Emplois actuels liés à Un Agent D’accueil - SintLambrechtsWoluwe - CPAS de Woluwe-Saint-Lambert

  • Un Agent D’accueil

    il y a 22 heures

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPAS Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **La société**: Le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute pour le service de l’accueil: **Un Agent D’accueil (h/f/x)**: Dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée à temps plein avec une entrée en fonction rapide. **Mission**: L'agent d'accueil assure l'accueil physique et téléphonique du public des services...

  • Agent D'accueil

    il y a 22 heures

    Sint-Agatha-Berchem, Belgique CPAS DE BERCHEM-SAINTE-AGATHE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le CPAS de Berchem-Sainte-Agathe recrute **Agent d'accueil (F/M/X) - (niveau C1-3) - 38/38 - Contrat de remplacement. **Description de la fonction **Missions** En tant qu'agent d'accueil du Département des Affaires Sociales, vous êtes amené à assurer l'accueil des usagers ainsi qu'à exécuter des tâches générales de...

  • Agent D’accueil Téléphonique Et Front Office

    il y a 22 heures

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    Le service accueil est avant tout la vitrine du C.P.A.S. Une vitrine accessible à tous. C’est pourquoi sa mission première consiste en une écoute attentive afin de diriger de manière efficace toutes les personnes venues d’horizons différents en répondant autant que possible aux questions posées. **Fonction** - Donner une image positive de...

  • Agent D'insertion

    il y a 2 semaines

    Sint-Gillis, Belgique CPAS DE SAINT-GILLES Temps plein

    **Description de l’entreprise **Dans le cadre des activités du Département Prévention Adultes, le Secteur Emploi a pour mission de permettre à toute personne aidée financièrement par le CPAS d'accéder au marché de l'emploi dans les meilleures conditions possibles. Au sein du secteur emploi, le service Table de l'emploi a pour mission...

  • Agent D'insertion

    il y a 2 semaines

    Sint-Gillis, Belgique CPAS DE SAINT-GILLES Temps plein

    **Description de la fonction **- **Position hiérarchique** - Sous l'autorité directe de la responsable d'équipe et de projets ; - Sous l'autorité indirecte des responsables du Secteur et du Département ; **Mission du département / service** Dans le cadre des activités du Département Prévention Adultes, le Secteur Emploi a pour mission de permettre...

  • Commercial(E) en Rdv

    il y a 22 heures

    Sint-Genesius-Rode, Belgique Youl Temps plein

    REGION DE RHODES-SAINT-GENESE et alentours A la recherche d’un nouveau défi ? D’une **entreprise positive qui mise sur votre épanouissement** ? Youl à la recherche de nouveaux talents pour venir enrichir son équipe. **Êtes-vous le prochain ?** Vous valorisez l’esprit d’équipe, la formation et la performance. Vous aimez les **contacts...

  • Coordinateur-rice de Centre de Jour

    il y a 2 semaines

    Sint-Gillis, Belgique CSD Bruxelles Temps plein

    Contexte **Le service d’accueil de jour Aegidium accompagne depuis plus de trente ans les personnes âgées de plus de 60 ans vivant à domicile, confrontées à la solitude.** Implanté au cœur de la Région de Bruxelles-Capitale, le centre accueille des bénéficiaires désireux de soutenir les personnes fragilisées par les aléas de la vie, chacun y...

  • 2023-077 - Gestionnaire de Dossiers Taxes Et Primes

    il y a 2 semaines

    Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d'**un(e) Gestionnaire de dossiers taxes **au sein du service Recouvrement - Taxes et Primes du Département des Finances communales. Notre Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre organisation a...

  • 2024-110 - Gestionnaire de Dossiers Taxes Et Primes

    il y a 22 heures

    Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d'**un(e) Gestionnaire de dossiers taxes **au sein du service Recouvrement - Taxes et Primes du Département des Finances communales. Notre Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre organisation a...

  • 2025-070- Un.e Animateur.rice

    il y a 2 semaines

    Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d’**un.e animateur.rice (niveau B) pour le service Jeunesse communale.** L'Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Elle s’inscrit dans une gestion dynamique de son personnel tant dans une...

Un Agent D’accueil

il y a 3 heures

SintLambrechtsWoluwe, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

**Société**:
Le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute pour le service de l’accueil:
**Un Agent D’accueil (h/f/x)**:
Dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée à temps plein avec une entrée en fonction rapide.

**Mission**:
L'agent d'accueil assure l'accueil physique et téléphonique du public des services sociaux du Centre.

Il fournit un premier niveau d'information et oriente les personnes vers le service ou la personne compétente.
Il est le premier interlocuteur de l'usager, à ce titre, il représente l'image extérieure de l’Institution.

**Fonction**:
**Présentation des tâches à effectuer**:
Accueil (physique et call-center):

- Écouter et comprendre la demande ;
- Gérer les appels entrants et les transmettre/Recevoir, filtrer et diffuser les communications téléphoniques ;
- Vérifier l'identité des personnes qui se présentent et les encoder les informations dans la le logiciel EOS (base de données partagée) ;
- Gérer les flux de personnes.

Information et orientation du public:

- Fournir des informations d'ordre général sur l’Institution ;
- Orienter vers les services et personnes en interne ;
Apporter un support administratif aux différents responsables:

- Trier et expédition du courrier ;
**Profil**:
**Qualités requises pour la fonction**:
Conditions de participation au recrutement:

- Être titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire inférieur (CESI) ;
- Avoir une 1ère expérience est souhaitable en tant qu’agent d’accueil ;
- Avoir une première expérience dans un service public ;
- Avoir une bonne maîtrise du français et du néerlandais, la connaissance d’une autre langue est un atout.

Compétences comportementales:

- Travailler de manière rigoureuse et organisée ;
- Communiquer de manière claire et fluide ;
- Avoir le sens du service et des responsabilités ;
- Avoir l’esprit d’équipe et de réalisation des objectifs communs ;
- Faire preuve patience, politesse et pondération ;
- Avoir un aisance relationnelle / Contact aisé ;
- Être autonome et créatif pour résoudre des problèmes, avoir une capacité à gérer des situations tendues.

Compétences techniques:

- Être formé à la Communication non violente est un atout ;
- Avoir de bonnes connaissances des procédures et des missions de l’Institution ;
- Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Word et Outlook).

**Offre**:
**Nous vous offrons***:

- Un contrat à durée indéterminée à temps plein au barème D (salaire mensuel brut temps plein, sans ancienneté : 2.356,85 euros) ;
- Une prime de fin d’année ;
- La gratuité des transports en commun ;
- Des tickets restaurant ;
- Un nombre avantageux de jours de congé (environ 40 jours dans le cadre d’un temps plein) ;
- Un crédit de congés dès l’entrée en fonction (proratisé en fonction de la date d’entrée en fonction) ;
- Un plan de formation individuel et adapté ;
- Une possibilité de reconnaissance et de valorisation de vos anciennetés en lien avec la fonction (jusqu’à 10 ans dans le secteur privé et 15 ans dans le secteur public) ;
- Une prime de bilinguisme (si brevet Selor adéquat) ;
- Une assurance hospitalisation ;
- Une réduction de 10% auprès d’Ethias pour les assurances prises à titre individuel ;
- Un environnement de travail agréable (respectueux de l’équilibre vie professionnelle - vie privée) et en pleine évolution ;
**Intéressé**(e) ?**

**Procédure de sélection**:
Afin de vous permettre de vous organiser, nous vous prions de bien vouloir noter les
dates suivantes:
Une épreuve orale, le 20/04/23 en matinée (entretien d’environ 1 heure).