Adjoint(e) IT Application Support

il y a 2 jours

Bruxelles, Belgique SCABEL S.A. Temps plein

À propos de l'entrepriseSCABEL SA est une société commerciale spécialisée dans le commerce de gros de produits alimentaires. Elle joue un rôle stratégique dans la mise en œuvre opérationnelle et technique des accords européens négociés via la centrale d'achats internationale EURELEC, au service des enseignes E.LECLERC à l'échelle européenne. Avec un chiffre d'affaires de plus de 5,7 milliards d'euros et une équipe d'environ 40 collaborateurs, SCABEL se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de la distribution B2B.À propos du posteÊtre l'adjoint et le backup du Responsable IT Support, en garantissant la qualité des services informatiques, le support des utilisateurs, la gestion des intégrateurs et le bon fonctionnement des solutions ERP Infor M3, tout en contribuant au processus de certification ISO27001 et en veillant à la bonne relation avec l'infogérant pour l'hébergement en cloud privé.ResponsabilitésAssister le Responsable IT Support dans la supervision des activités quotidiennes.Garantir le respect des processus ITIL pour la gestion des incidents, problèmes et changements.Être le référent interne sur l'ERP Infor M3 (fonctionnel et technique).Assurer la configuration, le suivi des évolutions et la résolution des incidents liés à Infor M3.Piloter la relation avec les partenaires intégrateurs (support et développement).Assurer la coordination avec l'infogérant pour la gestion du cloud privé et des serveurs hébergés.Suivre les contrats, SLA et la qualité des livrables.Participer à la mise en œuvre des politiques et procédures de sécurité de l'information (ISO27001).Veiller à ce que les pratiques IT soient alignées avec les exigences ISO27001.Contribuer à la documentation et aux audits internes liés à la certification.Proposer des optimisations des processus IT et ERP.Participer à la mise en place de bonnes pratiques ITIL et à la documentation technique.QualificationsFormation : Bac+3 à Bac+5 en informatique ou équivalent.Certifications : ITIL Foundation (obligatoire), connaissance des normes ISO27001 (plus).Compétences requisesExpertise confirmée sur Infor M3 (ex Movex) : paramétrage, support, évolutions;Bonne compréhension des environnements ERP et des processus métiers;Connaissance des environnements cloud privé et des pratiques d'infogérance;La connaissance de Jira est un plus;Anglais courant est un plus;Excellente communication pour gérer les prestataires et les équipes internes;Capacité à travailler en mode projet et à prioriser les tâches;Compétences recherchéesMinimum 3 à 5 ans d'expérience en support IT ou ERP, dont une expérience significative sur Infor M3;Expérience dans la gestion de prestataires et projets IT;Une expérience dans la grande distribution est un plus;Familiarité avec les pratiques de sécurité et la conformité ISO27001 est un plus.Rémunération et package de compensationUn environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique. Chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, 10 jours de congé extra-légaux.Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont examinées sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, âge, origine nationale, handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi.Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à laurie.nise@scabel.euNous avons hâte de découvrir votre profil

  • IT Support

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique Sloka IT Solutions Temps plein

    Greetings from Sloka IT Solutions. Title - Senior IT Helpdesk Officer Language - Dutch or French (Nice to have), English (Professional working proficiency) Location - Belgium Duration - 12 months Workplace type - Fully Remote Experience - 9 years Job Description: Task title: IT Support PO number: Location: Brussels, Paris Remote location possible (this...

  • Applications Support Agent

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Axians Portugal Temps plein

    At Axians, we deliver the best combination of technology and services to enable our clients to fulfil the diverse needs of their customers. Axians is the VINCI Energies brand dedicated to ICT and Digital Transformation. We're present across 38 countries, with more than 16 600 employees and an annual revenue of more than 3.7 billion euros, in 2024. Axians....

  • IT Support/Helpdesk/Service Desk/Desktop Support

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique Sloka IT Solutions Temps plein

    Greetings from Sloka IT Solutions. Title - Senior IT Helpdesk Officer Language - Dutch or French (Nice to have), English (Professional working proficiency) Workplace type - Fully Remote IT Support Remote location possible (this overrules the stipulation in the Framework contract that “The Freelancer undertakes to provide the Services at the...

  • be - Développeur d'Applications IT pour la Défense

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Belgique Travaillerpour Temps plein

    Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le traitement digital des données de paie et de comptabilité du personnel de la Défense ? Rejoignez notre équipe en tant que développeur d'applications IT et contribuez à l'optimisation de nos processus essentiels. Votre rôle dans notre équipe En tant que développeur d'applications IT au sein de la Direction...

  • Applications Support Agent

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Axians Portugal Temps plein

    At Axians, we deliver the best combination of technology and services to enable our clients to fulfil the diverse needs of their customers. Why Join Axians European Institutions' Team? Multicultural Environment : You will work alongside professionals from all over the world, fostering a diverse and enriching workplace. We are seeking a Junior Application...

  • Resilience / IT Continuity Engineer - Expert

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique OPTIMUS IT SERVICES Temps plein

    Key Responsibilities Support and collaborate closely with the IT Continuity & Resilience Officer (ICRO) within the Resiliency Cluster. Define, promote and embed IT Continuity, IT Resilience and Cyber Resilience aspects within the overall IT strategy. Steer, supervise and standardise the entity's IT Continuity and Resilience plans, including policies,...

  • Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

    Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract Duurtijd: lange termijn Regio: Brussel, volledig on site Wij zoeken ook iemand voor dezelfde positie in Sluiskil (NL) Fulltime Functie Als Allround IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers of klanten bij IT-gerelateerde vragen...

  • Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

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  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Meritis | B CorpTM Temps plein

    Poste au sein d’un grand groupe international spécialisé dans les énergies Basé à Bruxelles CDI ou Freelance Vous rejoignez une équipe dédiée au support d’applications critiques liées aux opérations de production d’énergies renouvelables et de systèmes de stockage. Vous contribuez à la mise en place d’un modèle de support robuste et...

  • ICT Support engineer | Consultancy

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Belgique Contracts IT Temps plein

    Senior Technical Analyst Contract Duration: 12 months (220 days) - long-term engagement Languages: French or Dutch (native) + English Urgent 12 Month Contract - Role hiring now!!** This is a *Belgium Hybrid* based role with an excellent immediate start within a Global Consulting company working on *supporting large-scale digitalisation and...