Customer Service
il y a 7 jours
Onze klant, een gekende en internationale speler is voor hun afdeling op zoek naar een Customer Service.
Dit bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerker Customer Service/Key Account bij onze klant kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van onze zendingen en voer je interne controles uit. Deze gegevens verwerk je in ons kwaliteit
- bewakingssysteem en doe je nader onderzoek om onze kwaliteit in de toekomst verder te optimaliseren. Wat je specifieke rol ook zal worden, je bent kwaliteitsbewaker en draagt proactief bij aan onze hoge kwaliteit en serviceverlening naar onze klanten toe.
**Jouw competenties**
- Je hebt een bachelor werk en denk niveau of relevante ervaring;
- Je bent klantgericht, flexibel en gaat zeer accuraat te werk;
- Je kan je aanpassen aan verschillende gesprekspartners. Je fungeert namelijk als centraal aanspreekpunt voor verschillende partijen;
- Zakelijk Nederlands en Engels zijn vereist. Je hebt een goede kennis Frans en durft je hierin uit te drukken. Daarnaast geldt: hoe meer talen je spreekt, hoe beter.
**Wat wij bieden**
- Een verantwoordelijke, vaste job met ruimte voor initiatief in een sterk groeiend internationaal familiebedrijf;
- Een gemotiveerd team met leuke collega’s en een informele werksfeer;
- De mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen d.m.v. opleidingen en door mee te kijken op andere afdelingen;
- Een goede verloning op basis van jouw opleidingen en (werk)ervaring en extra legale voordelen;
- Werkzekerheid binnen een familiebedrijf in volle ontwikkeling;
- Een onboarding-app, die ervoor zorgt dat jij soepel instroomt in onze organisatie;
- Regelmatig leuke (sport)evenementen, leuke extra’s, mogelijkheid tot fietsleasing en wekelijks vers fruit op de zaak.
Dienstverband: Voltijds
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)
Taal:
- Frans (Vereist)
- Engels (Aanbevolen)
Werklocatie: Fysiek
-
Customer service agent
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWat zal je job inhouden?Ben jij communicatief sterk en klantgericht? Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij de best mogelijke service krijgen. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en denkt actief mee met klantbehoeften. Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team en klanten te...
-
Customer service agent
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWat zal je job inhouden?Ben jij communicatief sterk en klantgericht? Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij de best mogelijke service krijgen. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en denkt actief mee met klantbehoeften. Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team en klanten te...
-
Customer service agent
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWat zal je job inhouden? Ben jij communicatief sterk en klantgericht? Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij de best mogelijke service krijgen. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en denkt actief mee met klantbehoeften. Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team en klanten...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Actief Interim Temps pleinBen je communicatief en hou je van sociaal contact? Werk je graag in teamverband en in een KMO-omgeving?Dan ben jij het Customer Service-talent dat wij zoeken!Onze klant, gevestigd in Willebroek, telt een dertigtal medewerkers en is actief in containertransport. Als administratief talent maak je deel uit van het Customer Service-team. Je onderhoudt dagelijks...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Colis Prive BeLux Temps pleinCustomer Service AgentHeb je oog voor detail en een talent voor administratie? Wil je een sleutelrol spelen in de opvolging van klachten en het verbeteren van onze klantentevredenheid?Misschien ben jij wel de Customer Service Agent die we zoeken!Bij Colis Privé BeLux bouwen we aan een efficiënt en klantgericht bezorgnetwerk. Wij denken en handelen altijd...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Colis Prive BeLux Temps pleinCustomer Service Agent Heb je oog voor detail en een talent voor administratie? Wil je een sleutelrol spelen in de opvolging van klachten en het verbeteren van onze klantentevredenheid? Misschien ben jij wel de Customer Service Agent die we zoeken! Bij Colis Privé BeLux bouwen we aan een efficiënt en klantgericht bezorgnetwerk. Wij denken en handelen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
