Freight Forwarder Seafright, Key Account

Il y a 3 semaines

Antwerp, Antwerp, Belgique Felixa Temps plein
Als Forwarder Key Account coördineer je internationale zeevrachtzendingen van A tot Z voor een strategische klant. Je bent het centrale aanspreekpunt dat ervoor zorgt dat elke zending vlot, tijdig en volgens afspraak verloopt. In deze dynamische logistieke omgeving werk je nauw samen met interne teams, externe partners en klanten, terwijl je sterke relaties opbouwt en een uitstekende service garandeert.
· Je verwerkt transportopdrachten in het systeem en zorgt voor een correcte en tijdige administratieve opvolging van alle zendingen.
· Je coördineert internationale zeevrachtzendingen en stemt af met interne afdelingen, rederijen en douane-expediteurs om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.
· Je stelt transport
- en douanedocumenten op en controleert deze op juistheid en conformiteit met de geldende regelgeving en interne richtlijnen.
· Je volgt zendingen proactief op en grijpt tijdig in bij eventuele problemen om levertermijnen en servicelevels te waarborgen.
· Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten, houdt hen op de hoogte van de voortgang en bouwt duurzame relaties uit.
· Je zorgt voor een correcte registratie van gegevens in systemen zoals WMS, TMS of SAP en draagt zo bij aan een efficiënte operationele werking.
· Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en klantendienst binnen de supply chain. Vereisten
· Bij voorkeur heb je al enige ervaring in de sector.
· Kennis van de Engelse en Nederlandse taal.
· Je werkt nauwkeurig en weet deadlines te halen in een dynamische omgeving.
· Je bent proactief, klantgericht en denkt in oplossingen.
· Je hebt de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen binnen een internationale logistieke omgeving. Voordelen Je maakt deel uit van een internationale en ondernemende organisatie waar groei centraal staat. De firma is ondernemend, competitief en wil als organisatie blijven groeien. Daarom zijn ze op zoek naar mensen die samen met hun willen groeien. Naast een uitdagende functie in een internationale werkomgeving bieden ze: Talrijke mogelijkheden voor verdere professionele groei en ontwikkeling, ook internationaal; Een vast contract met een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen; Groepsverzekering; Hospitalisatieverzekering; Maaltijdcheques van € 7,80; Ecocheques; 33 vakantiedagen; Mogelijkheid om een elektrische fiets te leasen; 2 dagen thuiswerk per week; Flexibele werkuren.