Customer Service Medewerker

il y a 24 heures

Mouscron, Belgique Indetex Temps plein

**INDETEX** is een groothandel van **gordijntextiel.** We zijn internationaal actief en kunnen terugvallen op een uitstekende reputatie bij onze klanten. Dit zijn enerzijds B2B spelers (betere decoratiewinkels, alsook confectieateliers) en anderzijds de projectmarkt (architecten, interieur vormgevers, promotoren) verspreid over heel Europa.

Door onze groei breiden we ons team graag uit met een **Customer Service Officer.**

**Functie**:

- Je bent samen met drie collega’s verantwoordelijk voor alles van bestelling tot levering, van A tot Z dus.
- Je informeert onze klanten en prospecten over prijzen, levertermijnen en producten.
- Je ondersteunt de externe verkopers en dealers met raad en daad.
- Je volgt prijsaanvragen en stalen op.
- Je stelt alles in het werk om de klant juist en snel te informeren.
- In samenspraak met de collega’s behandel je eventuele klachten, samen zoeken jullie naar een juiste oplossing.
- Samen met het team zoek je naar oplossingen en verbeteringen op lange termijn.
- Je hebt een nauw contact met klanten, collega’s, transporteurs.
- Je hebt vooral telefonisch contact met de klanten, maar de administratieve verwerking hoort uiteraard bij de job.
- Je helpt mee waar kan: beurzen mee voorbereiden, meegaan naar beurzen is zeker mogelijk
- Je rapporteert aan de Office Manager.

**Profiel**:

- Je beschikt over een **bachelor
- of masterdiploma** of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent vlot meertalig: naast **Nederlands** spreek je heel goed **Engels**en **Frans**. Kennis van andere talen (**Duits**, Spaans, Italiaans, ) is uiteraard een pluspunt.
- Je hebt vooral een sprankelende mentaliteit, waarbij mensen **‘servicen’**gewoon een deel van jou is.
- Je bent klantgericht ingesteld: niets is jou teveel om uit te zoeken wat er gebeurde en hoe je de zaak kan **‘fixen’**. Die extra meters afleggen in het magazijn of bij een collega, zijn voor jou alleen maar een pluspunt: zo kom je wel aan die 10.000 stappen per dag
- Je bent IT-minded en administratief sterk.
- Als betrokken en ambitieuze medewerker, denk je steeds vanuit een **commercieel oogpunt**en in het belang van het bedrijf.
- Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en bent een doorzetter.
- Je begrijpt het belang van **teamwork** en communicatie.

**Aanbod**:

- Je komt terecht in een financieel gezond en snel **groeiend familiebedrijf**, dat een begrip is in de textiel sector.
- Het familiaal ondernemerschap schept een authentieke bedrijfscultuur, waarin je persoonlijke vaardigheden ten volle worden gewaardeerd en tot hun recht komen.
- We voorzien uitgebreide **begeleiding en opleiding.**:

- Je maakt deel uit van een dynamisch en gemotiveerd topteam.
- Je hebt de mogelijkheid om te groeien in verantwoordelijkheid.
- Jouw aantrekkelijke brutoloon wordt aangevuld met verschillende extralegale voordelen.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Voordelen:

- Ecocheques
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Frans (Vereist)
- Engels (Vereist)
- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 jours

    Mouscron, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: - Ben je een echte foodlover? - Als een vis in het water in een multionationale omgeving? - Commerciële drive typeert jou? Drie maal ja gezegd? Dan kan deze job in Moeskroen misschien wel jou nieuwe droomjob zijn. Deze multinational in de voedingssector zoekt nieuwe Customer Service Medewerkers die graag in een collegiaal team willen...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines

    Mouscron, Belgique Dixon & Company Temps plein

    about our client Onze klant is een toonaangevende speler in de premium voedingssector, waar ambacht en innovatie samenkomen. Ze bieden hoogwaardige culinaire producten voor fijnproevers en professionals, met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en exclusieve smaakbeleving. Dankzij hun expertise en passie voor smaak zijn ze een vertrouwde partner in...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines

    Mouscron, Belgique Dixon Supply Chain Temps plein

    about our client Onze klant is een toonaangevende speler in de premium voedingssector, waar ambacht en innovatie samenkomen. Ze bieden hoogwaardige culinaire producten voor fijnproevers en professionals, met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en exclusieve smaakbeleving. Dankzij hun expertise en passie voor smaak zijn ze een vertrouwde partner in...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines

    Mouscron, Belgique Dixon Supply Chain Temps plein

    about our client Onze klant is een toonaangevende speler in de premium voedingssector, waar ambacht en innovatie samenkomen. Ze bieden hoogwaardige culinaire producten voor fijnproevers en professionals, met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en exclusieve smaakbeleving. Dankzij hun expertise en passie voor smaak zijn ze een vertrouwde partner in...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines

    Mouscron, Belgique WhatJobs Temps plein

    about our client Onze klant is een toonaangevende speler in de premium voedingssector, waar ambacht en innovatie samenkomen. Ze bieden hoogwaardige culinaire producten voor fijnproevers en professionals, met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en exclusieve smaakbeleving. Dankzij hun expertise en passie voor smaak zijn ze een vertrouwde partner in...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines

    Mouscron, Belgique CareerWallet Temps plein

    about our client Onze klant is een toonaangevende speler in de premium voedingssector, waar ambacht en innovatie samenkomen. Ze bieden hoogwaardige culinaire producten voor fijnproevers en professionals, met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en exclusieve smaakbeleving. Dankzij hun expertise en passie voor smaak zijn ze een vertrouwde partner in...

  • Customer Service

    il y a 23 heures

    Mouscron, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze gerenommeerde partner in de logistieke sector zijn we op zoek naar een customer service medewerker om hun team te versterken. **Wie zoeken we?**: Herken jij jezelf in de volgende omschrijving? - Je hebt idealiter ervaring in een klantendienst en/of ervaring met training in de transportsector; - Je hebt idealiter een...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines

    Mouscron, Belgique Dixon & Company Temps plein

    about our clientOnze klant is een toonaangevende speler in de premium voedingssector, waar ambacht en innovatie samenkomen. Ze bieden hoogwaardige culinaire producten voor fijnproevers en professionals, met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en exclusieve smaakbeleving. Dankzij hun expertise en passie voor smaak zijn ze een vertrouwde partner in...

  • Customer Service Officer

    il y a 23 heures

    Mouscron, Belgique Roger & Roger SA Temps plein

    De belangrijkste markten zijn Europa, maar ook de exportmarkt kent een aanzienlijke groei. Vandaag zijn wij voor onze Customer Service afdeling op zoek naar een (m/v) **CUSTOMER SERVICE OFFICER** **Doel van de functie**: Als Customer Service Officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de volledige opvolging van een (internationale)...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 jours

    Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij **commercieel **aangelegd en hou je van **klantencontact**? Wil jij het team van onze klant uit **Moeskroen **komen versterking? Start dan binnenkort als **customer service** **officer**! Klik snel verder voor alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als customer service officer in Moeskroen? - Je staat in voor de opvolging van de...