Customer Service Representative

il y a 7 jours


Verviers, Belgique Lonza Temps plein

Belgium, VerviersToday, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big and small, genuinely improve the world. And that’s the kind of work we want to be part of.

For our site in Verviers, Belgium | Lonza we are looking for a Customer Service Representative to coordinate and handle all customer requests and demands in order to grow our business, increase market share, increase market knowledge and reach the commercial goals. Provide a link between Lonza and its external customers in order to provide optimal service and guarantee total customer satisfaction.

**Key responsibilities**:

- Be the primary contact for the customer and interact with Sales teams on a day-to-day basis
- Work with Finance on any customer credit problem that affects the shipment of orders
- Handle any customer inquiry, complaint and order accurately - with the assistance of other departments - providing product related and technical information as requested
- Daily contacts with customers
- Perform other duties as assigned

**Key requirements**:

- Bachelor or equivalent experience
- Customer service experience recommended
- Very good knowledge in French, English and Germ
- Team player, autonomous, resourceful and good adaptability

Every day, Lonza’s products and services have a positive impact on millions of people. For us, this is not only a great privilege, but also a great responsibility. How we achieve our business results is just as important as the achievements themselves. At Lonza, we respect and protect our people and our environment. Any success we achieve is no success at all if not achieved ethically.

People come to Lonza for the challenge and creativity of solving complex problems and developing new ideas in life sciences. In return, we offer the satisfaction that comes with improving lives all around the world. The satisfaction that comes with making a meaningful difference.

**Reference: R57358**:

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  • Verviers, Belgique Lonza Temps plein

    Belgium, VerviersLonza est un des partenaires mondiaux privilégiés des marchés pharmaceutiques, de la biotechnologie et de la nutrition. Nous œuvrons pour un monde plus sain en permettant à nos clients de développer des médicaments contribuant au traitement d’un large éventail de maladies. Nous combinons des avancées technologiques, des processus...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Verviers, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour son client, Robert Half – Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Verviers. Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Manager (H/F/X), vos...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Verviers, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour son client, Robert Half – Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Verviers. Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Manager (H/F/X), vos...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Verviers, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour son client, Robert Half – Administrative & Customer Support est à la recherche d’un Customer Service Manager (H/F/X). Il s’agit d’une mission d’intérim en vue d’engagement.Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Verviers.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Manager...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Verviers, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour son client, Robert Half – Administrative & Customer Support est à la recherche d’un Customer Service Manager (H/F/X). Il s’agit d’une mission d’intérim en vue d’engagement. Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Verviers . Dans le cadre de votre fonction de Customer Service...


  • Verviers, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Votre rôle sera de satisfaire la clientèle. Vos tâches: Encodage de commandes dans l'ERP. Contacts interdépartementaux; Suivi de commandes; Suivi des délais; SAV; reporting; **Qui êtes-vous?**: - Vous êtes organisé et rigoureux; - Vous maitrisez le stress; - Vous avez une bonne gestion des priorités; - Vous êtes orienté...

  • Sales Representative

    il y a 7 jours


    Verviers, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Coca-Cola peut être connu pour ses marques internationales, nous sommes avant tout une entreprise belge ! Nous sommes présents en Belgique depuis 90 ans déjà et continuons à investir dans la production, la distribution et la vente locales de nos 18 marques. Outre les sites de production à Anvers, Gand et Chaudfontaine, ainsi que notre siège social à...


  • Verviers, Belgique Automation et Robotics Temps plein

    Votre mission en tant que **« Responsable du département Customer Care Services » **consiste essentiellement à: - Gérer les activités du département, de telle manière que les activités à charge du département soient menées à bien, dans les délais prévus, avec la qualité nécessaire et suffisante pour garantir la satisfaction du client et le...


  • Verviers, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: A toi jeune entrepreneur ! Tu aimes le contact clients, tu es dynamique et enthousiaste à l'idée d'intégrer une entité internationale? Postule juste ici ! Nous recherchons pour un début de mission Asap, un profil Customer Care ! Concrètement, tu seras en charge: De l'encodage, traitement et suivi des commandes; Gestion des...

  • Mechanical Team Leader

    il y a 3 semaines


    Verviers, Belgique Russell Tobin Temps plein

    Job Description – Team Leader Mechanics Entity: Transmissions – Drives Department: Inside Sales Reporting to: Business Unit ManagerMission:Ensure profitable and sustainable growth of the "Mechanics" product family by guaranteeing high quality solutions, quotations, and services (belt and chain transmissions, bearings, linear guides, couplings,...