Dossierbeheerder - Dienst Controle - Rva Brussel

**Code de sélection**:

- XNC23293**Langue**:

- Néerlandais**Diplôme**:

- Bachelier**Type de contrat**:

- Contractuel**Niveau de fonction**:

- B**Type de recrutement**:

- Rosetta - Convention premier emploi**Durée**:

- Durée indéterminée**Lieu de travail**:

- 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Jobinhoud**:
Ben je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering?
Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang?
Stel je dan vlug kandidaat als dossierbeheerder voor de RVA

Functie

Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer.
- Je ontvangt en wijst onderzoeksvragen toe aan de juiste personen. Je kijkt hun onderzoeksverslagen na en valideert deze.
- Je beheert de briefwisseling en de mailbox van de dienst.
- Je behandelt vragen van werknemers, werkgevers, partners en andere inspectiediensten.
- Je behandelt fraudedossiers en administratieve vooronderzoeken. Je vraagt werkloosheidsdocumenten op en gaat potentiële inbreuken na door databanken te raadplegen en contact te leggen met andere inspectiediensten.
- Je maakt op vraag van de directie of het hoofdbestuur statistieken op.
- Je biedt administratieve ondersteuning aan de sociaal controleurs. Dit houdt in dat je activiteiten registreert, onderzoekstukken uploadt en klasseert.
- Je behandelt de aanvragen tijdelijke werkloosheid volgens de geldende reglementering.
- Op termijn coach je nieuwe collega's voor je eigen expertisedomein.
- Je werkt mee aan het uitschrijven van nieuwe werkwijzen om fraudemechanismen te detecteren.

**Werkgever**:
De RVA (Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang centraal.
Bezoek zeker onze website voor meer informatie over onze activiteiten.

Om onze dienst Controle van het kantoor in Brussel te versterken zijn we op zoek naar gemotiveerde dossierbeheerders (m/v/x).

**Competenties**:
Profiel
- Voldoe je aan de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een startbaanovereenkomst (jonger dan 26 jaar)?
- Ben je in het bezit van een bachelordiploma?
- Is je kennis van het Frans voldoende om te functioneren in een tweetalige werkomgeving?
- Ben je gemotiveerd en heb je zin in een nieuwe uitdaging?
- Werk je graag in teamverband?
- Hecht je veel belang aan zelfontplooiing en ben je in staat om objectieven te behalen?
- Heb je een klantgerichte mentaliteit?
- Ben je communicatief?
- Kan je goed gegevens analyseren en heb je affiniteit met reglementaire bepalingen?

**Aanbod**:
Aanbod
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur - 38u per week - voor startbaanovereenkomst (jonger dan 26).
- Je minimumloon is 2.800,53 euro bruto per maand (geïndexeerd). Je vorige relevante werkervaring wordt gevaloriseerd.

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen:

- goede balans tussen werk en privé
- glijdende werkuren in een 38-uren week
- mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen
- mogelijkheid tot telewerk
- 26 dagen verlof en de compensatie voor sluitingsdagen tussen Kerst en Nieuwjaar
- kinderopvang tijdens de schoolvakantie
- gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer

Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden:

- uitgebreid opleidings
- en leeraanbod (te volgen tijdens de werkuren)
- uitgebreide loopbaankansen

Financiële voordelen:

- mogelijkheid tot het krijgen van een tweetaligheidspremie
- voordelige hospitalisatieverzekering
- gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
- mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
- mogelijkheid tot het krijgen van een telewerkpremie
- allerlei sociale voordelen
- beschikken over een laptop
- bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen

**Procedure**:
Interview met casus (+/- 2u) zullen via Teams of fysiek in het kantoor georganiseerd worden.

Indien je gebruik wenst te maken van redelijke aanpassingen voor deze selectie, gelieve ons daarvan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen.

**Solliciteren**:
**Extra info**:
Selor voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert.
Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, spelen geen rol bij het meten van je competenties.
Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.

**Prendre contact**:
**Sur le contenu de la fonction**:
- Dienst Werving
Rijksdi