Gestionnaire de Dossiers

il y a 9 heures

Brussels, Belgique Mensura Temps plein

**L'entreprise**
Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur mesure. Ce faisant, nous allons au-delà des obligations strictement légales.

**Description de l'emploi**
Pour renforcer l'équipe administrative de notre bureau de Bruxelles, nous recherchons un(e) **gestionnaire de dossiers**.

En tant que gestionnaire de dossiers, vous veillez à ce que le support administratif pour nos clients se déroule efficacement et sans erreur. Vous êtes le premier point de contact pour le portefeuille de clients qui vous est confié et vous êtes responsable du suivi de leurs dossiers.
- Vous tenez en permanence à jour le dossier administratif du client (liste du personnel, coordonnées, risques, etc.) ;
- En tant que principal interlocuteur de votre client, vous répondez à toutes les questions relatives à nos services (facturation, formation, etc.) ;
- Vous coordonnez la planification des différentes activités chez le client (visites médicales, visites d'entreprise) et veillez à ce que le plan d'action/année convenu soit réalisé ;
- Vous détectez et signalez les différents besoins des clients au chef d'équipe Relations Clients.

**Le profil**
- Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans un environnement administratif et commercial interne ;
- VVous êtes bilingue néerlandais / français ;
- Vous êtes un excellent organisateur et vous pouvez structurer votre propre travail et fixer des priorités ;
- Vous êtes autonome et prenez l'initiative de proposer des solutions de manière proactive ;
- Vous aimez la variété et pouvez facilement faire face au changement ; vous apprenez rapidement et n'avez pas peur de traiter de nouvelles informations ;
- Vous êtes un teamplayer diplomatique et avez d'excellentes aptitudes à la communication (orale et écrite) ;
- Vous avez une attitude positive et une bonne dose d'empathie ;
- Vous êtes très orienté client et résistant au stress ;
- Vous pouvez travailler couramment avec la suite MS Office et maîtrisez MS Excel.

**L'offre**
Une fonction fascinante dans un environnement professionnel et dynamique où la qualité et un service de haut niveau sont essentiels. L'apprentissage tout au long de la vie est l'une de nos valeurs. Vous avez donc la possibilité d'apprendre et de vous développer en permanence. La transparence, la fiabilité, l’esprit d’entreprise et la passion sont les autres valeurs partagées par les travailleurs de Mensura.

Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée, un salaire compétitif complété par des avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, des écochèques, un 13eme mois, un smartphone, une intervention dans vos frais d’internet à domicile, des assurances groupe et hospitalisation ainsi que la possibilité de télétravail structurel.

Vous aurez la possibilité de choisir entre 12 et 18 jours de réduction de temps de travail sur base annuelle en plus de vos de congés légaux avec un salaire brut mensuel adapté à votre choix de régime de travail.

**Contact**

Si vous avez des questions, Ikram El Abbassi de notre service Human Resources se tient avec plaisir à votre disposition au 0473/375.495.

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 9 heures

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Gestionnaire de dossier. Missions principales: - Accompagner les clients...

  • Gestionnaire de Dossier

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Ageas Temps plein

    Pourquoi vous choisirez AG - Un lieu de travail où vous pouvez prendre des **initiatives**. Où vous pouvez être la meilleure version de vous-même. Où on vous encourage à vous développer. Et où vous construisez l’avenir avec vos collègues. Vous avez de l’**audace** et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **Positionner**: **Votre futur challenge ?** - Vous coopérez et épaulez vos clients dans la...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 9 heures

    Brussels, Belgique Fyte Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Comptable Gestionnaire De Dossiers pour notre client, une compagnie fiduciaire de renom. Vous ferez partie d'une équipe dynamique où tous les collaborateurs sont impliqués dans le succès de l'entreprise. **Responsabilités**: Gérer la comptabilité de A à Z pour un portefeuille de clients en déléguant...

  • Gestionnaire de Dossiers Administratifs Et

    Il y a 3 minutes

    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: **La Ville de Bruxelles emploie environ 4 000 personnes et gère également un vaste réseau d'enseignement. La Ville est ainsi l'un des plus grands employeurs de la Région bruxelloise. Et pourtant, chez nous, vous n'êtes pas un numéro ! Notre engagement quotidien pour la Ville nous permet de nous sentir tous connectés. Ensemble, nous nous...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique Mensura Temps plein

    **L'entreprise** Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Acerta Temps plein

    **_Informations sur les entreprises_**: - « Oser grandir ensemble » Nous vous proposons, en outre, un cadre de travail agréable où vous pourrez vous épanouir. Votre soif de connaissance et votre efficacité trouveront libre cours au sein de notre grande famille. Vous donnez de l'appui aux collègues Client Advisor. Ensemble, faisons la différence...

  • Gestionnaire de Dossiers Fr/nl

    il y a 9 heures

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Gestionnaire de Dossiers (H/F/X) - Service Client & Administration** Vous avez un excellent sens du service client et aimez accompagner les clients dans leurs démarches administratives ? Vous recherchez un poste alliant rigueur, analyse et gestion des opérations ? Rejoignez notre équipe en tant que **Gestionnaire de Dossiers** et participez activement...

  • Gestionnaire de Dossiers Aml

    il y a 9 heures

    Brussels, Belgique Axis Group Temps plein

    Vous êtes un gestionnaire de dossiers AML passionné par la précision et la réglementation ? Rejoignez une équipe dynamique où votre expertise en matière d'évaluation des documents et de conformité aux normes AML et fiscales est essentielle ! Vous aurez l'occasion de travailler avec des collègues enthousiastes et de contribuer à une entreprise...

  • Senior Gestionnaire de Dossiers Crédit Hypothécaire

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique WhatJobs Temps plein

    Vous souhaitez évoluer vers un rôle à forte valeur ajoutée dans le secteur bancaire et financier ? Rejoignez une entreprise internationale active dans le crédit hypothécaire et l'assurance solde restant dû, située à Bruxelles, et prenez en charge la gestion de bout en bout de dossiers hypothécaires complexes au sein d'une équipe expérimentée....