Head of Claims – Property

il y a 1 semaine


Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

Votre missionEn tant que Directeur·trice Claims – Property & Liability, vous prenez la responsabilité stratégique et opérationnelle de la gestion des sinistres « Property & Liability » au sein d'AXA Belgium.Vous pilotez les équipes expertes et les managers du département, garantissez l'excellence technique et opérationnelle du traitement des sinistres, et contribuez activement à la performance globale de la division P&C Corporate.Votre rôle s'inscrit au cœur de la transformation d'AXA : digitalisation des processus, renforcement de la qualité de service et recherche d'efficacité au bénéfice de nos clients et partenaires.Vos responsabilités clésDéfinir, mettre en œuvre et suivre la stratégie Claims pour les branches Property et Liability, en cohérence avec la vision globale P&C Corporate.Assurer la qualité, la cohérence et la conformité des pratiques de gestion des sinistres sur l'ensemble du périmètre, en veillant à la satisfaction des clients et à la maîtrise des coûts.Piloter la performance opérationnelle à travers des indicateurs clés (qualité de service, délais de traitement, coûts, recouvrements, fraude, NPS).Encadrer et développer des équipes pluridisciplinaires de haut niveau, en favorisant la collaboration, le partage d'expertise et la responsabilisation.Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la mise en place de solutions innovantes en partenariat avec les équipes Ops, Data, Opex et Distribution.Représenter AXA Belgium dans les instances internes et externes du secteur, et assurer une communication fluide et constructive avec nos partenaires, courtiers et clients.Être un acteur clé de la transformation culturelle et organisationnelle du département Claims.Votre profilMaster en droit, assurance, économie ou finance (ou expérience équivalente).Minimum 15 ans d'expérience pertinente en assurance non-vie, idéalement dans la gestion de sinistres Property & Liability.Excellente maîtrise des aspects techniques, juridiques et financiers liés à la gestion des sinistres.Leadership inspirant, sens stratégique et orientation résultats.Esprit collaboratif, sens du client et aptitude à conduire le changement dans un environnement complexe.Excellente communication en français, néerlandais et anglais.



  • Bruxelles Uccle, Belgique Axis Temps plein

    Our client, a renowned brokerage office in Brussels, is looking for a P&C Claims Manager for a period of 3 to 4 months.** Description** - Management of property and casualty claims from A to Z for individual clients and small and medium-sized businesses; - Contact with clients, insurance companies and adjusters; - Scheduling of field appraisals; - Opening of...


  • Bruxelles Auderghem, Belgique Marsh Temps plein

    Marsh is the leading insurance broker and risk advisor in Belgium. Over 420 people working in our Belgian offices - Brussels, Antwerp, Liège, Aalst and Roeselare - provide risk management, risk consulting, insurance broking, alternative risk financing and insurance program management services for businesses, public sector organizations, trade associations...


  • Bruxelles Auderghem, Belgique Marsh Temps plein

    Marsh is the leading insurance broker and risk advisor in Belgium. Over 420 people working in our Belgian offices - Brussels, Antwerp, Liège, Aalst and Roeselare - provide risk management, risk consulting, insurance broking, alternative risk financing and insurance program management services for businesses, public sector organizations, trade associations...

  • Senior Analyst

    il y a 2 jours


    Bruxelles Auderghem, Belgique Marsh Temps plein

    Marsh is the leading insurance broker and risk advisor in Belgium. Over 420 people working in our Belgian offices - Brussels, Antwerp, Liège, Aalst and Roeselare - provide risk management, risk consulting, insurance broking, alternative risk financing and insurance program management services for businesses, public sector organizations, trade associations...

  • Head of Services

    il y a 2 jours


    Bruxelles Ixelles, Belgique AppTweak Temps plein

    We are looking for a passionate and experienced **Head of Services **to join our second-stage rocket ship! As an ASO pioneer, AppTweak is in a unique position to combine data, technology, and years of expertise to answer any app growth challenges. In addition to our intuitive and powerful SaaS, AppTweak provides managed services to its Enterprise customers...

  • Head of Data

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Belgique LeHibou Temps plein

    As Head of Data & AI, you will lead the Data, AI, and BI teams within the IT service unit. You will be responsible for defining and executing the Data, AI & BI strategy and roadmap, ensuring alignment with business and product goals. Your role will be pivotal in driving data-driven decision-making across the organization and its institutions. You will manage...

  • Head of Data

    il y a 4 jours


    Bruxelles, Belgique LeHibou Temps plein

    As Head of Data & AI, you will lead the Data, AI, and BI teams within the IT service unit. You will be responsible for defining and executing the Data, AI & BI strategy and roadmap, ensuring alignment with business and product goals. Your role will be pivotal in driving data-driven decision-making across the organization and its institutions. You will manage...

  • Senior Claims Handler

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Belgique Hiscox SA Niederlassung für Deutschland Temps plein

    HISCOX is an international listed specialist insurer with almost 120 years of experience in the insurance market and specialised in specific private and business risks. Hiscox is far removed from the world of mass market insurance products. This means that service and quality are at a high level in a culture that encourages us to challenge convention and...

  • Head of Marketing

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    En tant que Head of Marketing, vous serez chargé(e) de : ? Stratégie et leadership - Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing globale de Tapio en étroite collaboration avec la direction. - Diriger, encadrer et développer l’équipe marketing dans toutes ses fonctions (croissance, contenu, et événementiel). - Aligner les efforts marketing...

  • Senior Claims Handler

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Belgique Hiscox SA Niederlassung für Deutschland Temps plein

    HISCOX is an international listed specialist insurer with almost 120 years of experience in the insurance market and specialised in specific private and business risks. Hiscox is far removed from the world of mass market insurance products. Instead we are selective and focus on our key areas of expertise and strength. A total of 75 employees work for the...