Call Center Medewerker

il y a 9 heures


Brussels, Belgique IVTM Temps plein

Functieomschrijving , Een depannagebedrijf te 1000 Brussel (maar actief in gans België) is voor zijn oproepcentrale op zoek naar een call center medewerker. - Je beantwoordt de telefonische oproepen - Je staat in contact met officiële instanties, in hoofdzaak de politie en bijstandsorganisaties - Je voert de takelopdrachten in het informaticasysteem in - Je ondersteunt de chauffeurs tijdens de opdrachten - Je sluit de takelopdrachten af - Je volgt de dossiers met de bijstandsverzekeringen op - Je berzorgt de facturatie van de verplaatsingen Profiel PROFIEL - Je bent stressbestendig - Je hebt teamspirit en kan goed communiceren - Je bent flexibel - Je bent vriendelijk, beleefd en professioneel tegenover de klanten - Je bent betrouwbaar en eerlijk - Een flexibel uurrooster is voor jou geen probleem (vast roulement met weekenden, feestdagen en nachten, je kent dus je werkuren voor het ganse jaar op voorhand) - Geografische kennis van de omgeving is een troef - Je woont bij voorkeur in het Brusselse - Je bent tweetalig Nederlands - Frans Jobgerelateerde competenties - Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen - De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren - Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...) - Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...) Persoonsgebonden competenties - Communiceren - Verantwoordelijkheid - Zelfstandigheid - Samenwerken - Klantgerichtheid Aanbod WE BIEDEN JOU - Een afwisselende job in een familiale en dynamische omgeving - Een voltijds contract van onbepaalde duur - Een moderne werkplek (in nieuwe kantoren), die gemakkelijk bereikbaar is, zowel met de wagen als met het openbaar vervoer Plaats tewerkstelling IVTM Rue du Rupel 1 1000 BRUSSEL - Toon op kaart Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Frans (zeer goed) - Nederlands (goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Volcontinu systeem Plaats tewerkstelling - Rue du Rupel 1 1000 BRUSSEL


  • Call Center Agent en Onthaal

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** **voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel** Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Call Center Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- referentie DUOTT-1224796 jobdetails Heb je een eerste ervaring in een call center? En ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de financiële sector? Dan hebben wij de job voor jou! Wat wordt er van jou verwacht? De afdeling is verantwoordelijk voor het voeren van outbound calls om klanten de mogelijkheid te bieden hun...

  • Agent Call Center

    il y a 9 heures


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche d’un agent call-center FR/NL: Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à: - prendre les appels des clients - programmer les entretiens des techniciens en fonction des demandes des clients - renseigner les clients concernant leurs demandes Profil recherché: **vous êtes bilingue FR/NL **vous...

  • Opérateur Call Center

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Opérateur Call Center. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Call Center Agent

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: **Principales compétences**: - Négociateur - Communication - Assertif - Maîtrise du pack Office 365 - Approche analytique - Orienté client - Esprit d’équipe - Patience - A l'écoute - Empathique **Langues**: Néerlandais (Des bases sont requises) Français (Obligatoire) Type d'emploi : Temps plein Horaires: - Travail de...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique parking.brussels Temps plein

    **Société**: parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique. Notre devise « mieux parquer pour mieux bouger », résume notre vision ambitieuse. Notre défi ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la Région de Bruxelles, en collaboration avec les 19 communes, afin d’améliorer la mobilité. Pour cela, nous avons besoin...

  • Standardiste - Call-center

    il y a 10 heures


    Brussels, Belgique RGF Group Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un téléprospecteur ou d’une téléprospectrice pour soutenir les efforts de prospection de notre équipe commerciale. À ce poste, vous représenterez notre entreprise en contact direct avec notre clientèle potentielle, assurerez la satisfaction des requêtes et fidéliserez la clientèle. En quête de...

  • Agent Call Center Fr-ndls

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour renforcer son département sélection, notre client actif dans le domaine de l'automobile recherche un agent call center FR-NDLS (H-F-X);Vous serai en charge de la tenue du planning, de la gestion des appels des clients et d'un suivi administratif rigoureux et qualitatif. **Ce que nous demandons de vous**: Vous êtes bilingue FR/NL (est un...