Customer service medewerker
Il y a 8 heures
PuursSintAmands, Belgique
SD Worx Jobs
Temps plein
3 000 € CDD
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Voor een KMO-onderneming in Puurs zijn wij op zoek naar een customer service medewerker Nederlands/ Frans.
Ben jij een gedreven professional die graag impact maakt en verantwoordelijkheid opneemt binnen een dynamische omgeving?
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van vragen en klachten.
- Je plant interventies in, coördineert de werkzaamheden van techniekers en beheert dringende aanvragen.
- Je beheert klantendossiers, servicecontracten en de bijhorende administratie.
- Je verzorgt de facturatie en volgt openstaande betalingen op.
- Je werkt nauw samen met techniekers en de Service Manager en neemt bij afwezigheid van de Service Manager een coördinerende rol op.
- Je behaalde een bachelordiploma
- Een eerste ervaring, bij voorkeur richting een commerciële functie
- Je bent communicatief en planmatig sterk
- Problemen oplossen doe je graag
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans
- Een sleutelpositie binnen een dynamisch en betrokken team.
- Een klantgerichte werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt.
- Een voltijdse functie in daguren
- Je werkt 38u/ week tussen 8u30 en 17u00
- Je krijgt een marktconforme verloning aangevuld met maaltijdcheques