Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Als customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in onze internationale logistieke dienstverlening. Je biedt uitstekende service aan zowel interne als externe klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Je bent flexibel ingesteld en bereid om mee te draaien in weekend- en overwerkdiensten indien nodig.Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:Professioneel en klantgericht afhandelen van telefoons en e-mails.Correct vastleggen van alle klantverwachtingen en nauwkeurig invoeren van internationale zendingen.Plannen en routeren van internationale zendingen, met inachtneming van luchtvaartmaatschappijen, landen specifieke regels en klantvereisten.Informeren van klanten over documentatie, douanevoorschriften, invoerrechten en speciale aandachtspunten voor specifieke goederen.Controleren van gevaarlijke goederen en waarborgen dat alle zendingen voldoen aan wettelijke voorschriften.Nauw samenwerken met interne teams en andere vestigingen om een vlotte en correcte afhandeling van zendingen te garanderen.Assisteren bij de opleiding en begeleiding van nieuwe collega's.Proactief en creatief oplossen van klantproblemen, zoals vertragingen, ontbrekende zendingen of prijsaanpassingen.Rapporteren aan de Customer Service Supervisor of Manager en actief bijdragen aan de optimalisatie van operationele processen.Jouw profielJe beschikt over een diploma hoger onderwijs of hebt gelijkwaardige werkervaring opgedaan in een vakgebied zoals business administration, accountancy, sales, marketing, IT of een vergelijkbare richtingZeer goede kennis Nederlands, Engels en FransTot 2 jaar relevante ervaring binnen customer service, logistiek of internationale zendingenUitstekende communicatieve vaardigheden en servicegerichte instellingSterk in het analyseren van situaties en het oplossen van problemenGeorganiseerd, nauwkeurig en in staat om zelfstandig te werkenGoede kennis van Microsoft Word en Excel, met basiservaring in voorraad- of ERP-systemenWat wij biedenEen uitdagende functie binnen een dynamisch, internationaal bedrijfJob optie vastKansen om je expertise verder uit te bouwen in internationale logistiekEen collegiale en ondersteunende werkomgevingvoltijdse functie in een 37 uren werk week Het bedrijfAls customer service medewerker kom je terecht bij een internationaal logistiek bedrijf dat gespecialiseerd is in het veilig en betrouwbaar vervoeren van hoogwaardige en tijd kritische zendingen. Met een uitgebreid wereldwijd netwerk en focus op kwaliteit en compliance, biedt het bedrijf innovatieve oplossingen voor de medische, farmaceutische en biotechsector. Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een dynamisch team met veel aandacht voor klantgerichtheid, samenwerking en professionele groei.
-
Medewerker Customer Service
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Amab Temps pleinAmab vzw, met vestigingen te Asse, Beersel en Zaventem ( is een moderne onderneming actief binnen de sociale economie. Wij stellen ruim 700 medewerkers te werk en bieden volwaardige, kwalitatieve tewerkstelling aan personen met een arbeidsbeperking. Als bedrijf zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerde toeleverancier voor industriële ondernemingen in...
-
Medewerker Customer Service
il y a 4 semaines
Zaventem, Belgique Amab Temps pleinAmab vzw, met vestigingen te Asse, Beersel en Zaventem ( is een moderne onderneming actief binnen de sociale economie. Wij stellen ruim 700 medewerkers te werk en bieden volwaardige, kwalitatieve tewerkstelling aan personen met een arbeidsbeperking. Als bedrijf zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerde toeleverancier voor industriële ondernemingen in...
-
Customer service medewerker
il y a 4 semaines
1930 Zaventem, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinAls customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in onze internationale logistieke dienstverlening. Je biedt uitstekende service aan zowel interne als externe klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Je bent flexibel ingesteld en bereid om mee te draaien in weekend- en overwerkdiensten indien nodig....
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Agilitas Temps pleinHeb je een aantal jaren ervaring op een klantendienst van een logistieke of transportonderneming? Je hebt ervaring met track & trace systemen? Spreek je zeer goed Nederlands en Frans? En een mondje Engels? **Jouw taken**: We zijn op zoek naar een customer service medewerker met ervaring in een logistieke of transport onderneming. Je werkt met track en...
-
Customer Service Support medewerker
il y a 4 semaines
1930 Zaventem, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinAls customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in onze internationale logistieke dienstverlening. Je biedt uitstekende service aan zowel interne als externe klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Je bent flexibel ingesteld en bereid om mee te draaien in weekend- en overwerkdiensten indien nodig. ...
-
Medewerker Customer Service
il y a 3 semaines
1930 Zaventem, Belgique Amab Temps pleinAmab vzw, met vestigingen te Asse, Beersel en Zaventem ( is een moderne onderneming actief binnen de sociale economie. Wij stellen ruim 700 medewerkers te werk en bieden volwaardige, kwalitatieve tewerkstelling aan personen met een arbeidsbeperking. Als bedrijf zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerde toeleverancier voor industriële ondernemingen in...
-
Medewerker Customer Service
il y a 4 semaines
1930 Zaventem, Belgique Amab Temps pleinAmab vzw, met vestigingen te Asse, Beersel en Zaventem ( is een moderne onderneming actief binnen de sociale economie. Wij stellen ruim 700 medewerkers te werk en bieden volwaardige, kwalitatieve tewerkstelling aan personen met een arbeidsbeperking. Als bedrijf zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerde toeleverancier voor industriële ondernemingen in...
-
Medewerker Customer Service
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Amab Temps pleinAmab vzw, met vestigingen te Asse, Beersel en Zaventem (www.amab.be) is een moderne onderneming actief binnen de sociale economie. Wij stellen ruim 700 medewerkers te werk en bieden volwaardige, kwalitatieve tewerkstelling aan personen met een arbeidsbeperking.Als bedrijf zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerde toeleverancier voor industriële...
-
Medewerker Customer Service
il y a 4 semaines
Zaventem, Belgique Amab Temps pleinAmab vzw, met vestigingen te Asse, Beersel en Zaventem (www.amab.be) is een moderne onderneming actief binnen de sociale economie. Wij stellen ruim 700 medewerkers te werk en bieden volwaardige, kwalitatieve tewerkstelling aan personen met een arbeidsbeperking.Als bedrijf zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerde toeleverancier voor industriële...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer service | Technische sector | Thuiswerk | NL + FR **Over de organisatie** Je komt terecht in een **milieubewuste** en open **werkomgeving** met aangename collega’s, waarbij het harde werk wordt beloond. **Jouw nieuwe functie** Voor onze klant in **Zaventem** is Hays op zoek naar een gemotiveerde kandidaat voor de functie **customer...
