Customer Service Officer

il y a 19 heures


Antwerpen, Belgique Unique Belgium Temps plein

**Omschrijving**:
Ben jij een administratieve duizendpoot? Heb je graag klantencontact? Lees dan even mee

Als **Customer Service Officer** bij onze klant, fungeer je als contactpersoon, verstrek je informatie over producten/diensten, beantwoord je vragen en los je eventuele problemen van onze klanten accuraat en efficiënt op. Je behandelt de klantverzoeken van A-Z en onderhoudt de positieve klantrelatie door zorg te dragen voor hun bestellingen.

**Jouw takenpakket**
- Je verwerkt klantenorders en onderhoudt klantenrelaties
- Je volgt het volledige outbound proces op van bestelling tot uiteindelijke levering bij de klant.
- Je staat in voor het behandelen van klachten, zorgen voor passende oplossingen en alternatieven binnen de gestelde termijnen, en follow-up om te zorgen voor een oplossing
- Je beheert dagelijkse klantenorders en werkt onze systemen dienovereenkomstig bij.
- Je zorgt voor accurate, geldige en volledige informatie door gebruik te maken van de juiste systemen Je communiceert sterk naar klanten en collega's

**Profiel**

Herken jij jezelf in onderstaand profiel voor **customer service officer**? Solliciteer dan snel
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma logistiek management of een andere studie met economische afstudeerrichting
- Je beschikt over een eerste werkervaring binnen de logistieke sector
- Je hebt een hands on mentaliteit
- Bovendien ben je uitstekend in communicatie en organisatie
- Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands
- Een teamspeler? Dat ben jij
- Respect, transparant zijn en duurzame relaties onderhouden vind jij belangrijk
- Je bent iemand die naar lange termijn streeft & zoekt naar mogelijke verbeteringen
- Je draagt graag bij aan een aangename werkomgeving

**Aanbod**

In ruil voor jouw inzet als **Customer service officer**, mag jij volgende voordelen verwachten:

- Je komt terecht in een financieel solide organisatie waar je de kans krijgt om jouw logistieke & coördinerende vaardigheden te ontwikkelen
- Je maakt deel uit van een **geweldig team**en een ambitieus bedrijf
- Je geniet van een **aantrekkelijk salarispakket**in overeenstemming met de vaardigheden en ervaring die je meebrengt
- **Groeps
- en hospitalisatieverzekering**:

- **Maaltijdcheques**:

- **Ecocheques**:

- **Woon-werkvergoeding**

De enige vraag die je nu nog hebt, waar kan ik solliciteren? Dit kan via de button hieronder

Heb je gesolliciteerd? Dan neemt één van onze Unique recruiters binnen de 2 dagen contact met je op. Als het eerste telefonische gesprek voor beide partijen een leuke kennismaking is, word je uitgenodigd voor een gesprek op kantoor. Daarna ontmoet je je toekomstige manager bij het bedrijf in kwestie.

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is een familiebedrijf, gelegen te Antwerpen en is actief in export van goederen. Ze hebben wereldwijde klanten in hun portefeuille.


  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener die op maat gemaakte logistieke oplossingen aanbiedt. De groep is actief in transport, distributie, opslag, intermodale logistiek en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde all-round Customer Service...


  • Antwerpen, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Zoek jij een allround logistiek-administratieve rol in de maritieme sector? Spreek je bovendien goed Nederlands, Engels en heb je al een eerste ervaring achter de rug? Lees dan zeker verder - mogelijks ben jij onze witte raaf! Jouw taken Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een feilloze afhandeling...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Expert Centre Vlaanderen Oost Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij iemand die klanten wil verder helpen met de beste verpakkingsoplossingen? Dan ben jij wellicht nieuwe Customer service medewerker die wij zoeken! Onze opdrachtgever is een innovatieve verpakkingsspecialist die een ruim assortiment aan verpakkingsmaterialen importeert en verdeelt in de Belux. JOUW JOB: - Je verzorgt de volledige...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 19 heures


    Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer service medewerker zijn jouw taken: - Je leidt samen met je collega’s de administratieve flow binnen de firma in goede banen o.l.v. de verantwoordelijke administratie - Je zorgt voor het dossierbeheer/stockbeheer op de operationele afdeling (natiewerk) - Je helpt de vrachtwagenchauffeurs verder...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 jours


    Antwerpen, Belgique Headit Temps plein

    Headit is op zoek naar een energieke Customer Support Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen.Waar kom je terecht?Je gaat aan de slag bij een bedrijf actief in accountancysoftware, gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers.Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders aanpakken.Een...

  • Customer Experience Officer

    il y a 19 heures


    Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Jouw takenpakket als **Customer Experience Officer**: - Je staat in voor de **opmaak, bijsturing & verdere communicatie** van het** interne compliment - en klachtenproces**. - **Je bent verantwoordelijk en voor de registratie en toewijzing van klachten en complimenten**. - Je zorgt voor een** dashboard en de nodige rapporteringstools** zodat afdelingen...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique SOLIX Temps plein

    Als Customer Service Executive ben je het eerste aanspreekpunt in het bedrijf voor de klant. Je beheert het communicatie - en informatiekanaal, voor de klant toe evenals voor de interne diensten naar de klant toe. Je zorgt voor een efficiënte en effectieve doorstroming van informatie inzake uitvoering van operationele en commerciële samenwerking met de...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: De verantwoordelijkheden bij deze functie: - Je verwerkt klantenorders volgens de vastgestelde procedures. - Je zorgt voor nauwkeurige gegevensinvoer in een bedrijfseigen systeem. - Je neemt de algemene administratie en dossieropvolging op je. Je beheert de dossiers van begin tot eind, met een focus op klantenservice. - Als...

  • Customer Service Export

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is dé HR Expert voor middelgrote bedrijven. Onze gepassioneerde medewerkersmatchen jouw Talenten en deze bedrijven. Op die manier bouwen we samen aan een mooie toekomst voor alle partijen. Wij blijven alle trajecten ook verder opvolgen, dus bij vragen kan je steeds terecht bij één van onze medewerkers. **Functie**: In deze functie als **Customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...