Customer Service Medewerker
il y a 12 heures
**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:
- Samen met je collega’s van customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor meerdere (Internationale) klanten, je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problemsolver;
- je bent de schakel tussen onze klanten en interne afdelingen (magazijn & aankoop) en hebt hierbij veelvuldig contact via intern ticket systeem (=ASSET), mail of mondelinge communicatie in het magazijn;
- via het intern ticket systeem help je de klant met vragen over levertijden, transport en claims;
- je informeert de klant pro-actief over levertermijnen;
- je zoekt naar oplossingen om problemen van klanten te verhelpen;
- je volgt orders op van order input tot facturatie en je zorgt voor alle documenten (facturen, oorsprong certificaten);
- je werkt nauw samen met de transporteurs en onze export manager om transport te boeken voor de orders (Air, road, sea).
**Vaardigheden**:
- Je behaalde een diploma of hebt ervaring in een klantgerichte en administratieve functie;
- je hebt feeling en ervaring in de logistieke
- en transportsector;
- je werkt efficiënt en nauwkeurig en bent administratief sterk. Ook bij stressmomenten weet je het overzicht te bewaren en kan je prioriteiten stellen;
- je bent communicatief sterk (diplomatisch, maar toch voldoende assertief) en werkt klantgericht;
- je bent niet alleen een teamplayer, maar kunt ook goed zelfstandig werken;
- je hebt perfecte kennis van het Nederlands (gesproken & geschreven), spreekt en schrijft vlot Engels;
- je kunt vlot overweg met Excel en MS Outlook;
- je hebt geen nood aan duidelijk afgelijnde procedures. Nieuwe ontwikkelingen of onverwachte situaties schrikken je niet af;
- je toont commitment en bent bereid om voor de extra mile te gaan.
**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Administratie
**Plaats tewerkstelling**:
Willebroek
**Algemene info**:
- Loon afhankelijk van competenties en ervaring;
- glijdende werkuren;
- stabiele functie binnen een internationale en groeiende firma.
**Brutoloon**:
€ 2.500,00 per maand
**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim
**Uurstelsel**:
Dagploeg
-
Customer Service Medewerker
il y a 12 heures
Willebroek, Belgique Topangels Temps pleinVoor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 12 heures
Willebroek, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Als Customer Service Medewerker krijg je te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van de zendingen en voer je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 12 heures
Willebroek, Belgique Actief Interim Temps pleinBen je communicatief en hou je van sociaal contact? Werk je graag in teamverband en in een KMO-omgeving?Dan ben jij het Customer Service-talent dat wij zoeken!Onze klant, gevestigd in Willebroek, telt een dertigtal medewerkers en is actief in containertransport. Als administratief talent maak je deel uit van het Customer Service-team. Je onderhoudt dagelijks...
-
Customer Service Medewerker
il y a 12 heures
Willebroek, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant is gespecialiseerd in ongedierte bestrijding en is nu op zoek naar een customer service medewerker. Hoe ziet je takenpakket eruit? Je vormt de brug tussen onze verschillende departementen (Sales, Service, Finance) en onze klanten. Je ondersteunt bij het opstellen van offertes. Je staat mee in voor de klantenbinding en gaat...
-
Customer Service Medewerker Willebroek
il y a 12 heures
Willebroek, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. - Je beantwoord vragen van de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Actief Interim Temps pleinEén van de grootste internationale spelers in de zware machine sector is op zoek naar een customer support medewerker.Sta jij communicatief sterk? Help je graag klanten verder, zowel via mail als via de telefoon? Ga je steeds efficiënt en nauwkeurig te werk?Dan ben jij de Customer Service medewerker die wij zoeken! Een greep uit jouw takenpakket: - Je...
-
Customer service representative
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWat zal je job inhouden? Ben jij klantgericht en communicatief vaardig? Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten en hen helpt met vragen of problemen. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van verzoeken en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving. Als Customer Service Medewerker ben je...
-
After Sales Customer Service Medewerker M/vtest
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Job Talent Temps pleinProfiel Voor een bedrijf in Willebroek zijn wij op zoek naar een After Sales Customer Service Medewerker. Ben jij die klantvriendelijke persoon die met plezier klanten verder helpt met de service na verkoop? Ben je op zoek naar een optie vast in Willebroek? Lees dan zeker verder! Als After Sales Customer Service Medewerker heb je volgend gevarieerd...
-
Customer Service Medewerker
il y a 12 heures
Willebroek, Belgique Dachser Willebroek Temps plein**JOUW WERKZAAMHEDEN** Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij DACHSER kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met onze...
-
Customer service representative
il y a 2 semaines
2830 Willebroek, Belgique Synergie Belgium Temps plein 2.400 € - 3.000 €Wat zal je job inhouden? Ben jij klantgericht en communicatief vaardig? Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten en hen helpt met vragen of problemen. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van verzoeken en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving. Als Customer Service Medewerker ben je...
