Réceptionniste Hôtel
il y a 6 heures
**Réceptionniste Arbany Hotels**
**Grand Place - Bruxelles**
**Poste à pourvoir immédiatemment**
**Arbany** **Group** avec ses deux hôtels **Aris Grand-Place** et **Alma Grand-Place**, situés au cœur de la ville de Bruxelles, sur la Grand-Place, recrute de nouveaux collaborateurs dans le cadre de son développement en Belgique.
- **Missions principales du poste**:_
- Assurer les procédures d’arrivées et de départs de nos clients hôtels, corporate comme loisirs, groupes comme individuels,
- Préparer en amont des arrivées et des départs de nos clients,
- Contribuer à la satisfaction des clients en assurant un accueil de qualité tout au long de leur séjour,
- Reconnaître nos clients les plus fidèles, être réactif en fonction de leurs besoins,
- Être en mesure de faire de la vente additionnelle quant aux différentes chambres à louer,
- Être ambassadeur du programme de fidélité Arbany Hotels auprès de tous nos clients,
- Assurer les encaissements sur place ou à distance en fonction des réservations,
- Gérer les objections et répondre aux commentaires clients,
- Veiller à la qualité des prestations et à la sécurité des clients.
- **Missions Complémentaires du poste**:_
- Numérique : assurer le suivi sur ZOHO le Chat du site web, les commentaires & messages clients,
- Réseaux sociaux : participer à l’animation des posts et stories Instagram & Facebook.
- **Responsabilités et exigences**:_
- **Maîtrise du français et de l’anglais indispensable**, la maitrise du Néerlandais est un plus,
- Une expérience préalable dans un poste de réceptionniste et/ou en hôtellerie requise,
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit,
- Sens de l'organisation et de l’adaptation,
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative,
- Des compétences en matière de service à la clientèle sont indispensables,
- Bonnes connaissances des outils bureautiques
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Horaires:
- Pauses
- Travail de jour
- Travail en soirée
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste (H/F)
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Hôtel Le Plaza Bruxelles Temps plein**Réceptionniste H/F **Notre société** Hôtel de luxe, fleuron de l’hôtellerie Bruxelloise, notre politique est basée sur l’accueil personnalisé, le bien être de nos clients et un service haut de gamme. L’Hôtel Le Plaza se situe au cœur de Bruxelles et dispose de 190 chambres, 10 salles de séminaires dont un théâtre et...
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Hotel Receptionist
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Hotel Co 51 Temps plein**Hotel Receptionist - Courtyard Brussels EU** Are we looking for **YOU**?! As a Hotel Receptionist in Courtyard by Marriott Brussels EU you will be a member of a great team where everyone is just as important as the other. - You will be responsible for the arrival and departure of our guests and the completion of all shift checklists. - You will be...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Hôtel Van Der Valk Congrès Temps plein**L'Hôtel Van der Valk Congrès** est à la recherche d'un _veilleur de nuit_ qui complétera notre équipe au sein de la réception et qui aidera les départements du Housekeeping et de la maintenance. **Ses responsabilités principales**: - Aider le département Housekeeping et la maintenance dans les premières heures de la nuit - Assurer l’accueil...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Hôtel Van Der Valk Congrès Temps plein**L'Hôtel Van der Valk Verviers** est à la recherche d'un _veilleur de nuit_ qui complétera notre équipe au sein de la réception et qui aidera les départements du Housekeeping et de la maintenance. **Ses responsabilités principales**: - Aider le département Housekeeping et la maintenance dans les premières heures de la nuit - Assurer l’accueil...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Hôtel Van Der Valk Congrès Temps plein**L'Hôtel Van der Valk Congrès** est à la recherche d'un _veilleur de nuit_ qui complétera notre équipe au sein de la réception et qui aidera les départements du Housekeeping et de la maintenance. **Ses responsabilités principales**: - Aider le département Housekeeping et la maintenance dans les premières heures de la nuit - Assurer l’accueil...
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Hotel Receptionist Cdd
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Hotel Co 51 Temps plein**Hotel Receptionist CDD - Courtyard Brussels EU** **This is a temporary position to cover maternity leave** Are we looking for **YOU**?! As a Hotel Receptionist in Courtyard by Marriott Brussels EU you will be a member of a great team where everyone is just as important as the other. - You will be responsible for the arrival and departure of our guests...
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Réceptionniste
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Juliana Hotel 5 Temps plein**Poste : Réceptionniste - Temps plein** **Horaires**: 7h-15h ou 15h-23h **Lieu**: Juliana Hotel Brussels **Description**: Juliana Hotel Brussels recherche un réceptionniste pour assurer l’accueil et le suivi des clients en horaires du matin ou du soir. Vous serez en charge des arrivées, départs, réservations, encaissements et du bon déroulement du...
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Réceptionniste Hôtel de Nuit
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Arbany hotels Temps plein**Arbany** **Group** avec ses deux hôtels **Aris Grand-Place** et **Alma Grand-Place**, situés au cœur de la ville de Bruxelles, sur la Grand-Place, recrute de nouveaux collaborateurs dans le cadre de son développement en Belgique. **_Missions principales du poste :_** - Assurer les procédures d’arrivées et de départs de nos clients hôtels,...
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Réceptionniste
il y a 6 heures
Brussels, Belgique HOTEL JULIANA Temps pleinNous recherchons un ou une receptionniste d'hotellerie avec experience langue anglais francais et plus si possible tres bonne présentation sens du contact et bienveillance si vous n'avez pas d'experience en hotellerie merci de ne pas postuler Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 2 500,00€ à 2 800,00€ par mois Avantages: - Chèques...
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Night Audit
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Hôtel Le Plaza Bruxelles Temps plein**Night Audit H/F **Notre société** Hôtel de luxe, fleuron de l’hôtellerie Bruxelloise, notre politique est basée sur l’accueil personnalisé, le bien être de nos clients et un service haut de gamme. L’Hôtel Le Plaza se situe au cœur de Bruxelles et dispose de 190 chambres, 10 salles de séminaires dont un théâtre et...
