Coach Customer Services
il y a 3 jours
Taken en profiel:
- Voor onze klant, een gevestigde IT-dienstverlening zijn wij op zoek naar een coach customer services.
- Als rechterhand van de Head of Customer Service, ben je een cruciale speler in het Customer Service verhaal om uniformiteit & transversale acties binnen het serviceluik te implementeren en faciliteren over de ganse organisatie.
- Je capteert behoeften en noden die binnen het serviceluik leven, probeert hiervoor adequate oplossingen te bedenken en samen af te toetsen met de Head of CS.
- Je weet de nodige stakeholders te enthousiasmeren en overtuigen zodat CS acties organisatiebreed worden uitgedragen.
- Je faciliteert doorgevoerde veranderingen en neemt evenzeer de evaluatie achteraf op, om zo nodig de processen bij te sturen.
- Je coacht onze medewerkers in de juiste CS mindset.
Vaardigheden:
- Bachelor/Master niveau.
- Je bent iemand die vanuit een servicegedreven ingesteldheid naar de meest optimale werking zoekt.
- Omgaan met weerstand is part-of-the-job, en je weet als moderator/coach hier goed mee om te gaan.
- Je bent een people person, en onderscheidt je door je uitstekende interpersoonlijke & luistervaardigheden.
- Ervaring binnen een service driven omgeving is een absolute must
- Vanuit een positieve ingesteldheid weet je mensen te enthousiasmeren binnen het CS verhaal.
Talenkennis:
Je bent communicatief sterk in het Nederlands (gesproken en geschreven).
Aanbod:
- Als marktleider zijn we constant aan het groeien met een strategische toekomstvisie in het achterhoofd. Je komt dan ook in een dynamische en uitdagende omgeving terecht.
- Je krijgt tal van mogelijkheden tot ontwikkeling en kan je je kennis en vaardigheden permanent bijschaven.
- Wij bieden een competitief loon, wagen met tankkaart en aanvullende voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, enz.
-
Customer Service Assistant
il y a 5 jours
Nazareth, Belgique A&S Solutions Temps plein**Functieomschrijving**: **Hoe ziet jouw dag als Customer Service Assistant eruit?**: - Als **Customer Service Assistant **bestaat jouw takenpakket zowel uit **administratieve **als **klantgerichte **taken; - Je bent verantwoordelijk voor **ondersteuning **bij de **facturatie**; - Je maakt **communicaties **op in de juiste **huisstijl**; - Je **organiseert...
-
Customer Service Chemische Sector
il y a 3 jours
Nazareth, Belgique Select Temps pleinJe bent samen met je collega’s van het customer service center verantwoordelijk voor de **klanten in België** (apothekers, ziekenhuizen en farmaceutische groothandels). - Je staat in voor de **de opname, input en opvolging van de verschillende bestellingen.**: - Je staat in voor het **opmaken van offertes**. - Je bouwt een **vertrouwensrelatie op met de...
-
Customer Service Medewerker Ndl/eng
il y a 5 jours
Nazareth, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat hebben we je te bieden?**: Als customer service medewerker kom je terecht in een stabiel team met collega's die even enthousiast zijn als jij. Bij dit bedrijf start iedereen met een degelijke opleiding zodat je niet alleen je klanten, maar ook alle producten leert kennen. Na deze opleiding krijg je de mogelijkheid om tot 2 dagen per week van thuis uit...
-
Customer Care Employee Benelux
il y a 5 jours
Nazareth, Belgique Victaulic Temps plein**Job Descr**iption** **Customer **care** employee** **Customer Care Employee **Job Duties**: - Provide professional and proper response to all product and order related inquiries for primary accounts and other account contacts as required - Responsible to develop and improve the focus of customer relationship management with both internal and external...
-
Customer Service Verantwoordelijke
il y a 7 heures
Nazareth, Belgique THE BABY'S CORNER Temps pleinFunctieomschrijving Aan de klantenbalie in de winkel in Nazareth zorg je zowel voor het onthaal in de winkel als voor de service na verkoop. Omruilingen, defecte artikelen, herstellingen van/voor klanten worden hier geregistreerd en administratief verwerkt. Je komt ook in contact met de leverancier en zoekt samen naar de beste oplossing voor de klant. De...
-
Customer Servicemedewerker
il y a 5 jours
Nazareth, Belgique Actief Interim Temps pleinWil jij klanten een unieke service bieden? Sta je graag in contact met mensen? Vind je het fijn om al eens een complexer vraagstuk op te lossen? Wil jij werken bij een volop groeiende onderneming met werkzekerheid? Super! Lees dan zeker verder.Het bedrijf ontwikkelt aangepaste ingrediëntoplossingen voor hun klanten in de voedingsindustrie, de...
-
Supply Chain Planner
il y a 5 jours
Nazareth, Belgique Victaulic Temps plein**Supply Chain** **Planner** **QUALIFICATION SUMMARY** **& PURPOSE OF THE JOB** Reporting to the Supply Chain Manager, the essential tasks and responsibilities of the Supply Chain Planner are - to efficiently coordinate all intercompany supply and to efficiently manage the assigned group of items and suppliers to deliver the best inventory turns while...
-
Supply Chain Planner
il y a 3 jours
Nazareth, Belgique Victaulic Temps plein**We’re Victaulic !** With more than 5,500 employees and 55 international facilities, Victaulic helps customers since 1919 in over 120 countries succeed in the global construction industry. From the tallest buildings to the deepest mines, customers trust our products to increase overall system durability in the most demanding construction projects and...
-
Administratief Medewerker
il y a 5 jours
Nazareth, Belgique HAYS Temps pleinNazareth | Administratief commerciële ondersteuning | Nl/En | Competitieve verloning met voordelen | Chemie - Start jouw nieuwe uitdaging als - **Customer Service medewerker Engels **te - **Nazareth **in een steeds groeiende onderneming binnen de chemische sector.**Jouw nieuwe bedrijf** - Je komt terecht in een bedrijf dat actief is in de chemische sector....
-
Administratief Bediende
il y a 3 jours
Nazareth, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Communiceer je graag tussen verschillende diensten (intern en extern)? - Ben je kritisch ingesteld zodat alle processen efficiënt kunnen verlopen? - Hou je ervan om een gevarieerd takenpakket te hebben? Lees dan zeker verder! Als allround Bediende Aankoop en Customer Service (voltijds of 4/5) ben je een belangrijke schakel...