Customer Support Officer
il y a 4 jours
Headit is op zoek naar een energieke Customer Support Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen.Waar kom je terecht?Je gaat aan de slag bij een bedrijf actief in accountancysoftware, gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers.Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders aanpakken.Een stimulerende werkomgeving met een fantastisch team aan like-minded collega'sJe verantwoordelijkheden als Customer Support Officer:Samen met het support team zorg je voor effectieve en nauwkeurige klantondersteuning met één doel voor ogen: je klanten gelukkig maken Dit doe je door efficiënt te werken, met gebruik van digitale tools, met positief enthousiasme en gevoel voor initiatief.Je staat in contact met gespecialiseerde partners en ondernemers.Je helpt deze klanten om optimaal gebruik te maken van de software, opdat zij hun klanten efficiënt kunnen ondersteunen.Je houdt ervan om complexe vragen en issues uit te spitten en met een pasklare oplossing te komen.Je draagt bij aan allerhande projecten en denkt proactief mee over hoe de service nog beter kan.Je luistert actief naar je klanten en brengt hun feedback, ideeën of initiatieven over naar de rest van de organisatie.Hoe ziet jouw profiel eruit?Je behaalde een Bachelor-/ Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en goede kennis Engels.Je hebt een affiniteit met digitalisering en hebt interesse in een Software omgeving.Je bent communicatief vaardig, commercieel ingesteld en administratief sterk.Je krijgt energie wanneer je klanten kan verder helpen. Je bent gepassioneerd door klanten support en gaat the extra mile om klanten tevreden te stellen.Je kunt zelfstandig werken en bent ook een enthousiaste teamplayer.Wat mag je verwachten?Als Customer Support Officer kom je terecht in een stimulerende werkomgeving in volle ontwikkeling. Je werkt niet met strikte afgebakende rollen, maar ontwikkelt samen een rol binnen jouw team zodat je specialist kan worden in een bepaald vakgebied.Verder kom je terecht in een fantastisch bedrijf met collega's die er steeds volledig voor gaan en je warm verwelkomen.Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket met volledige extralegale voordelen, flexibiliteit, tal van fijne team activiteiten en de mogelijkheid je talenten te ontplooien en persoonlijk te groeien.
-
Customer & Admin Support Officer - Antwerpen
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Page Personnel Temps pleinMijn klant is een gespecialiseerde afdeling binnen een internationale groep, actief in innovatieve en duurzame reinigingsoplossingen. Vanuit een kleine en wendbare KMO-omgeving werken ze volgens het "think local, act global"-principe en vormen ze een betrouwbare partner voor professionele schoonmaakoplossingen in de Benelux. Door hun expertise, focus op...
-
Customer Support Dutch Speaking
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique KGR Temps plein**We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)** **The role is based in Greece** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...
-
Customer Support Medewerker
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique CrewPlanner Temps pleinBen jij klaar om je carrière een boost te geven bij een innovatief SaaS-bedrijf?CrewPlanner, een toonaangevend softwarebedrijf gespecialiseerd in personeelsplanning, is onlangs verhuisd naar Antwerpen en is op zoek naar een energieke Customer Support Manager om ons team te versterken.FunctieomschrijvingAls Customer Support Manager bij CrewPlanner zal je een...
-
Office Support
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique SD Worx Jobs Temps pleinOffice Support Functieomschrijving Introductie Onze klant is een gespecialiseerd advocatenkantoor met sterke expertise in onder meer bouwrecht, publiek recht, ondernemingsrecht, aansprakelijkheidsrecht, arbeidsrecht en vastgoed. Elk rechtsdomein wordt nauw opgevolgd binnen toegewijde vakgroepen. Wie zoeken we? Jouw profiel - Je hebt een bachelordiploma en...
-
Customer Experience Officer
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinJouw takenpakket als **Customer Experience Officer**: - Je staat in voor de **opmaak, bijsturing & verdere communicatie** van het** interne compliment - en klachtenproces**. - **Je bent verantwoordelijk en voor de registratie en toewijzing van klachten en complimenten**. - Je zorgt voor een** dashboard en de nodige rapporteringstools** zodat afdelingen...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Hrit Temps pleinAls Customer Support Medewerker ziet je takenpakket er als volgt uit: - Toekennen van accounts en toegangsrechten aan klanten. - Bieden van ondersteuning bij problemen met toegangsrechten en aanmelden op het klantenportaal en dit zowel via mail als telefonisch. - Monitoren en periodiek controleren van toegangsrechten op gevoelige applicaties en data. -...
-
Customer Service Officer
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Unique Belgium Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een administratieve duizendpoot? Heb je graag klantencontact? Lees dan even mee! Als **Customer Service Officer** bij onze klant, fungeer je als contactpersoon, verstrek je informatie over producten/diensten, beantwoord je vragen en los je eventuele problemen van onze klanten accuraat en efficiënt op. Je behandelt de...
-
Customer Support Medewerker parttime
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Facilicom Belgium Temps pleinAls Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten verspreid over heel België. Dankzij jouw inzet verlopen vragen, meldingen en administratieve opvolging vlot en professioneel. Je werkt nauw samen met collega's uit operations en zorgt voor oplossingen die écht het verschil maken.Jouw rol als Customer Support MedewerkerIn...
-
HR Support officer
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Facilicom Belgium Temps pleinBen jij administratief sterk, communicatief vlot en op zoek naar een afwisslende HR job in Antwerpen? Dan is deze functie als HR Support Officer misschien wel helemaal iets voor jou!Jouw rol als HR Support OfficerAls HR Support Officer maak je deel uit van een enthousiast HR-team van een 30-tal collega's. Samen zorg je voor een vlekkeloze ondersteuning van...
-
Product Support Officer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique d&p Temps pleinBij d&p geloven we dat je groot(s) kan zijn in het klein. Daarom zoeken we een Product Support Officer die met oog voor detail en een hart voor service onze interne IT-producten en applicaties ondersteunt. Iemand die de uitdaging aandurft, mee investeert in groei en kwaliteit voorop stelt in elke interactie. Functieomschrijving Functieomschrijving: Als...