Customer Service Representative
il y a 18 heures
**Customer Service Representative**:
Voor onze salesafdeling zijn we op zoek naar een **Customer Service Representative** die een klantenportefeuille van **'large accounts' op nationaal niveau** zal beheren.
**Regio Puurs**
**Voltijds - 40 uren**
**Takenpakket van onze Customer Service Representative**:
- Dossierbeheer A tot Z voor een **vaste klantenportefeuille.**:
- Als **centraal aanspreekpunt** voor de klant informeer/ adviseer je aangaande vragen over de dienstverlening.
- ** Bespreken van offertes** die door onze Accountmanager werden gemaakt en deze implementeren in ons systeem.
- ** Commerciële afspraken** maken en opnemen in het CRM systeem met als doel het behoud van de klant.
- ** Klachtenbehandeling/ trouble shootin**g en fungeren als interne spil voor een correcte afhandeling hiervan (samen met backoffice, planning, sales).
- Maandelijks stel je de** rapportering** op van je klanten inzake **omzet, marges, analyse** met voorgaande maanden.
**Wie ben jij?**
- Ervaring in een gelijkaardige functie, waarbij het **contact met de klant** centraal staat
- Je bent **administratief sterk** en werkt vlot met de Office programma’s (Word, Excel)
- Je kan je professioneel uitdrukken in het** Frans**:
- Je bent communicatief, dynamisch en je hebt een** sterk commercieel** inzicht
Bachelor denkniveau om **complexe dossiers** op te volgen
**Wat bieden wij?**
- Een boeiende functie binnen een **gedreven en professioneel team** met ruimte voor initiatief.
- In onze organisatie heerst een ongedwongen werksfeer waar belang wordt gehecht aan open **communicatie, enthousiasme, humor,** **professionalisme en inzet.**:
- Je ontvangt een **aantrekkelijk en marktconform salarispakket** aangevuld met een aantal extralegale voordelen;
- ** Maaltijdcheques**:
- ** Groeps
- en hospitalisatieverzekering** (mits kleine bijdrage ook voor je gezin)
- ** Ecocheques**:
- Naast 20 wettelijke vakantiedagen, bouw je 18 ADV dagen op en krijg je 3 extra vakantiedagen van RENEWI.
Deze **41 vakantiedagen** mag je vrij opnemen.
Renewi is ervan overtuigd dat mensen het verschil maken en heeft deze overtuiging ook diep verankerd in zijn gehele bedrijfsvoering.
Ben jij de Customer Service Representative die wij zoeken?
Reageer via de sollicitatiebutton.
-
Export Representative
il y a 17 heures
Puurs, Belgique Alcon Temps pleinDoel van de functie - Surgical & Vision Care producten wereldwijd verschepen via het TMS systeem en zorgen voor de nodige exportdocumenten. Daarnaast kijk je met een kritische blik naar onze huidige processen en tracht je zo de processen te optimaliseren. - Jobgerelateerde competenties - Als export representative volg je de flow van de orders op zodat ze...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 jours
Puurs, Belgique Select Temps pleinJe bent als Customer Service Specialist hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige dienstverleningsproces van A-Z en bent de **spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**. Jouw takenpakket: - Je volgt de dagelijkse service naar de klant op en signaleert onduidelijkheden - Je zorgt er voor dat de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Als Customer Service Agent ben jij de spil in het beheer van de logistieke diensten voor de gewaardeerde klanten. Je fungeert als brug tussen klanten en interne teams, waarbij je ervoor zorgt dat alle processen soepel verlopen en voldoen aan de hoogste normen van klanttevredenheid. **Wat ga je doen in je functie als customer service...
-
Customer Service Supervisor
il y a 18 heures
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Vind je het één van jouw sterktes om een team te motiveren en aan te sturen? Ben je een people person die zich flexibel, geëngageerd en besluitvaardig kan opstellen? Dan is deze positie als **Customer Service Supervisor **mogelijks een perfecte nieuwe uitdaging voor jou. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique Select Temps pleinJe bent als Customer Service Specialist hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige dienstverleningsproces van A-Z en bent de **spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**. Jouw takenpakket: - Je volgt de dagelijkse service naar de klant op en signaleert onduidelijkheden - Je zorgt er voor dat de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Puurs, Belgique Renewi Temps plein**Customer Service Medewerker**: Voor onze salesafdeling zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die een klantenportefeuille van 'large accounts' op nationaal niveau zal beheren. **Locatie: Puurs** **Voltijds: 40 uren** **Takenpakket van onze Customer Service Medewerker**: - Dossierbeheer A tot Z voor een vaste klantenportefeuille. - Als...
-
Customer Service Agent
il y a 2 jours
Puurs, Belgique Select Temps pleinJe bent als Customer Service medewerker hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige proces van A-Z en bent de **spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**. Jouw takenpakket: - Je volgt de **dagelijkse service **naar de klant op en signaleert onduidelijkheden. - Je zorgt er voor dat de** juiste...
-
Customer Service Specialist
il y a 18 heures
Puurs, Belgique Agilitas Temps pleinOmschrijf jij jezelf als een manusje-van-alles als administratief bediende? Beschik je over de nodige stressbestendigheid? Zin om terecht te komen in een dynamisch, ondernemend team dat klaarstaat voor elkaar en waar gezamenlijk gestreefd wordt naar de ultieme klantbeleving? Lees dan snel onze vacature als customer service specialist...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 jours
Puurs, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 42822 Time Type: Full Time **Customer Service Specialist** **Puurs** **DSV is een wereldwijde leverancier van transport - en logistieke diensten. We hebben kantoren in meer dan 90 landen en een internationaal netwerk van partners en agenten.** **Onze Belgische organisatie is onderverdeeld in de drie divisies Air & Sea, Road en Solutions....
-
Customer Service Specialist
il y a 2 jours
Puurs, Belgique Synergie Temps pleinAls Customer Service Specialist ben je de eindverantwoordelijke voor een van de grootste klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en stuurt een rechtstreekse collega aan. Jouw focus zal liggen op problem solving, optimalisatie van de huidige processen en rapportering. Je werkt hiervoor in nauw overleg met de verschillende interne departementen (warehouse,...