanten.
- Bieden van ondersteuning bij problemen met toegangsrechten en aanmelden op het klantenportaal en dit zowel via mail als telefonisch.
- Monitoren en periodiek controleren van toegangsrechten op gevoelige applicaties en data.
- Instellen, beheren en distribueren van fysieke tokens (Vasco Digipass) naar klanten.
- Relevante procedures en documentatie binnen het team opstellen en actueel houden.
- Assisteren bij de optimalisatie, standaardisatie en vereenvoudiging van security processen.
Deze kwaliteiten heb je als Customer Support Medewerker nodig:

- Je bent een administratieve duizendpoot.
- Je hebt interesse in IT maar ervaring is niet vereiste.
- Je staat analytisch sterk in je schoenen.
- Je bent integer, leergierig en zeer nauwkeurig.
- Je bent klantvriendelijk en diplomatisch, maar weet ook je mannetje te staan.
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels met een goede basis Frans.
- Je bent communicatief, hebt een hands-on mentaliteit en bent zeer klantgericht bent.
- Initiatief tonen en actief communiceren.
En dit krijg je er voor in de plaats:
Naast een competitief salaris en voordelenpakket (maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, etc.) krijg je de zelfstandigheid en flexibiliteit om je werk in handen te nemen. Zo kan je dankzij flexibele werkuren of door van thuis of andere kantoren te werken, je eigen werk organiseren. Leren en innoveren is zoals ademen. Onze klant is zo altijd geïnspireerd om net dat beetje meer te doen. Via de vele opleidingen en projecten leer je van experts of uit de praktijk. Vanaf de start word je in je team begeleid, waardoor je kunt profiteren van onze kennis, talenten en verschillen.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: Vanaf €2.600,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld
Voordelen:

- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- Flexibele werkuren
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Laptop van de zaak
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding
- Thuiswerkopties
Werkschema:

- Dagdienst
Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)
Taal:

- Frans (Aanbevolen)
- Nederlands (Vereist)


  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique CrewPlanner Temps plein

    Ben jij klaar om je carrière een boost te geven bij een innovatief SaaS-bedrijf?CrewPlanner, een toonaangevend softwarebedrijf gespecialiseerd in personeelsplanning, is onlangs verhuisd naar Antwerpen en is op zoek naar een energieke Customer Support Manager om ons team te versterken.FunctieomschrijvingAls Customer Support Manager bij CrewPlanner zal je een...


  • Antwerpen, Belgique Facilicom Belgium Temps plein

    Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten verspreid over heel België. Dankzij jouw inzet verlopen vragen, meldingen en administratieve opvolging vlot en professioneel. Je werkt nauw samen met collega's uit operations en zorgt voor oplossingen die écht het verschil maken.Jouw rol als Customer Support MedewerkerIn...

  • Customer Support Officer

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Headit Temps plein

    Headit is op zoek naar een energieke Customer Support Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen.Waar kom je terecht?Je gaat aan de slag bij een bedrijf actief in accountancysoftware, gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers.Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders aanpakken.Een...


  • Antwerpen, Belgique KGR Temps plein

    **We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)** **The role is based in Greece** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je o.a. verantwoordelijk voor onderstaande taken: - Orders ontvangen en ingeven in SAP - Administratieve opvolging van dossiers - Dagelijks contact met klanten en leveranciers - Je zorgt voor stockbeheer - Reserveren van...


  • Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer service medewerker zijn jouw taken: - Je leidt samen met je collega’s de administratieve flow binnen de firma in goede banen o.l.v. de verantwoordelijke administratie - Je zorgt voor het dossierbeheer/stockbeheer op de operationele afdeling (natiewerk) - Je helpt de vrachtwagenchauffeurs verder...

  • Support Medewerker

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ter versterking van het planningsteam is onze klant op zoek naar een enthousiaste...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...


  • Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Voor een bedrijf als gevestigd wereldleider in de verkoop, marketing en distributie van voedingsproducten voor de hele cateringsector zijn we op zoek naar een customer service medewerker voor hun vestiging te Bornem. **Jobomschrijving**: - Samen met je collega’s van de binnendienst en de accountmanagers ben je het eerste aanspreekpunt...


  • Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Antwerpen | Tijdelijk of optie vast | medewerker customer service | 1090056 Onze klant is een gekende speler op de markt van navigatiesystemen voor de maritieme sector. Ter vervanging van een medewerker die enkele maanden gaat reizen, zijn zij op zoek naar een (tijdelijke) en mogelijk optie vast customer service medewerker die ook graag zelf de handen uit...