Customer Support Officer
il y a 5 jours
Headit is op zoek naar een energieke Customer Support Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen.Waar kom je terecht?Je gaat aan de slag bij een bedrijf actief in accountancysoftware, gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers.Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders aanpakken.Een stimulerende werkomgeving met een fantastisch team aan like-minded collega'sJe verantwoordelijkheden als Customer Support Officer:Samen met het support team zorg je voor effectieve en nauwkeurige klantondersteuning met één doel voor ogen: je klanten gelukkig maken Dit doe je door efficiënt te werken, met gebruik van digitale tools, met positief enthousiasme en gevoel voor initiatief.Je staat in contact met gespecialiseerde partners en ondernemers.Je helpt deze klanten om optimaal gebruik te maken van de software, opdat zij hun klanten efficiënt kunnen ondersteunen.Je houdt ervan om complexe vragen en issues uit te spitten en met een pasklare oplossing te komen.Je draagt bij aan allerhande projecten en denkt proactief mee over hoe de service nog beter kan.Je luistert actief naar je klanten en brengt hun feedback, ideeën of initiatieven over naar de rest van de organisatie.Hoe ziet jouw profiel eruit?Je behaalde een Bachelor-/ Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en goede kennis Engels.Je hebt een affiniteit met digitalisering en hebt interesse in een Software omgeving.Je bent communicatief vaardig, commercieel ingesteld en administratief sterk.Je krijgt energie wanneer je klanten kan verder helpen. Je bent gepassioneerd door klanten support en gaat the extra mile om klanten tevreden te stellen.Je kunt zelfstandig werken en bent ook een enthousiaste teamplayer.Wat mag je verwachten?Als Customer Support Officer kom je terecht in een stimulerende werkomgeving in volle ontwikkeling. Je werkt niet met strikte afgebakende rollen, maar ontwikkelt samen een rol binnen jouw team zodat je specialist kan worden in een bepaald vakgebied.Verder kom je terecht in een fantastisch bedrijf met collega's die er steeds volledig voor gaan en je warm verwelkomen.Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket met volledige extralegale voordelen, flexibiliteit, tal van fijne team activiteiten en de mogelijkheid je talenten te ontplooien en persoonlijk te groeien.
-
Customer Support Dutch Speaking
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique KGR Temps plein**We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)** **The role is based in Greece** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...
-
Customer Experience Officer
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinJouw takenpakket als **Customer Experience Officer**: - Je staat in voor de **opmaak, bijsturing & verdere communicatie** van het** interne compliment - en klachtenproces**. - **Je bent verantwoordelijk en voor de registratie en toewijzing van klachten en complimenten**. - Je zorgt voor een** dashboard en de nodige rapporteringstools** zodat afdelingen...
-
Customer Support Medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Hrit Temps pleinAls Customer Support Medewerker ziet je takenpakket er als volgt uit: - Toekennen van accounts en toegangsrechten aan klanten. - Bieden van ondersteuning bij problemen met toegangsrechten en aanmelden op het klantenportaal en dit zowel via mail als telefonisch. - Monitoren en periodiek controleren van toegangsrechten op gevoelige applicaties en data. -...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Unique Belgium Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een administratieve duizendpoot? Heb je graag klantencontact? Lees dan even mee! Als **Customer Service Officer** bij onze klant, fungeer je als contactpersoon, verstrek je informatie over producten/diensten, beantwoord je vragen en los je eventuele problemen van onze klanten accuraat en efficiënt op. Je behandelt de...
-
Office Support
il y a 1 semaine
Antwerpen 1, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Sinds 2018 zorgt Jobinson voor zekerheid in een wereld van flexibiliteit. We bieden mensen afwisseling en uitdaging met de geruststelling van een vast contract. Jobinson: da's zeker van je jobavontuur! Beschrijving van de functie Start People is voor haar zustersmaatschappij Jobinson op zoek naar een project consultant (vast...
-
Customer Service Officer Logistiek
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinZoek jij een allround logistiek-administratieve rol in de maritieme sector? Spreek je bovendien goed Nederlands, Engels en heb je al een eerste ervaring achter de rug? Lees dan zeker verder - mogelijks ben jij onze witte raaf! Jouw taken Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een feilloze afhandeling...
-
Nederlandstalige Customer Support
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Talingual Temps plein_**Deze baan is in Lissabon, Portugal - relocatie vereist**_ **Locatie**: Lissabon, Portugal **Functie**: Nederlandstalige Customer Support Expert **Salaris (keuze uit 2 opties)**: - **€1.309 bruto per maand** (incl. vakantie - en kerstbonus + maaltijdvergoeding) - **€100 bruto p/m prestatiebonus** **of** - **€1.050 bruto per maand + gratis...
-
Customer Service Officer Italian
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature** Do you speak ITALIAN, DUTCH AND ENGLISH ? !!!NIGHTS!!! Do you enjoy social contact, helping people, solving problems and multicultural environment? Then we've got the perfect job for you!!! Your main tasks will be: * - Gathering information and checking the data for accuracy and completeness - Providing technical support and...
-
Commercial Officer M/V/X
il y a 1 semaine
Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie Our client is a medium-sized company operating in the retail industry. They are committed to providing excellent customer service and maintaining a high standard of professionalism within their team. Jobomschrijving The Commercial Officer supports the Product Manager and the Trading Team in ensuring smooth commercial processes and...
-
Desktop Support Tier 1,2&3
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Stechad Outsourcing LTD Temps pleinSTECHAD is driven with a focus of delivering advanced technical services to all our customers. Tasks Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely...
