Customer Service Commercial

il y a 5 jours


Roeselare, Belgique ASAP.be Temps plein

**Wat ga je doen?**:
HÉ Ben jij de Internal Sales collega die we zoeken?

Op zoek naar een werkplek waar je jezelf kan ontwikkelen en je mag lachen? Naar een job met veel verantwoordelijkheid, klantencontact & vrijheid? Laat je dan verrassen door onze boeiende sector en maak kennis met onze klant

Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten, het volledige dossierbeheer van A-Z: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal.
Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing.
Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te behalen.
Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant.
Je belt particuliere aanvragen op en volgt op.

Wat is belangrijk?
Wij hebben een drukke mailbox en hete telefoonlijn, je bent dus best stressbestendig en kan multitasken. Je kent jouw weg in een ERP/CRM-pakket of wil die snel leren kennen. Je hebt commerciële feeling en bent communicatief sterk.

**Wie ben jij?**:

- Communicatief : vlotte telefoontechniek
- Multi-tasken en efficiënt werken
- Zin voor verantwoordelijkheid
- Teamspirit
- Zelfstandig kunnen werken en denken
- Nauwkeurig en juist verwerken van gegeven
- Proactief & probleemoplossend denken
- Flexibel
- Stressbestendig
- Commerciële feeling
- Klantvriendelijk
- Prioriteiten kunnen stellen

**Opleiding**: Secundaire opleiding of gelijk aan ervaring. Bij voorkeur heb je 1 tot 3 jaar ervaring.

**Vakkennis**: Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en speelt een essentiële rol in het verstrekken van de nodige informatie i.v.m. inspecties en behandelingen. Je stelt offertes op en zorgt voor een heldere en aantrekkelijke presentatie van onze services.
Het nauwkeurig registreren van orders in ons ERP-systeem maakt deel uit van je takenpakket.
Je behandelt B2C en B2B aanvragen met de hoogste mate van klantvriendelijkheid en verzorgt de facturatie.
Je houdt klantendossiers up-to-date en draagt bij aan de analyse van klachten. Je communiceert proactief met klanten over klachten en genomen acties om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid.
Je houdt je vakkennis en technische vaardigheden up-to-date om jezelf te ontwikkelen en optimaal te kunnen bijdragen aan de organisatie.
Je neemt actief deel aan het bedenken van oplossingen en het continu verbeteren van onze dienstverlening, op alle gebieden, waaronder planning, klantenservice, kwaliteit, en milieu.

**Talenkennis**: Nederlands (perfect)
Frans (goed)
Engels (goed)

**Attesten**: /

**Wat bieden wij jou?**:

- Bruto maandsalaris
- 39 u/week of 7,8 uur per dag
- 20 verlofdagen + 6 ADV dagen
- Eco-cheques
- Maaltijdcheques
- MAAR, er is ook meer
- Samen met je collega’s mag je jaarlijks een teambuilding organiseren.
- Kerst - Pasen - Sint laten we niet zomaar voorbij gaan.
- We hebben glijdende werkuren.



  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ga je altijd voor een perfect tevreden klant? Sta jij graag klanten te woord met een glimlach? Dan is deze opportuniteit als customer service medewerker bij onze klant in Roeselare zeker je ding! Lees hier snel alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als medewerker customer service? - Op vlak van administratie volg je de...


  • Roeselare, Belgique Robert Half Temps plein

    Een toonaangevend bedrijf regio **Roeselare** gaat momenteel op zoek naar een ervaren **Customer Service Medewerker**. Dit bedrijf hecht veel belang aan een duurzaam personeelsbeleid. Ze investeren in hun mensen. **Een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker**: - Je bent een vlot bereikbaar contact voor onze klanten/prospecten waarbij...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique WhatJobs Temps plein

    Over de functie Binnen de packaging afdeling komt een sleutelrol vrij door het pensioen van een vaste medewerker. De afgelopen periode werden de processen en werkwijzen binnen packaging al uitgeschreven en gestroomlijnd met ondersteuning van een externe consultant. Daarom ligt de focus vandaag niet op zware procesoptimalisatie, maar op coördinatie,...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique CareerWallet Temps plein

    Over de functie Binnen de packaging afdeling komt een sleutelrol vrij door het pensioen van een vaste medewerker. De afgelopen periode werden de processen en werkwijzen binnen packaging al uitgeschreven en gestroomlijnd met ondersteuning van een externe consultant. Daarom ligt de focus vandaag niet op zware procesoptimalisatie, maar op coördinatie,...

  • Commercial Controller

    il y a 7 jours


    Roeselare, Belgique Conessence Temps plein

    **Bedrijfsinformatie**: for our client, a global market leader in the food industry, we are looking for a Plant Controller **Taken**: **Monthly financial management reporting & analysis** - Perform monthly management consolidation and financial reporting process (Commercial P&L); - Perform variance analysis (Price Volume Mix, including waterfall charts) to...


  • Roeselare, Belgique Paulig Group Temps plein

    We are seeking for a Business Controller to join our Business Controlling team supporting Business Area Customer Brands. Customer Brands are evolving from a well-established Tex-Mex private label provider to the trusted and preferred customer brands partner by building organization capability. Strong consumer, shopper and customer understanding...


  • Roeselare, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Op zoek naar een werkplek waar je jezelf kan ontwikkelen en je mag lachen? Naar een job met veel verantwoordelijkheid, klantencontact & vrijheid? Laat je dan verrassen door onze boeiende sector en maak kennis met ons! Hoe ziet jouw werkdag eruit? Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van...


  • Roeselare, Belgique Talentboxx Temps plein

    66790120**JOUW FUNCTIE** Borgen van alle administratief-commerciële en administratief-financiële taken binnen het Customer Service Center van de branch: - Allereerste telefonisch contact met nieuwe klanten. - Opmaken van de offerte en registratie van het order in het ERP pakket. - Afhandelen van particuliere aanvragen via telefonisch contact. - Opmaak...


  • Roeselare, Belgique Tecjobz Temps plein

    Ben je net afgestudeerd of heb je al een eerste ervaring in klantendienst of administratie? Voor een toonaangevend **verwerkingsbedrijf**in de regio** Roeselare**, gespecialiseerd in het **hergebruik en recycleren van afvalstromen**, zoeken we een **Customer Service Medewerker** met groeipotentieel. Deze organisatie verwerkt jaarlijks meer dan **15 miljoen...


  • Beveren (Roeselare), Belgique MSD EUROPE Temps plein

    Bij MVS in Motion, Roeselare, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. We zijn groeiende KMO gespecialiseerd in Rehab & Therapy, Sport & Fitness Producten. Onze business is B2B e?n internationaal gericht: we produceren in Azie? en exporteren naar meer dan 60 landen wereldwijd. MVS in Motion is een dynamische bedrijf met een informele en open...