Team Manger Retail
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• Assurer le management quotidien d’une équipe d’environ 13 gestionnaires.
• Organiser et mener les entretiens individuels ainsi que les moments réguliers de suivi.
• Accompagner les collaborateurs dans leur développement, leur motivation et la résolution des difficultés rencontrées.
• Clarifier les objectifs, suivre les performances et fournir un feedback constructif.
• Suivre l’activité opérationnelle de l’équipe : priorités, charge de travail, délais, volumes en attente et points de blocage.
• Animer les réunions d’équipe et garantir une communication fluide au sein du groupe.
• Favoriser la collaboration, l’entraide et le partage des bonnes pratiques.
• Maintenir un environnement de travail structuré, responsabilisant et attentif au bien-être des collaborateurs.
• Collaborer étroitement avec le management en place et solliciter l’expertise métier lorsque nécessaire.
• Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie concernant les résultats, les actions en cours, les risques et les besoins éventuels d’arbitrage.
Profil recherché
• Expérience confirmée en management direct d’une équipe opérationnelle.
• Bonne maîtrise des fondamentaux du people management : accompagnement, feedback, motivation, suivi des objectifs et gestion des situations individuelles.
• Capacité à s’intégrer rapidement dans un nouvel environnement et à prendre ses responsabilités.
• Présence active sur le terrain et goût pour le contact régulier avec les collaborateurs.
• Excellentes capacités relationnelles, combinant écoute, empathie et assertivité.
• Sens de l’organisation, rigueur et capacité à structurer le suivi des actions.
• Approche pragmatique, orientée solutions et résultats.
• Capacité à travailler en binôme et à collaborer efficacement avec les différentes parties prenantes. Langues
• Français : courant, indispensable.
• Néerlandais : bonne compréhension appréciée. Atouts supplémentaires
• Expérience dans les assurances, les services financiers ou un environnement opérationnel similaire.
• Connaissance du domaine de l’assurance Vie, sans être indispensable.
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Team Manager Retail
Il y a 2 jours
Charleroi, Wallonia, Belgique Keystone Solutions Temps pleinMission Overview: Keystone Solutions is seeking a Team Manager for a consultancy mission at a client site within the Retail sector. This role involves managing a team of approximately 13 operational managers, ensuring high-quality service and client satisfaction. As a consultant, you will work closely with the existing Team Manager to support daily...
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Key Account Manager Top 3
Il y a 2 jours
Charleroi, Wallonia, Belgique Michael Page Temps pleinThe Key Account Manager - Top 3 - Retail will have the following responsibilities: Full management and oversight of a portfolio of key accounts Negotiation of customer agreements and commercial contracts Development of strategic plans for each client and preparation of sales forecasts Monitoring and analysis of customer performance, identifying...
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Team Manager Retail
Il y a 2 jours
Charleroi, Belgique Keystone Solutions Temps pleinMission Overview:Keystone Solutions is seeking a Team Manager for a consultancy mission at a client site within the Retail sector. This role involves managing a team of approximately 13 operational managers, ensuring high-quality service and client satisfaction. As a consultant, you will work closely with the existing Team Manager to support daily...
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Team Manager Retail
Il y a 4 heures
Charleroi, Walloon Region, Belgique Rhox Temps pleinWe're looking for a hands-on team manager to oversee daily life insurance case management and support individual employees. You'll work closely with an existing manager, focusing on service quality and consistent follow-up. What you'll do Hold one-to-one meetings to review progress and provide constructive feedback. Clarify individual expectations and...
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Key Account Manager Top 3
Il y a 5 jours
Charleroi, Henegouwen, Belgique Jobat Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratOur client is a leading distributor. It has a strong presence across the Belgian market with a portfolio of well-known consumer brands in Retail and E-commerce. The organization focuses on innovation, sustainability, and improving everyday life through practical and high-quality products. Operating within a global network, it combines local market expertise...
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Corporate Accounting Expert
Il y a 1 jour
Charleroi, Région wallonne, Belgique Robert Walters Temps pleinWe are looking for a Corporate Accounting Expert to strengthen a finance team in Groot-Bijgaarden.Is this your next job Read the full description below to find out, and do not hesitate to make an application.In this role, you will support the Accounting Manager and contribute to the quality, accuracy and timely delivery of accounting and financial reporting...
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Senior Key Account Manager
Il y a 4 heures
Charleroi, Région wallonne, Belgique Michael Page Temps pleinJoin a leading player in logistics and supply chain services and manage a portfolio of strategic international accounts.The information below covers the role requirements, expected candidate experience, and accompanying qualifications.This is a highly visible Key Account Management role combining client relationship management, commercial negotiations,...
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Brand Representative
Il y a 2 jours
Charleroi, Henegouwen, Belgique AFH Belgium SPRL Temps plein 21 000 € - 27 000 € ContratJob Description: Our Brand Representatives bring our store experience to life- engaging customers with care, representing our brand authentically, and helping create a welcoming environment for all. This role is a great fit for someone who enjoys connecting with customers, assisting them in finding what they need, and maintaining a well-presented store...
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Project Manager
Il y a 2 semaines
Charleroi, Région Wallonne, Belgique Baresque Temps pleinCompany DescriptionBaresque is a global leader in commercial interior solutions, partnering with architects, designers, contractors, and end users to create inspiring spaces around the world. For more than 50 years, we've delivered innovative wallcoverings, acoustics, fabrics, and custom interior solutions across the workplace, hospitality, healthcare,...
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JD Young Delivery Station Operations Internship
Il y a 2 semaines
BEL-Hainaut Province-Charleroi, Belgique JD.com Temps pleinWho We AreAt JD.com, also known as JINGDONG, everything begins with a bold idea and the drive to make life smarter, faster, and more connected. What started in China has grown into one of the world’s most trusted technology and supply chain ecosystems, serving over 700 million customers. From retail and logistics to tech, property, and beyond, we’re all...
