Technical Support Medewerker
il y a 4 heures
**Interesse in een afwisselende technische customer service functie, dan hebben wij een uitdagende baan voor je. Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een Technical Support Medewerker.**
**De functie**:
Als Technical Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten en collega’s. Je hebt hiervoor rechtstreeks contact met onze klanten en je ondersteunt je collega’s. Het takenpakket is divers en omvat een afwisseling van activiteiten, zoals o.a.:
- Het geven van technisch advies en product informatie aan klanten en collega’s. Het advies gericht op applicatie, chemisch gedrag, milieu en veiligheid.
- Bijhouden van product documentatie en product specificaties.
- Bijhouden van informatie over concurrentie.
- Opstellen en versturen van technische documentatie en werkvoorschriften.
- Opvragen en versturen van product samples aan klanten en opvolging hiervan.
- Behandelen en opvolgen van klachten.
- Geven van projectondersteuning aan Account Managers / Product Specialisten.
- Geven van input aan de Product Managers t.b.v. product
- en assortimentsontwikkeling.
- Het up -to - date houden van klantinformatie en prijsinformatie in het ERP / CRM systeem
- Opstellen, versturen en opvolgen van uitgebrachte offertes.
- Schrijven, beoordelen en/of redigeren van technische marketing artikelen.
- Meehelpen waar nodig in back-up situaties op de customer service afdeling.
Je rapporteert aan het Hoofd Customer Service België en werkt nauw samen met ervaren collega’s van de afdelingen Sales en Customer Service.
**Jouw profiel**:
Je bent een proactief en enthousiast persoon. Je werkt zelfstandig en bent pas tevreden wanneer je vraagstuk accuraat en klantgericht is opgelost. Daarnaast beschik je over:
- Een technische opleiding op bachelor niveau of relevante ervaring als technisch (commercieel) medewerker.
- Ruime technische kennis en affiniteit met speciaal chemie.
- Een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van Frans en Engels.
- Goede vaardigheden in het gebruik van MS Office.
- Kennis of eerdere ervaring met Microsoft Dynamics NAV en/of Microsoft Dynamics 365 CRM is een plus.
***:
**Aanbod**:
Mavom biedt je een uitdagende en veelzijdige functie met afwisseling en ruimte voor initiatief binnen een collegiale en aangename werksfeer. We zetten sterk in op je persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast biedt Mavom een competitief salaris in lijn met je ervaring, alsook extralegale voordelen zoals 13e maand, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, vergoeding woon-werkverkeer, mínimaal 23 vakantiedagen en 12 compensatiedagen.
**Interesse in deze boeiende functie?**:
-
Technical Service Support
il y a 4 heures
Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein**Technical Service support (m/ w).** The people at Natus share one mission - to advance the standard of patient care. Natus is a place where people from all walks of life combine their skills to help improve the quality of life for patients around the globe. We are an organisation that takes a comprehensive approach: equipment, support and education. We...
-
Technical Support Engineer – Industrial Equipment
il y a 2 jours
Kontich, Belgique Primehire Temps pleinTechnical Support Engineer – Industrial EquipmentIn deze organisatie word jij het eerste technische aanspreekpunt voor klanten uit de chemische industrie en werk je mee aan veilige en efficiënte procesoplossingen.Wat wordt jou geboden?Aantrekkelijk vast brutoloon - tot 4600€ per maand.Extralegale voordelen waaronder groepsverzekering en...
-
Technical Support Engineer
il y a 5 heures
Kontich, Belgique Primehire Temps pleinTechnical Support Engineer – Industrial Equipment In deze organisatie word jij het eerste technische aanspreekpunt voor klanten uit de chemische industrie en werk je mee aan veilige en efficiënte procesoplossingen. Wat wordt jou geboden? Aantrekkelijk vast brutoloon - tot 4600€ per maand. Extralegale voordelen waaronder groepsverzekering en...
-
Technical Support Engineer – Industrial Equipment
il y a 5 heures
Kontich, Belgique Primehire Temps pleinTechnical Support Engineer – Industrial EquipmentIn deze organisatie word jij het eerste technische aanspreekpunt voor klanten uit de chemische industrie en werk je mee aan veilige en efficiënte procesoplossingen.Wat wordt jou geboden?Aantrekkelijk vast brutoloon - tot 4600€ per maand.Extralegale voordelen waaronder groepsverzekering en...
-
IT Support Medewerker
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Itzu Jobs Temps plein**IT Support Medewerker**: Heb jij een** sterke interesse in en aanleg voor de IT sector**? Loop je over van **goesting om bij het leukste softwarebedrijf van het land te werken?** Waag dan snel jouw kans en stuur ons jouw CV! **Taken & profielen**: Je start als** IT Support Medewerker** onderaan de carrièreladder. Maar wel binnen _een bedrijf dat heel...
-
Technical Customer Service Capture Support
il y a 4 heures
Kontich, Belgique Saint Gobain Temps plein**What you DO matters** - **_You are responsible for supporting customers _**through understanding of their needs and how to respond to them for pricing and sampling to win business. - **_You are responsible for _**quoting, contracting, basic negotiation, supporting price increase process. - **_You will translate customer technical requirements _**into a...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit **Functie**: Een greep uit jouw takenpakket als toekomstig **Customer** **Support**...
-
Sales Support Medewerker
il y a 4 heures
Kontich, Belgique Xtra Interim Temps plein2550 Kontich | Voltijds | Kans op vast contract - Onze klant is een SAAS-bedrijf gespecialiseerd in fleet - en asset management. Via onze soft - en hardware zorgen we ervoor dat wagenparken, machines, gereedschappen en medewerkers van onze klanten nog beter kunnen worden ingezet. _ - Ga een boeiende uitdaging aan binnen een levendig familiebedrijf op...
-
Technical Support Engineer
il y a 9 heures
2550 Kontich, Belgique Primehire Temps plein 4.600 €Technical Support Engineer – Industrial Equipment In deze organisatie word jij het eerste technische aanspreekpunt voor klanten uit de chemische industrie en werk je mee aan veilige en efficiënte procesoplossingen. Wat wordt jou geboden? Aantrekkelijk vast brutoloon - tot 4600€ per maand. Extralegale voordelen waaronder groepsverzekering en...
-
Technical Support
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique GEA Temps pleinResponsibilities / Tasks Je ondersteunt het serviceteam met de meest uiteenlopende vragen aangaande onze machines, maar ook sales en onze backoffice komen bij jou terecht met hun vragen.Zelfstandig, productieproces gerelateerde en/of technische issues oplossen. Opleiding geven en verder ontwikkelen.Je rapporteert via ons CRM-pakket.Tot je taken hoort...
