Emplois actuels liés à Customer Succes Officer - Wavre - Headit

  • Customer Officer

    il y a 15 heures


    Wavre, Belgique DaJobs Temps plein

    Envie d'un job dynamique, utile et au cœur de la relation client ?Chez Dajobs chaque journée est différente, chaque dossier compte et chaque client fait la différence.Si vous aimez organiser, coordonner, résoudre et échanger, tout en gardant le sourire même dans l'action, ce poste est fait pour vous !Nous recherchons un(e) Customer Officer Wallonie...

  • Customer Officer

    il y a 11 heures


    Wavre, Belgique DaJobs Temps plein

    Travailler te rend fiere ? Alors DaJobs (anciennement Daoust) est l'entreprise qu'il te faut ! Tu cherches à rejoindre une entreprise où les valeurs humaines et sociétales sont au cœur de chaque action et où ton développement compte autant que celui de l'entreprise ? Bienvenue chez DaJobs. Pourquoi nous rejoindre ? Une culture d'opportunités : chez...

  • Key Account Officer

    Il y a 2 minutes


    Wavre, Belgique Pharma Belgium Temps plein

    **Company**: **Cophana, as a subsidiary of Phoenix Group**, is a company exclusively dedicated to the **logistics of pharmaceutical and para-pharmaceutical products for Benelux,** **France** and possibly **other countries of the European Union**. Our services are focused on small to medium-sized pharmaceutical companies so that each of our partners can...

  • Customer Service

    il y a 4 jours


    Wavre, Belgique Select Temps plein

    Receives, processes and confirms orders to customers (SAP) (European and export accounts) - Coordinates all relevant activities around the orders - Creates and maintains customer master through MDO portal - Checks sales forecasts - Requests price approvals - Interacts with production planners - Updates customer on availability of stock or lead-times - Makes...

  • Finance Officer

    Il y a 2 minutes


    Wavre, Belgique Sortlist Temps plein

    Sortlist is a global platform that connects businesses and suppliers worldwide, building great business stories. Since our inception in 2014, Sortlist has become one of Belgium's fastest-growing software companies, with a team of 90 talented individuals across Europe. We're on the lookout for our next Finance Officer, responsible for the international...

  • Customer Service Assistant

    il y a 2 semaines


    Wavre, Belgique SGS Temps plein

    Description de l'entreprise - SGS est une importante société internationale d’inspection, de vérification, de testing et de certification. La société emploie plus de 97 000 personnes et dispose d’un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires dans le monde._ **Nous sommes actuellement à la recherche d’un « Customer Service Assistant -...

  • Account Manager Alphamin

    il y a 4 jours


    Wavre, Belgique Brenntag Temps plein

    For our Bitumen and Wax business in Wavre (Business Unit Alphamin) we are seeking a motivated Account Manager. Although we are part of one of the largest distributors in the world, we operate as a small, flexible unit offering customer-oriented solutions. Within Brenntag, we are a specialized team with a clear focus on waxes, coatings & adhesives, polymers...

  • Administrateur Des Ventes

    il y a 4 jours


    Wavre, Belgique Laboratoire Huckert’s International Temps plein

    **ADMINISTRATEUR DES VENTES (H-F-X)** Temps plein sur site à Wavre Département : Commercial **Résumé du Poste**: En tant qu’Administrateur des Ventes, vous jouez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations de vente et dans le support administratif de l’équipe commerciale. Vous assurez le suivi des commandes clients, le traitement...

  • Account Executive

    il y a 4 jours


    Wavre, Belgique Sortlist Temps plein

    We are looking for a dynamic and results-driven Account Executive to help scale Sortlist in the Belgian and Dutch markets. This role is based in our Belgian office, offering you the opportunity to play a key role in expanding our presence and driving revenue growth in Belgium and in the Netherlands **Who we are**: Sortlist is the marketplace where companies...

  • Site Quality Manager

    Il y a 2 minutes


    Wavre, Belgique MERCATOR Temps plein

    **Company**: Automatic Systems is a world leader in the automation of secure entrance control. The company has been designing and manufacturing pedestrian, vehicle and passenger access systems for over 40 years. Founded in 1969, Automatic Systems has developed a unique know-how in the design of high-end obstacles, one-person detection and throughput...

Customer Succes Officer

il y a 2 semaines


Wavre, Belgique Headit Temps plein

**Headit** is op zoek naar een **Customer Success Officer** voor een toonaangevende Belgische kennispartner actief binnen de juridische en fiscale sector.

Kantoor regio Antwerpen of Wavre.

**Waar kom je terecht?**
Je komt terecht bij een toonaangevende Belgische speler, gespecialiseerd in het aanbieden van kennis en informatie via software, online tools, databanken, publicaties en opleidingen.
Het bedrijf maakt deel uit van een sterke internationale groep en investeert volop in digitale innovatie en nieuwe technologieën.

**Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Success Officer?**
Na aankoop van hun online producten ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat zij hun tools optimaal kunnen gebruiken en fungeert als brug tussen klant, sales en technische teams.

**Jouw takenpakket**:

- Nieuwe klanten begeleiden tijdens het onboarding proces en trainingen geven waar nodig;
- Ondersteunen bij registratie, login en eerstelijns technische issues;
- Eerste aanspreekpunt zijn voor vragen over functionaliteiten of commerciële aspecten;
- Klanten begeleiden na aankoop bij het optimaal gebruik van hun online oplossingen;
- Klantdossiers opvolgen, tevredenheid meten en actie ondernemen bij problemen;
- Klachten ombuigen naar positieve klantrelaties;
- Actief inzetten op klantbehoud en optimale product benutting.

**Wie zoeken wij?**
- Je bent communicatief sterk, je kan je vlot aanpassen aan je gesprekspartner en hebt een klantgerichte houding;
- Je hebt minstens een eerste ervaring achter de rug in een klant ondersteunde rol;
- Je begrijpt snel nieuwe informatie en denkt oplossingsgericht;
- Je werkt zelfstandig en gestructureerd, stelt prioriteiten en neemt verantwoordelijkheid;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, een goede basis Frans en Engels is vereist;
- Je haalt energie uit het verder helpen van jouw klanten.

**Wat mag je verwachten?**
- Een mensgerichte bedrijfscultuur met aandacht voor samenwerking, positiviteit en persoonlijke ontwikkeling;
- Een flexibele werkomgeving met 3 dagen thuiswerk, glijdende uren en voltijdse tewerkstelling (4/5e bespreekbaar);
- Ruimte voor initiatief en groei, binnen een innovatieve context die volop inzet op digitalisering;
- Een aantrekkelijk loonpakket in lijn met je ervaring, inclusief maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en 34 verlofdagen.

Dienstverband: Voltijds

Loon: €2.800,00 - €3.400,00 per maand

Voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Thuiswerkopties

Screeningsvragen:

- Heb je een eerste succesvolle ervaring maar heb je bovenal de juiste proactieve, mature en klantvriendelijke attitude?

Taal:

- Frans (Vereist)
- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride telewerken in 1300 Waver