Collection Specialist

il y a 2 jours


Brussels, Belgique Kone México Temps plein

Le Collection Specialist relève du Credit Controller et est responsable de l'exécution des activités de gestion du crédit client de KONE.

**Responsabilités et activités clés**
- Effectuer les premiers appels de recouvrement auprès des clients de manière structurée (support de la liste de travail SAP).
- Demander des promesses de paiement aux clients lors des appels de recouvrement et enregistrer les promesses dans SAP.
- Enregistrer les litiges de factures dans SAP au fur et à mesure qu'ils surviennent lors des appels de recouvrement.
- Initier le flux de gestion des litiges en envoyant les litiges enregistrés aux autres responsables de l'organisation pour résolution (résolution à la source).
- Coordonner le processus de résolution des litiges pour s'assurer que la résolution se fait au bon endroit dans l'organisation (la résolution des litiges de factures n'est pas une activité du Collection Specialist).

**Mesures de performance**
- Nombre de clients contactés par jour, mesuré par Collection Specialist.
- Promesses de paiement obtenues, valeur monétaire pendant la période, mesurée par Collection Specialist.
- Promesses de paiement tenues (client a payé comme promis), valeur monétaire pendant la période, mesurée par Collection Specialist.
- Efficacité de la coordination donnée aux autres responsables de l'organisation pour la résolution des litiges, mesurée par Collection Specialist ou par équipe de Collection Specialists.
- Solde impayé et ancienneté de son propre portefeuille client.

**Exigences mínimales**
- Diplôme en finance ou dans un domaine commercial ou équivalent.
- Au moins 3 ans d'expérience professionnelle, idéalement dans le recouvrement de créances ou un rôle similaire.
- Compétent pour approcher les clients lors du premier appel de recouvrement.
- Connaissance de la culture de recouvrement et de paiement du pays local.
- Maîtrise du français, l'anglais et le néerlandais sont un plus.
- Compétences en analyse et résolution de problèmes, souci du détail, intégrité et tolérance au stress.

**Ce que nous offrons**
- Culture d'entreprise scandinave.
- Travailler pour une multinationale avec une ambiance de PME.
- Travailler pour un employeur certifié Top Employer.
- Fortes possibilités de développement.
- Innovation (classée 56e au monde par Forbes).
- Durabilité (classée 43e au monde par Knights Inc).
- Assurance hospitalisation.
- Chèques repas.

J-18808-Ljbffr


  • Collection Specialist

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Kone México Temps plein

    Le Collection Specialist relève du Credit Controller et est responsable de l'exécution des activités de gestion du crédit client de KONE. **Responsabilités et activités clés** - Effectuer les premiers appels de recouvrement auprès des clients de manière structurée (support de la liste de travail SAP). - Demander des promesses de paiement aux...

  • Collections Specialist

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Credit CollectorKlaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal! We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Momenteel hebben we heel wat projecten...

  • PMCF Specialist

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Panda International Temps plein

    PMCF Specialist (Medical Devices / Clinical & Regulatory Affairs)Start Date: ASAPContract Duration: 12 months (possibility of extension)Location: Diegem, BelgiumJob DescriptionAs a PMCF Specialist, you will join the Clinical and Regulatory Affairs team at a leading global healthcare company’s Medical Devices division in Diegem, Belgium.In this role, you...

  • PMCF Specialist

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Panda International Temps plein

    PMCF Specialist (Medical Devices / Clinical & Regulatory Affairs)Start Date: ASAPContract Duration: 12 months (possibility of extension)Location: Diegem, BelgiumJob DescriptionAs a PMCF Specialist, you will join the Clinical and Regulatory Affairs team at a leading global healthcare company's Medical Devices division in Diegem, Belgium.In this role, you will...

  • PMCF Specialist

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Panda International Temps plein

    PMCF Specialist (Medical Devices / Clinical & Regulatory Affairs)Diegem, Belgium – 12-Month Contract (Extension Possible)Job DescriptionAs a PMCF Specialist, you will join the Clinical and Regulatory Affairs team at a leading global healthcare company's Medical Devices division in Diegem, Belgium.In this role, you will play a key part in ensuring ongoing...


  • Brussels, Belgique Oxford Global Resources Temps plein

    For one of our clients, a global health care company, we are looking for an experienced Regulatory Submission Specialist. Job Description The Submission Specialist supports regulatory activities at study start up, focusing on submission to Ethics Committees (EC) and Competent Authorities (CA). ResponsibilitiesPrepare documents for Ethics Committee/Competent...


  • Brussels, Belgique Cross Border Talents Temps plein

    About the Role Join a leading global company in the medical devices industry, specializing in diabetes care. We are looking for talented Order-to-Cash (O2C) Specialists at different levelsJunior, Senior, and Team Leaderto support our international operations. In this role, you will contribute to the smooth execution of financial and administrative processes,...


  • Brussels, Belgique Hiscox SA Niederlassung für Deutschland Temps plein

    Hiscox est un groupe international d'assurances spécialisées pour les particuliers et les professionnels. Son ADN de spécialiste en fait un référent et un leader tant pour la couverture du risque cybernétique et la responsabilité civile professionnelle que pour la protection des œuvres d'art et des patrimoines d'exception. Le Groupe Hiscox emploie...


  • Brussels, Belgique Oxford Global Resources Temps plein

    For one of our clients, a global health care company, we are looking for an experienced Regulatory Submission Specialist.Job DescriptionThe Submission Specialist supports regulatory activities at study start up, focusing on submission to Ethics Committees (EC) and Competent Authorities (CA).Responsibilities Prepare documents for Ethics Committee/Competent...

  • Cyber Security Specialist

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Brainwave Optigrators LLC Temps plein

    Senior Cyber Security Incident Response Expert Key ResponsibilitiesLead and coordinate security incident response (contain, mitigate, eradicate, restore).Perform digital forensics, mainly on Windows environments.Create incident reaction plans and runbooks.Conduct threat hunting using new intelligence and indicators.Perform threat collection and analysis...