Inside Sales Executive

Il y a 1 jour

Antwerp, Belgique BOMA Belgium Temps plein
Jij neemt de telefoon op voor hij twee keer rinkelt? Je schakelt vlot tussen Nederlands en Frans? En in een klantvraag zie jij meteen een kans? Dan zoeken we jou. 📞 BOMA is een toonaangevende leverancier van professionele schoonmaakproducten en -oplossingen. Ons Key Account-team bedient grote en kleine schoonmaakbedrijven, elk met hun eigen afspraken, noden en verwachtingen. Voor dat team zoeken we een Inside Sales die klanten graag verderhelpt, zelf kansen ziet en er ook actie op onderneemt. 🔎 EVEN EERLIJK Dit is geen job voor wie elke dag hetzelfde lijstje wil afwerken. Ons gamma is uitgebreid, elke klant heeft zijn eigen afspraken en uitzonderingen, en als een levering niet loopt zoals gepland, zorg jij dat het opgelost raakt. Nieuwe collega’s zeggen vaak dat de job rijker is dan ze dachten. Dat maakt hem net boeiend. 💼 WAT GA JE DOEN? Je bent de schakel tussen onze key accounts, de Account Managers en onze interne diensten. Klanten verderhelpen
• Je beheert de centrale Key Account-mailbox en volgt vragen op, telefonisch en per mail.
• Je lost problemen rond leveringen, backorders, ontbrekende artikelen en bestellingen op en houdt klanten op de hoogte.
• Je beantwoordt productvragen en zoekt mee naar de juiste oplossing in ons assortiment. Commercieel meedenken
• Je maakt offertes op en volgt ze actief op. Je wacht niet tot de klant zelf terugbelt.
• Je doet de eerste commerciële opvolging van nieuwe aanvragen en prospecten.
• Je herkent opportuniteiten in klantgesprekken en speelt ze door aan de Account Manager.
• Je bouwt via regelmatig telefonisch contact aan sterke, duurzame klantrelaties. Administratie die klopt
• Je registreert nieuwe prospecten, maakt klantfiches aan en houdt klantgegevens correct bij. 🎯 WIE BEN JIJ?
• Je spreekt vlot Nederlands én Frans. Perfect tweetalig hoeft niet, maar je voert zelfstandig een telefoongesprek in beide talen.
• Bellen geeft je energie. De telefoon is jouw belangrijkste werkinstrument.
• Je bent proactief: je ziet zelf wat er moet gebeuren en wacht niet op instructies.
• Je hebt commerciële feeling en een klantgerichte reflex.
• Je bent communicatief sterk, weerbaar en durft je mening te geven in een hecht team met uitgesproken persoonlijkheden.
• Je houdt het overzicht tussen klantspecifieke afspraken en uitzonderingen, en je werkt nauwkeurig.
• Ervaring in inside sales, sales support, customer service of een commerciële binnendienst is een plus. 🎁 WAT BIEDEN WE?
• Een vast, voltijds contract van onbepaalde duur
• Een gevarieerde rol met veel klantencontact en echte commerciële impact
• Een hecht team waarin Inside Sales en Account Managers dagelijks samenwerken
• Opleiding en groeikansen via onze eigen BOMA Academy
• Fun@Work: teamevents, teambuildings en personeelsfeesten
• 39u/week, op vrijdag stoppen we een uurtje vroeger & 6ADV dagen. Verloning
• Een marktconform salaris volgens ervaring en competenties
• BOMA-bonusplan (CAO 90)
• 20 + 6 vakantiedagen
• Maaltijdcheques en ecocheques
• Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering (DKV)
• Internetvergoeding (€20/maand)
• Fietsplan na 6 maanden
• Cafetariaplan