(E-commerce & Digital) Lead Online Merchandising

**Het avontuur**
- Onze webshop beoogt niet enkel online omzet, maar wil ook inspireren tot gerichte traffic naar onze winkels. Daarom is het de opdracht van de Lead Online Merchandising om doelgericht in te spelen op de verwachtingen van de markt, in functie van online én offline verkoop. Jouw verantwoordelijkheid is het behalen van de commerciële resultaten van de webshop (traffic, conversie en sales), maar ook te zorgen voor “Customer Experience” en “Product Expertise” die we met onze webshop willen uitstralen. Jouw zorg is een onweerstaanbare omni-channel experience voor A.S.Adventure. Daarbij focus je je op de prioriteiten, maar verken je ook voortdurend nieuwe opportuniteiten.
- Je rapporteert direct aan de E-commerce Manager, en je werkt intensief samen met collega’s van Marketing, Aankoop, Product content en Sales.

**Verantwoordelijkheden**:

- Je bent eindverantwoordelijk voor de online toepassing van onze Retail Kalender. Je bepaalt samen met het team de nodige stappen om van onze commerciële acties een succes te maken.
- Je voorziet de invulling van de homepage(s) in lijn met de commerciële en redactionele doelstellingen.
- Jouw team is verantwoordelijk voor de optimalisatie van de productcategorieën online. Je herschikt producten, categorieën en content om de klant te inspireren en tegelijkertijd om een maximaal commercieel resultaat te behalen (filters, navigatie, expertise content,) en de gebruikservaring te optimaliseren. Je kijkt met een kritische consumentenbril naar de productcontent en je weet te overtuigen met leuke styling en nieuwe trends.
- Jouw focus in onze online beleving zijn “Experience” en “Expertise”. Je weet klanten niet alleen te inspireren maar ook te overtuigen.
- Je bewaakt en rapporteert over traffic, conversie en sales waarbij je maatregelen neemt om deze te verhogen of voorstellen te doen op basis hiervan.
- Je houdt een waakzaam oog op de markt en de concurrentie en reageert hier adequaat op.
- Je weet strategie en doelstellingen door te vertalen naar duidelijke KPI’s voor jezelf en je team.

**Je uitrusting**
- Je hebt enkele jaren relevante ervaring binnen e-commerce merchandising, idealiter binnen een Retail omgeving.
- Je bent vertrouwd met online sales en met de daar bijhorende kanalen en specifieke content.
- Omni-channel retail heeft voor jou weinig geheimen. Je weet hoe online en offline Retail elkaar kunnen versterken.
- Je behaalde een master diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een goede feeling voor mode, lifestyle en outdoor.
- Je bent een enthousiaste team player die bruggen legt naar Marketing en Aankoop om samen onze commerciële doelstellingen te behalen.
- Je handelt klantgericht, bent ondernemend en stress bestendig.
- Nederlands of Français, geen enkel probleem voor jou
- Je bent vertrouwd met search en merchandising tools, recommendation/ personalisation tools en een content management platform.

**Onze troeven**
- Een veelzijdige functie met uitgesproken verantwoordelijkheid in een sterk groeiende en innovatieve retailer.
- Om deel uit te maken van een toonaangevend bedrijf met een professionele uitstraling, een fascinerend productaanbod en een sterke focus op klantentevredenheid.
- Een open bedrijfscultuur waarin je jezelf kan zijn.
- Een markt-competitief salaris pakket incl firmawagen
Maaltijdcheques, eco-cheques, hospitalisatie verzekering, pensioenplan
- De mogelijkheid tot hybride werken
- Een cafetaria plan, incl fiets lease
- Personeelskorting op ons volledig gamma en diensten